에어비앤비로꿈을이뤄라!
현지인의집을여행자숙소로만들어여행의관행을바꿈으로써여행산업의새로운패러다임을만든에어비앤비는2008년미국에서시작되어매일1백만건이상의예약이이뤄지고,전세계1억6000만고객을보유하고있다.‘여행은살아보는것’이란슬로건으로어디에서나집처럼편안하고,현지의삶과문화를즐기며여행할수있는경험을선사하고자한다.저자는끊임없이새로운곳을여행하는여행객들과이들에게빈방을내어주고수익을창출하려는호스트를연결하는에어비앤비를통해따뜻하고다양한경험과더불어수익창출의꿈을이뤄가고있다.온다(ONDA)창업자이자CEO인오현석대표의말처럼이책은N잡러,파이어족,조기은퇴,긱이코노미같은키워드에관심을갖고있던독자들에게에어비앤비를활용한자기주도적이고독립적이며경제적으로더욱여유로운삶을도전할수있는꿈을이루게해줄것이다.
여행은살아보는거야,도전은해보는거야!
저자는강릉마당집으로달려가정신없이청소나정비를하며‘이게과연투자대비수익이나는일일까?’‘나는IT회사에서일하는사람인데주말에는잡초를뽑고있네’이러한생각에도빠지지만,결국‘의미있는일’이라고말한다.수익도중요하지만공간자체가주는의미도있기때문이다.‘나는이런일을하는사람이지만,저런일도잘할수있구나’하며스스로를발견할수도있다.저자는스테이를제공하는것은누군가에게짧게나마살아보는곳을제공하는것이라고생각한다.게스트와따뜻한추억을쌓으면서수익도가져다주는특별하고폭넓은경험이라말한다.이책이바쁜시간을쪼개고투자해서자신만의꿈과이야기를만들어가고있는호스트들에게큰도움이되리라확신한다.
국내1위에어비앤비앰배서더의노하우를배워라!
에어비앤비는수년전부터슈퍼호스트중소수를선발하여신규호스트에게도움을주는‘에어비앤비슈퍼호스트앰배서더’제도를운영중이다.국내호스트는약6만여명이고그중앰배서더는14명인데(2022년12월기준),저자의신규호스트전환율은압도적인1등이다.이는도움을주고자진심을다해지원하며,포기하는사람을물고늘어져끝까지도와주려는저자의노력이더해진결과다.저자는이러한노하우를이책에고스란히담았다.직접인테리어를하면서경험했던일들과에어비앤비와요즘유행하는SNS스테이예약의장단점,후기를잘받아내는노하우,스테이내물품파손등의사고가있었을경우보상을받는방법등잘알려지지않은사항들까지신규호스트에게도움을주고자했던그따뜻한마음과진심이담겨있다.이러한저자의노하우를배워게스트를내어주는경험과더불어수익창출의꿈을이뤄나가길바란다!
책속에서
‘강릉마당집’이라고이름붙인이집은많은경험을안겨주었습니다.온갖돈을끌어모아집을사는경험,단독주택에서처음살아가는경험,셀프인테리어를하는경험까지.어디그뿐인가요.민박집사장님소리도들었고,에어비앤비라는숙박예약플랫폼서비스와온라인마케팅도공부했습니다.운좋게앰배서더(신규호스트를돕는에어비앤비공식코치)로도선정되어수백명의호스트와밤낮없이이야기도나눴습니다.주말에는아이들과강릉으로달려가뛰어놀기도하고,단독주택의겨울이얼마나매서운지도알게되었으며,돈을받고스테이를제공하는일의기쁨과슬픔도느낄수있었습니다.스테이를운영하며번돈으로주택구입과인테리어에들어갔던대출금도갚고,가족들여행경비를마련하고,매달생활비에도보탤수있게되었습니다.찾아보니직장인평균연봉(2021년기준)이4042만원이라고합니다.에어비앤비를통해이를약간웃도는수입을기록해제2의연봉을만들수있었습니다.
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강릉마당집에서정신없이청소나정비를하며가끔이런생각에빠집니다.‘이게과연투자대비수익이나는일일까?’‘나는IT회사에서일하는사람인데주말에는잡초를뽑고있네?’의미있는일이라는것이제가내린결론입니다.수익도중요하지만공간자체가주는의미도있기때문입니다.‘나는이런일을하는사람이지만,저런일도잘할수있구나’하며스스로를발견할수도있습니다.삶에의미를가져다주는것이죠.마당집에서스테이를하다보면,게스트가머물때도좋지만게스트가없는날에는가족들과머물수있어서좋습니다.마당있는삶을꿈꿔왔으니까요.또한고객의95%가아이를키우는부부인데,아이들을위해준비해놓은욕조나미니수영장을보고만족할때동질감을느껴서좋습니다.그래도스테이를잘운영하려면감성적인것만을생각할수는없습니다.운영철학이있어야하지요.저는상황에맞게할수있는만큼하는것이가장좋다고생각합니다.자칫하면애정이아니라애증의스테이가될수있기때문입니다.게스트의입장을존중하는것도필요합니다.게스트가불편한점을표현한다는건정말많이고민한후에말하는거란사실을생각하면,정말감사한일입니다.피드백을잘듣고개선해나간다면점점좋아질수있지않을까요?
---p.137~138
