플라워숍 실무 매뉴얼

플라워숍 실무 매뉴얼

$35.83
Description
“플라워숍, 누구나 시작할 수 있지만
모두 오래 운영할 수 있을까?”
창업 준비부터 절화와 분화 구매 원칙,
컨디셔닝, 상품 제작, 고객 관리와 매장 운영까지
플라워숍 실무에 관한 모든 것!

이 책 《플라워숍 실무 매뉴얼》은 17년차 플로리스트이자, 시시각각 변하는 서울 한복판에서 작은 플라워숍을 13년째 운영하며, 수많은 후배를 양성해온 저자 노하윤이 자신의 운영 노하우를 아낌없이 담아 쓴 책이다.
번화가, 주택가, 사무실과 학교 앞 등 지금 이 순간에도 수많은 플라워숍이 생기고 사라지고 있다. 단지 꽃이 좋아서, 우아하게 차려입고 할 수 있는 일인 것 같아서, 재능이 있어서, 부푼 마음으로 창업한다면 예상치 못한 난관을 만나게 된다. 이 책은 창업을 준비하는 사람들, 플라워숍 문을 열었지만 매일 새로운 문제에 부딪혀 어려움을 겪고 있는 초보 사장을 위해 일상에 초점을 두고, 플라워숍 실무의 ‘기본’을 이야기한다.
1장에서는 입지와 규모, 예산, 인테리어, 계약 등 창업 전 가장 궁금해하는 부분과 무엇보다 중요한 마음가짐을 말한다. 2장에서는 플라워숍의 주인공인 꽃, ‘절화’를 어떻게 고르고 컨디셔닝하여 상품으로 만들어야 하는지 다루었다. 3장에서는 플라워숍 매출의 숨은 주역인 분화를 실었다. 절화와 마찬가지로 구매처, 부자재뿐 아니라 고르고 관리하는 법을 다루었다. 4장에서는 일과를 운영하는 법, 고객 응대 방법, 직원 관리 원칙 등을 알려준다. 마지막에 실린 부록에는 실무에 유용한 서식이 있으니 참고하여 사용해도 좋다.
오랜 시간 플로리스트를 양성하고 플라워숍 오픈을 도우며, 변화하는 현장의 목소리에 자신의 탄탄한 경험을 녹여 진심으로 대답한 노하윤의 세심한 플라워숍 창업 클래스. 《플라워숍 실무 매뉴얼》과 함께 오래가는 플라워숍 운영에 도전해보자.
저자

노하윤

17년차플로리스트이며,북촌에서작은플라워숍‘카리노플라워’를13년째운영하고있습니다.2013~2019년에는기초·중급·고급·창업반을지도하면서플라워숍오픈을도왔으며,2019~2021년에는직업학교에서플로리스트를양성하면서변화하는현장의목소리를들을수있었습니다.
“화훼장식기능사”심사위원을역임하였으며,현대건설정주영회장고택플라워디자인을담당하기도했습니다.기업과기관을대상으로플라워클래스특강도합니다.최근에는꽃의아름다움을알리기위해다양한분야에도전하고있습니다.
블로그blog.naver.com/hy_florist
인스타그램@carino_flower_shop

목차

여는글

1장준비
1.창업전반드시고려할것
2.전문성은필수
3.전문성만큼중요한것
4.입지와규모
5.예산
6.매장계약과인테리어
7.등록
8.주요업무미리보기

2장절화관리와상품제작
1.절화란무엇일까
2.관리에관한원칙
3.갖춰야할절화
4.구매하기
5.부자재
6.컨디셔닝
7.상품제작

3장분화관리와상품제작
1.분화란무엇일까
2.갖춰야할분화용식물
3.구매하기
4.부자재
5.관리
6.상품제작
7.분갈이
8.진열하기

4장매장관리와운영
1.플라워숍의하루
2.한눈에보는플라워숍의1년
3.청소관리
4.고객응대
5.고객에게식물추천하는법
6.배송관리
7.홍보와부가서비스운영
8.장부관리
9.직원관리

부록_유용한서식