리더에게 정말 필요한 것 : 주체적 책임 의식이 이끄는 일과 삶의 성장 모델

로버트S.캐플런

캔자스주립대학교를졸업하고하버드대학교경영대학원에서경영학석사학위(MBA)를받았다.하버드대학교경영대학원에서졸업생상위5퍼센트에게수여하는베이커스콜라(BakerScholar)를수상할정도로뛰어난인재였으며,1990년에골드만삭스에입사해골드만삭스투자은행글로벌공동대표,아시아태평양지부장등을거쳐그룹부회장으로승진했다.국제금융시장을주도하는골드만삭스에서리더십과투자에대한풍부한경험을쌓으며경영의최전선에서활약한능력을인정받아,2005년하버드대학교의교수로임용되었다.글로벌벤처사회공헌기업인드레이퍼리처드캐플런재단(DraperRichardsKaplanFoundation)의공동회장겸,하버드대학교지속가능성사무소(SustainabilityatHarvard)집행위원회의공동회장과하버드의대및하버드자산운용회사의이사회회원으로활동하고있다.하버드비즈니스스쿨에서경영실무및리더십과정을가르치며,학생은물론많은현직리더들에게영감을주는주제로집필활동도활발히하고있다.특히<하버드비즈니스리뷰>에실린‘리더가자신에게던져야할질문WhattoAskthePersonintheMirror’과‘최대역량을발휘하라ReachingYourPotential’,세계적컨설팅기업맥킨지앤드컴퍼니가발행하는경영저널<맥킨지쿼터리>에실린‘고위경영진도피드백이필요하다TopExecutivesNeedFeedback’는높은평가를받았다.

저서로≪리더십탐독(WhattoAskthePersonintheMirror)≫,≪나와마주서는용기(WhatYou‘reReallyMeantToDo)≫등이있다.가장최근작으로리더의배움과실천을강조하는최종단계가바로이책≪리더에게정말필요한것(WhatYouReallyNeedtoLead)≫이다.

추천사
머리말_리더십의수수께끼

제1장리더십의핵심구성요소
내신념은무엇인가?/소신을행동으로옮기는능력/가치부여에집중하기/리더에대한믿음이깨질때/초대장따위는필요없다/리더십은지위가아니다

제2장리더의도전과제
리더십은끊임없이갈고닦아야한다/질문을던지고조언을구할수있는가?/항상배우려는태도를가져야하는이유/점점커지는고립의위험/진짜나를보여주는두려움
변화는문제를드러낸다/연습하면완벽해진다

제3장리더가거쳐야할필수과정
목적지가아니라여정/비전,우선순위,일치/책임의식을갖는데필수적인두번째과정/
두가지과정이어떻게합쳐지는가

제4장혼자서는할수없다
고립의위험/관계의주요요소/고민을털어놓을곳이없을때/관계를구축하는방법/
서로를진심으로이해하기/피드백구하기/고립된기업가/연공서열딜레마/그룹의힘
다양성의중요성/브레인스토밍의힘/다시보는백지연습법/사람들과함께일하는법배우기

제5장책임의식을갖기위한중단없는도전
삶에책임의식을가져라/믿음의도약/다른사람에대한가치부여에집중하라/배움에대한열린태도/문제가되는행동그만두기/책임의식을키워주는도구의활용/세상은당신을필요로한다

부록
감사의말
주

[일의격]저자신수정KT부문장강력추천!
하버드명예교수가전하는본질적리더십의정의

리더가되는법을정말배울수있을까?

일반적으로“리더십이가르칠수있는것인가요?”라고묻거나“리더십을배우는게가능한건지모르겠군요”라고말한다.사람은애초부터리더이거나아니거나둘중하나라는것이다.그러나리더십은배울수있는것이며,리더십기술은학습가능하며또반드시배워야하는것이다.

하지만대개CEO나간부를꿈꾸는이사람들은믿지않는다.그들은리더십이타고난자질또는존재의상태라고믿는다.리더십을갖추고있거나그렇지않거나,둘중하나인것이다.그들은특정자질을갖춘엘리트집단과그보다재능이떨어지는나머지집단이있다고생각한다.결과적으로리더십을가르치려고하는것은헛수고라고생각한다.

리더십전문가로버트캐플런은리더십의자질은사람들이가지고있거나가지고있지않은것이아니라고말한다.리더십은목적지나존재상태가아니라는것이다.리더십은우리자신이누구인지보다는무엇을하는지에관한것이며,행동이며,그것은주체적책임의식의사고방식에서시작된다고말한다.

세상은당신의리더십을필요로한다.

리더십은지금,그리고평생자신의특별한능력을활용하는방식이다.배우는과정과행동변화에대한개방적인태도를포함한다.리더십은존재상태나목적지가아니라열심히노력해야하는과정이다.세상의진보는기꺼이이활동에참여하려는당신의의지에달려있다.

현재직면한문제를다루는것은물론이고,현재로서는상상조차할수없는미래의문제를해결할수있는역량을계발해야만세상이발전한다.세상의문제들은앞으로몇십년동안‘다른누군가’에의해해결되지않을것이다.당신이나당신같은사람들이어떻게하느냐에따라세상의문제가해결되거나혹은해결되지않은채남겨질것이다.세상은당신의리더십을필요로한다.

로버트캐플런이제시하는리더가되는세가지핵심요소

로버트캐플런은오랜연구를통해훌륭한조직들이주체적책임의식을가지고행동하는사람들을중심으로구축되어있다고말한다.아래세가지를핵심요인이라고한다.

1.주체적책임의식
2.자신의신념에따라행동하려는의지
3.다른사람에게가치를부여하는데끊임없는집중

그는리더십이리더의위치에있거나리더가될자격이있는사람들만을위한역할이아니라고한다.리더십은오늘날우리모두가이용할수있으며,열심히일하는과정,질문할의지,그리고배움에대한열린마음을필요로한다고말한다.

리더십의수수께끼를풀다

많은사람들이리더십을과연배울수있는가하는문제와싸우고,자신이리더가될만한인물인지고민하는이유는‘리더십’이의미하는바가사람에따라다르기때문이었다.리더십이무엇인지,리더가무엇을하는지에대해저마다다른생각을갖고있다.
어떻게생겨났든간에개개인의생각은행동과불가분의관계다.많은인재에게리더십의본질에관한개인의사고방식과암묵적인가정이리더십계발의방해요인으로작용한다는사실을발견했다.

저자는우리에게리더가되는것은타고난특성이나영감을주는능력을가진운좋은소수에게남겨지는억지아이디어가아니라는것을상기시킨다.리더십은당신자신의마음에서시작된다.경영진직함이나주어진과제가없더라도주체적책임의식을바탕으로행동하고생각하려는의지는리더로서차별화되는요소이다.이러한사고방식과함께학습,질문,그리고취약성의가능성에도불구하고자신을개방하는것에대한평생의헌신을선택하는것은여러분을강력한리더로만들것이다.

리더가되기위한도전과제는무엇인지,거쳐야할필수과정이무엇이고,훈련에필요한도구는무엇인지를마치리더십교과서처럼한단계씩우리에게제시하고있다.이책은이미리더의역할을하고있는사람들이나승진을원하는중간관리자들만을위한것이아니다.자신만의독특한삶의형태를만드는데거대한힘으로활용할수있다.

추천사

무엇보다도이책은여느리더십책과달리주체적인책임,행동그리고가치부여를강조한다.이러한리더가되기위한도전과제는무엇인지,거쳐야할필수과정이무엇이고,훈련에필요한도구는무엇인지를한단계씩우리에게제시하고있다.리더가되기원하는사람부터이미리더인사람까지,이책을통해리더가된다는것이어떤의미인지와이러한리더가될수있는방법이무엇인지찾을수있기를바란다.
―신수정,ktenterprise부문장,<일의격>저자

이책에서로버트캐플런은리더들이책임의식모델을수용해야한다고이야기한다.생각과관행의대대적인변화가필요하지만그만큼놀라운성과를거둘수있다.실용적이면서도혁신적인이책은오늘날복잡한조직을이끄는모든리더에게강력한메시지를보낸다.
―대런워커,포드재단회장

이책은로버트캐플런이리더십에관해쓴세번째책이자그중에서도최고의책이다.그는크고작은조직의모든리더가책임의식을갖고커다란책임감과균형잡힌관점을더해야한다고말한다.캐플런의책을읽으면지혜로운멘토가생긴기분이든다.이책에담긴지혜와조언은모든리더에게어마어마한이득을줄것이다.
―빌조지,하버드경영대학원교수,메드트로닉전직CEO,『나침반리더십』의저자

기업,정부,자선단체등모든조직이리더의필독서로지정해야하는책.지혜,정신이번쩍들게해주는한방,독특한색깔이있다.골드만삭스에서근무하고하버드학생들을가르친경력에속도감있고명료한문체를가진로버트캐플런만이쓸수있는리더십걸작.
―윌리엄드레이퍼3세,드레이퍼리처드캐플런재단공동설립자이자공동회장

고도의성과를내는헌신적인팀을구축하려면리더는자신의약한모습을드러내고공감과지지,토론이퍼져나가게해야한다.로버트캐플런은그런리더십을계발하는구체적인단계를제시한다.그의조언을따르면의심할여지없이더강한리더가될수있다.
―R.C.뷰포드,미국프로농구샌안토니오스퍼스단장,스포츠기업스퍼스스포츠&엔터테인먼트회장

이책은리더십의의미에대한신선한관점과흥미로운실제사례,초보와베테랑리더모두를위한실용적인조언을제공한다.리더십을배우고세상에긍정적인영향을끼치고싶다면이책을읽고오늘부터시작하라.
―바버라부시,글로벌헬스코어공동설립자이자CEO

솔직하고명료한이책은실용적인조언이가득하다.점차덩치가커지는팀을위해책임의식문화를만들고싶은나같은기업가에게특히유용하다.실질적인몇가지단계에집중한덕분에나자신의잠재력을깨닫고예전보다더나은리더가될수있었다.
―자미어카삼,자미어카삼파인주얼리CEO이자수석디자이너