강점없는창업은불황에버틸수없다
1인기업가가반드시생각해야할질문들
1인기업의시작은어렵다.성공은그보다더어렵다.1인기업가는다음7개의질문을반드시자신에게던져봐야한다.
1.강점을살리고있는가?강점이란이익을창출하는원천이되는것이다.당연하지만사업을이어가려면이익이필요한데,그이익은자신이인식하고있는필연적인강점에서발생한다.피터드러커는“명확하게드러난강점에집중하라”고말한다.강점은그자체로가치를만들어내는것으로,‘○○능력’으로바꿔말할수있다.
2.명확한콘셉트가있는가?콘셉트는사업을관통하는중심사상,기본적인사고방식이다.즉,‘사업의본질을한마디로나타내는것’이다.당신은누구에게,무엇을,어떻게제공할것인가?‘어떤사업으로누구에게도움을줄것인가’를단순하게표현해낼수있어야한다.
3.변화하는고객의니즈를파악했는가?위기로보이는변화가생겼다면동시에새로운니즈가발생했음을의미한다.변화의조짐을살펴서알아채라.피터드러커는“변하지않는것은고객의니즈에대응하는것뿐이다”라고말했다.1인기업에서는보편적인니즈와변화하는니즈가겹치는부분에성공의기회가있다.변화를찾고,변화에대응하며,변화를기회로삼을줄알아야한다.
4.경쟁에휘말려가격경쟁력을잃지는않았는가?1인기업은어떤시장을선택해야하는가?작더라도좋으니라이벌이나대기업이침투하지않아독점할수있는시장이어야한다.1인기업에서중요한것은가격경쟁에휘말리지않는것이다.가격결정권을한번놓치면시장논리에휘둘리는사태에직면하게된다.주도권을잡으려면시장규모가작더라도‘단독으로설자리’를확보해야한다.
5.이상적인고객을타깃으로정했는가?1인기업에서‘누구를대상으로할것인가’는굉장히중요하다.당신사업에꼭들어맞는고객상(像)을구체화하라.흔들림없는사업기준을갖게될것이다.
6.고객을사로잡는커뮤니티를만들었는가?1인기업에서‘인간관계’는중요한자산이다.만일작더라도당신만의커뮤니티가생긴다면그들은‘이상적인고객’이자‘가장강력한응원단’이된다.커뮤니티도지속적인수익이가능하다.
7.고객의마음을움직일스토리가있는가?사업의콘셉트는단순하면서도직설적인전달이원칙이지만때로‘이야기의힘’을빌리면더큰효과를기대할수있다.작은혁신의기회를잡는감수성을키우는것.그리고느낀바를행동으로옮겨심리적가치로승화시키는것.그변화를고객의시선에들도록한다.스토리는심리적가치를전하기때문에,고객의반응이달라진다.
거대기업이침투할수없는영역을공략하라!
1인기업에꼭맞는‘생태적틈새전략’
작더라도독점할수있는시장에서사업하는것을‘틈새전략’이라고한다.책《피터드러커1인기업성공법칙》은피터드러커의이론중에서도특히거대기업이침투하지않는독자적인영역발굴을골자로한‘틈새전략’이야말로1인기업가가반드시가슴에새기고실천해야할전략이라고강조한다.틈새전략은경쟁자나도전자가생기는일조차없도록하기때문이다.1인기업에게있어가장중요한것은바로틈새에서강점을기반으로한사업을선택하는것이다.‘뜨는아이템’,‘장래성이있는사업아이템’이면충분할것이라생각할수있다.경기가상승세를타거나큰변동이없는상황에서는느끼지못할수도있겠지만,일단불경기에접어들면고객의눈은삽시간에엄격해져서가격대비성능비,일명가성비를따진다.불황이계속되면머지않아업계에서우위를점하는곳만이살아남는다.잔혹하지만이것이시장의현실이다.
극단적으로말하면1인기업은‘어떤시장을선택할것인가’로사업의성패가결판나버린다.1인기업에서시장의본질을판가름하는방법은간단하다.작더라도좋으니라이벌이나대기업이침투하지않아독점할수있는시장이어야한다.1인기업이모든곳에서1등이될필요는없다.틈새를공략하여그저특정분야,특정고객층에게확실한강점을보여줘야한다.“이사람에게만인정받으면그만”이라는생각으로콘셉트를‘특정고객층’으로과감하게좁혀야한다.타깃고객을좁혀나가는것은1인기업에서가장중요한과제다.안타깝게도성과를내지못하는창업가대부분이‘자신의강점이분명하게드러나지않은상태’로‘너무넓은타깃고객’을상대하며사업을하고있다.
피터드러커의경영이론과저자의풍부한경험이접목된《피터드러커1인기업성공법칙》은1인기업가에의한,1인기업가를위한,1인기업의성공법칙을정리한책이다.예비창업가들이피터드러커의조언과성공법칙을통해막연한걱정을극복하고,차근차근창업의뜻을세울수있을것이다.또한이미1인기업을시작한분들도지나치고있던경영의기본을다시복기하여,도약할수있는계기가될것이다.
