쇼호스트는 어때? - 초등학생의 진로와 직업 탐색을 위한 잡프러포즈 23

쇼호스트는 어때? - 초등학생의 진로와 직업 탐색을 위한 잡프러포즈 23

$13.00
Description
홈쇼핑 전문 채널에서 쇼핑 관련 프로그램을 진행하는 전문직 쇼호스트. 소개하는 상품에 따라 때로는 밝고 활기찬 모습으로, 때로는 차분하고 진지한 모습으로 진심을 담아 고객에게 다가가죠. 쇼호스트에게 가장 중요한 고객의 ‘신뢰’를 얻기 위해 상품에 대한 공부도 하고 상품에 어떤 날개를 달아줄까 고민도 하고요. 이 책은 쇼호스트가 하는 구체적인 일을 소개하고 쇼호스트로서 자신만의 노하우를 가진 선배 쇼호스트의 경험을 담았어요. 이 일을 하다 보면 어떤 어려움에 부닥치고, 어떻게 극복할 수 있는지, 또 어떤 매력에 끌리는지도 솔직하게 들려줍니다.

저자

민주홍

23살에업계최연소쇼호스트로NS홈쇼핑에입사하였습니다.건강기능식품,여행,렌탈,이미용,생활용품보험등다채로운카테고리에서활동하며최우수쇼호스트상을수상하였습니다.2005~2021년까지NS홈쇼핑에서활동하였고,현재는TV홈쇼핑여러채널에서상품을소개하는프리랜서쇼호스트로활동중입니다.연세대학교언론홍보대학원에서석사과정을수료했으며,쇼호스트의경험을살려기업교육세일즈와마케팅분야강의도하고,세일즈작가로도활동중입니다.

목차

1.쇼호스트민주홍의프러포즈

2.쇼호스트는누구인가요?
-쇼호스트란?
-쇼호스트의역사는?
-쇼호스트가하는구체적인일은?
-쇼호스트의일터는?

3.쇼호스트가되려면
-성격보다는하고자하는의지가중요해요
-깡,끼,끈,꾀,꼴,꿈,꾼의자질이필요해요
-남들앞에서말하는연습을하면좋아요
-전공이나경력은상관없어요
-준비되었다면공개채용에도전!
-인턴과정을마치고쇼호스트로!

4.쇼호스트의세계
-과장하지않는것으로고객의신뢰를얻어라!
-모든상품을미리써보는것은기본
-이미지관리는철저하게
-발성과발음연습도틈틈이
-메모하는습관을
-필요하다면상품관련한공부도
-시청자를설득하는기술,스토리텔링
-동료와호흡도중요해요

5.쇼호스트의매력
-열정적으로일하는기쁨
-신상품을제일먼저쓰는매력
-협력사의인정과신뢰를얻었을때의성취감
-시간을자유롭게쓰며일과육아를함께!

6.쇼호스트의하루
-쇼호스트민주홍의하루

7.쇼호스트의마음가짐
-판매실적에따라마음이무거울때가있어요
-일하는시간이매번달라체력관리가필요해요
-직업병도있고,직업적인실수도있어요
-여행하며마음을가볍게해요
-어려운상품을맡아도두려워하지말아요

8.쇼호스트의미래
-쇼호스트의수요는많아요
-미래에도필요한직업이죠

9.쇼호스트민주홍을소개합니다
-발표하는걸좋아하는주홍이!
-중학생때는공부만열심히
-방송반활동이즐거웠던고등학교시절
-쇼호스트라는꿈!
-꿈을향해앞으로앞으로!
-최연소쇼호스트가되어
-가슴떨리는첫방송의기억
-자신만의색깔이있는쇼호스트가되자!
-민주홍의이름을건프로그램도
-큰방송사고가최고매출로이어지기도
-전문가가되기위해대학원에진학했어요
-재능기부로다양한활동을해요
-아직하고싶은일이많아요

10.10문10답
-방송중돌발사고가발생하면어떻게대처하나요?
-다른분야로진출이가능한가요?
-쇼호스트의연봉은얼마인가요?
-쇼호스트의남녀성비는어떻게되나요?
-상품개발에직접참여한적도있나요?
-외국의쇼호스트와다른점은무엇일까요?
-외국어를잘해야하나요?
-아카데미에다니면입사에도움이될까요?
-이일을그만두고싶었을때도있었나요?
-홈쇼핑에서특이한상품을판매한적이있다면?

11.나도쇼호스트

출판사 서평

홈쇼핑상품을소개할때과장하지않고있는그대로를설명하는것이쇼호스트의노하우예요.사람마다상품에대한만족도가다를수있으니다양한활동방법도소개하고요.그러려면상품을직접써보고비슷한상품과비교도해보는노력도필요해요.이런노력을통해진심을담은방송을했을때고객은쇼호스트를신뢰하고그상품을구매하죠.자신이소개하는상품에진심을쏟아붓고,열정을다해그마음을전달하는쇼호스트!이직업의세계를알고싶다면지금책을펼쳐보세요.

모든상품을미리써보는것은기본
쇼호스트가실제로모든상품을미리써보고방송하느냐는질문을많이받아요.생방송전에고객보다먼저상품을체험해보는건쇼호스트의철칙이에요.설명서를읽는것만가지고방송해서는그느낌을충분히전달할수없어요.직접써봐야상품을더잘이해할수있고,진심을다해전달할수있으니까요.
방송에서단순히상품사용법만을안내하는것이아니라응용방법이나보관방법을알려주는등상품에관해깊이있게이야기하려면꼭미리써봐야해요.그래서회사에서는샘플비용을모두지불하고저희는상품을먼저받아사용해보고있어요.

과장하지않는것으로고객의신뢰를얻어라!
쇼호스트에게가장중요한건고객의‘신뢰’를얻는거예요.신뢰를얻으려면상품의성능을소개하거나주문상황을알리는데있어절대과장하지않아야하죠.한번쯤이야뭐어때하는생각으로포장하고과장해서방송했는데,상품을구매한고객들이실망한다면다음번에또저를믿고구매해주실까요?쇼호스트는상품에진실만을담아진심으로전달해야해요.그래야제말이쌓여감에따라고객들의신뢰를얻을수있죠.

성격보다하고자하는의지가중요해요
밝은성격의사람이이일을잘할거라고많이들생각해요.그렇지만동료들을보면모두밝고활발한사람들만있는건아니에요.쇼호스트의수만큼이나성격이다양하죠.어떤사람은평소에말수가없고얌전하지만방송에서는그렇지않기도해요.또평소와같이조용하게말하며차분히설명하는사람도있고요.

필요하다면상품관련공부도
제가스물세살에처음쇼호스트가되었을때얘긴데요.식품방송을하는데모든게낯설고뭐가뭔지잘모르겠는거예요.식품방송시간이제일짧았는데도요리해본적이없는저한테는가장어려운방송이었죠.아무것도모르면서아는척을하면주부들한테딱들킬것같았거든요.그렇다고계속해서식품구성과가격만이야기할수도없고요.그래서요리학원에등록해공부하기시작했죠.요리학원에다닌다고모두요리를잘하게되는건아니지만부엌일을해본적이없는입장에서이론수업을듣고실습을해본것도큰도움이되었어요.

열정적으로일하는기쁨
이직업의가장큰장점은열정을바탕으로일할수있다는점이죠.쇼호스트란화려한직업뒤편에는상품을위해연구하고노력하고분석하는각자만의열정이필요해요.열정을쏟는만큼방송에서차이가나게되어있어요.그열정이고객에게전달되었을때,저는기쁨을느껴요.좋아하는일을혼신을다하면서도즐겁게일할수있으니정말큰축복이죠.

-『쇼호스트는어때?』본문중에서