일의시작과끝,모든순간을고민하는직장인을위해
고효율업무기술과도전적인마인드셋을전하다
직장인은회사라는무대에서배우가아닌감독이다.자신이맡은업무를장악해야하는직장인은‘기획안은어떻게구성할까?‘더효율적인보고방식이있을까?’‘후배에게어떻게업무를지시해야할까?’‘업무가끝난후무엇을해야할까?’등여러고민을할수밖에없다.그리고이고민은업무센스를갖추는것으로해소할수있다.이것이이책이전하는일잘러의업무정복비결이다.
책에서이야기하는업무센스는‘일통찰력’‘업무향상력’‘소통장악력’‘조직이해력’‘자기창조력’을갖추었을때발현된다.일통찰력과업무향상력은일에대한주인의식을갖추고초연결사고법과‘4MAT분석’‘로직트리’등다양한생각기술법을활용하는능력이다.가치관및세대차이를포용하고보고,미팅,멘토링,위기대응체계를구축할수있는능력이소통장악력과조직이해력이다.마지막으로자기창조력은번아웃과유리멘탈을극복하고퍼스널브랜딩을달성하는능력이다.이모든능력을갖춘직장인은어떤업무를맡아도완벽하게처리할수있다.
이책은회사에서가르쳐주지않는내용을정리한실무안내서다.열심히일하고있지만성과를내지못하는직장인이라면저자가이책에서설명하는87가지일의기술을하나씩갖추어보자.이업무센스가주말이끝나는동시에시작되는고민을없애줄것이다.
책속에서
내가생각하는‘일을잘하는사람’은간단하다.일을잘하는사람은일전체프로세스를꿰뚫어볼수있다.회사규모가커지자,이러한내생각을잘담아낸직원교육매뉴얼을만들고싶었다.이책은5단계영역에걸쳐총87가지짧은매뉴얼로구성되어있다.Z세대직장인들에게필요한일통찰능력을키우면서도각종기업,공무원현장업무교육에서필수적으로다루고있는통합업무스킬을담았다.
---pp.6-8
업무현장에서직관력을잘발휘하려면가장먼저대본에만맞추어서움직이는배우의시각에서벗어나무대전체를통째로보는감독의시각에서전체상황을조망할줄알아야한다.감독이라는자리를차지해있겠다는마음만으로도당신은분명직관력이높은일잘러가될수있을것이다.
---p.50
즉각‘1페이지보고서’로작성해야한다면무엇을어떻게준비해야할까?다시말하지만,보고서작성시가장중요한것은상사가궁금해하는질문의핵심을파악하는것이다.핵심질문을기억하고,정확한답을찾아내야한다.보고서에그답과그답이담고있는의미,전후사정을간략하게짚어주면상사의의사결정에도움을줄것이다.
---p.89
후배에게일을가르쳐야하는경우라면한번쯤은‘가르치는요령’에대해고민할필요가있다.가르치는방법이나쁘면서로에게스트레스를주고함께일하기싫은관계가만들어지지만,가르치는방법이좋으면서로에게힘이되고함께일하고싶은관계가만들어질수있기때문이다.
---p.149
어떻게하면성과를내는조직문화를만들어갈수있을까?먼저각개인과팀에명확하게정의된목표를제시하고,성과를측정하며지속해서평가하는것이가장중요하다.당연히우수한성과를끌어낸개인및팀에공적으로인정과보상을제공하며성과를증명하는체계를구축해야한다.당연히좋은제안을한직원에게는반드시그에상응하는보답으로시상해야한다.
---p.182
번아웃이왔다고판단될때는가장먼저휴식을취하는것이좋다.잠을많이자고맛있는것을먹은후가벼운운동을해기분을전환하는것이다.자신감을얻고싶다면가볍고쉬운목표를몇개세워서달성해본다.엑셀의단축기능몇개를배운다든지,사진과음악을활용해간단한영상물을제작하는법도배울수있다.책을한권완독하는것도성취감을얻는데큰도움이된다.
---p.232