제이캠퍼스 경영 고전 읽기 시즌 2

정구현,신현암

연세대학교명예교수·제이캠퍼스원장
서울대학교경영학과를졸업했고미국미시간대학교에서박사학위를받았다.1978년부터2003년까지연세대학교경영학과교수로재직하면서강의와연구를했고동서문제연구원장,경영대학원장,상경대학장일을했다.2004년에는한국경영학회회장으로재임하면서한국경영교육인증원을추진하여2005년에설립했다.2003년부터2008년까지삼성경제연구소장으로일하면서베이징에연구소를세우는등국제화와업그레이드에기여했다.2012년에한국경영학회가경영학의발전에기여한학자에게수여하는‘상남경영학자상’을받았다.(사)서울국제포럼의회장을역임했고2018년초에제이캠퍼스라는연구소겸평생학습기관을설립하여현재원장으로일하고있다.
주요저서로는『한국기업의성장전략과경영구조』『한국의기업경영20년』『동아시아의부상』이있다.그외주요공저로는『코리안매니지먼트KoreanManagement:GlobalStrategyandCulturalTransformation』『우리는어디로가고있는가』『혁신의시간』『한국의제3섹터』『문답으로이해하는시장경제원리99』『대전환의파도,한국의선택』등이있다.

서문

경영고전으로140년민간대기업을이해한다
-정구현

경영고전은비즈니스전쟁터최고의무기다
-신현암

1부경영고전사용설명서
:한국기업이미국경영고전에서읽어야할4가지

경영고전에서현대경영의4가지현안의답을얻다

2부인간의본성
:인간의본성은무엇이며어떻게행동하는가?

1권설득의심리학

1.저자
로버트치알디니

2.핵심
상대방을꼼짝없이당하도록만든다
1.상호성의원칙|2.일관성의원칙|3.사회적증거의원칙|4.호감의원칙|5.권위의원칙|6.희귀성의원칙

3.Q&A
행동경제학은어떻게탄생했는가?
조직내에서도여섯가지원칙이적용될까

2권넛지

1.저자
리처드탈러와캐스선스타인

2.핵심
타인의선택에부드럽게개입한다
인간은합리적이지않다|인간은인지적구두쇠이다|CEO는선택설계자다|국민의행동을유도해보자

3.Q&A
우리는대부분비현실적낙관주의자다
동양고전을보면인간을안다

3권삶의정도

1.저자
윤석철

2.핵심
복잡화를떠나간결함을추구하라
수단매체를통해한계를확장한다|목적함수가없으면수단매체도쓸모없다|목적함수에따라경영방식도달라진다|우회축적이야말로삶의정도이다

3.Q&A
독특한인생과철학이합쳐져있다

3부효율적조직관리
:여러사람이모여서효과적으로일하려면어떻게해야하는가?

4권매니지먼트

1.저자
피터드러커

2.핵심
전세계가벤치마킹하던기업도망했다
기업의지속가능성안에서사회적책임이다|경영자는만들어지지만인테그리티는타고난다|리더는타인에게지시함으로써업무를완수한다

3.Q&A
경영학을전체론적으로접근하고있다
리더들을위한최고의경영바이블이다

5권좋은기업을넘어위대한기업으로

1.저자
짐콜린스

2.핵심
플라이휠을통해위대한기업으로도약한다
1.5단계리더십|2.사람먼저이고다음에할일이다|3.냉혹한사실을직시하지만믿음은잃지말라|4.고슴도치콘셉트|5.규율의문화|6.기술가속페달
위대한기업은5단계를거쳐몰락한다
1단계:성공으로부터자만심이생겨난다|2단계:원칙없이더많은욕심을내기시작한다|3단계:위험과위기가능성을부정한다|4단계:구원을찾아헤맨다|5단계:유명무실해지거나생명이끝난다

3.Q&A
전략의문제인가,조직의문제인가
가설의도출과검증이주관적이다

6권이카루스패러독스

1.저자
대니밀러

2.핵심
성공원인이오히려실패원인이된다
실패기업의4가지유형이있다|위대함은최선을다하려는태도에서시작된다|경영자는좀더자기반성적이돼야한다

3.Q&A
이카루스패러독스와메두사콤플렉스도있다
7가지위험한습관때문에망한다

4부이기는전략
:시장경쟁에서이기는전략을어떻게만들것인가?

7권전략의적은전략이다

1.저자
리처드루멜트

2.핵심
좋은전략은시장을지배한다
나쁜전략에는4가지특징이있다|엔트로피에민감해져야한다|몸만커지는성장은위험하다

3.Q&A
변화의흐름이아닌내용을읽어라
전략적자산이무엇인지생각해야한다
결국은일의순위를정하는것이다

8권꿀벌과게릴라

1.저자
게리해멀

2.핵심
혁명적인변혁을일으켜야한다
비즈니스모델로차별적우위를만들어라|호기심과상상력으로무장한게릴라가돼라|경영의미래를상상해보자

3.Q&A
어떻게비즈니스모델을혁신할것인가

9권저소득층시장을공략하라

1.저자
C.K.프라할라드

2.핵심
저소득층을창조적고객으로인식하라
저소득층을대상으로어떤사업이가능할까?|어떻게저소득층을구매자로전환시킬것인가|왜초일류기업이역혁신해야하는가|패러다임전환으로고객을창조한다

3.Q&A
피라미드바닥을상대로비즈니스가가능한가
왜다국적기업보다현지기업의혁신이더중요한가

5부히트상품만들기
:어떻게제품과아이디어를고객들에게빨리퍼뜨릴것인가?

10권포지셔닝

1.저자
알리스와잭트라우트

2.핵심
고객의마음속에당신이최초인가
고객의머릿속에최초로기억돼야한다|최초가아니면최초카테고리를만들어라|좁히고좁혀서궁극적고객에게어필하라|재포지셔닝으로틈새를만들어최초가돼라|최초가돼도일관성이없으면실패한다

3.Q&A
1등아닌브랜드는어떻게포지셔닝해야하는가
성공한제품을따라해서는이길수없다

11권티핑포인트

1.저자
말콤글래드웰

2.핵심
대박상품에는티핑포인트가있다
12권보랏빛소가온다
소수의빅마우스가감염을일으킨다|메시지가고객의머릿속에달라붙어야한다|상황의힘이티핑포인트를점화한다

3.Q&A
상황의법칙은깨진유리창이론과통한다

12권보랏빛소가온다

1.저자
세스고딘

2.핵심
마케팅4P에새로운P가필요하다
보랏빛소사례는다양하다|왜보랏빛소가떠오르는가|어떻게보랏빛소가될것인가

3.Q&A
매스마케팅시대는끝났다
리마커블한제품으로승부하라

최고의경영학자와경영고전해설자가
경영자들이고민하는현안4가지의질문과답을알려준다

경영고전을읽기전에경영학에대한간단한이해부터.경영학은언제탄생한학문일까?경영학은제조업대기업이등장한후에생겨났다.제조업대기업은2차산업혁명과함께등장했기에대체로1880년경으로본다.그럼경영학관련영역은어디인가?기업경영에도움이된다면경제학,심리학,정치학,사회학,인류학은물론이고공학,통계학,수학등도포함된다.오늘날그영역은점점더넓어지고있다.조직운영과기업경영에도움이되는모든이론이포함되기때문이다.경영학은인간에대한이해조직에대한이해를다루고있기에관련영역은광대할수밖에없다.경영학은궁극적으로인간학탐구이고그것이또한묘미이다.
이번시즌2에서소개하는책은20세기에나온책이4권이고21세기에나온책이8권이다.주제별로는경영관리가2권,경영전략이3권,조직이2권,마케팅이3권,심리학과행동경제학이2권이다.마케팅,심리학,행동경제학저자들은경영학에좀더새롭고흥미로운관점과내용을담아풍성하게발전시켜준다.이번시즌2의12권의책은다음4개의질문에답을안내해준다.

질문1.인간의본성은무엇이며어떻게행동하는가?
치알디니의『설득의심리학』,탈러의『넛지』,윤석철의『삶의정도』에서답을찾을수있다.치알디니와탈러는인간은감성적이고비합리적이라고주장한다.쉽게속아넘어간다는것이다.거꾸로말하면마음만먹으면사람을꾀거나속이기가쉽다는것이다.이런주장은근대경제학의기본전제인‘인간은합리적인의사결정을한다’에반한다.

질문2.여러사람이모여서효과적으로일하려면어떻게해야하는가?
드러커의『매니지먼트』,콜린스의『좋은기업을넘어위대한기업으로』,밀러의『이카루스패러독스』에서답을찾을수있다.3권모두유명한경영고전인데강조하는바는약간다르다.드러커는기업과경영자의역할에대해서강조하고있다.기업의목적은고객창조에있다고보고경제와사회에서기업이어떤역할을해야하는가를강조한다.콜린스는기업성공에전략보다는조직이더중요하고특히인재의중요성을강조한다.밀러는매우성공적인기업이왜쇠락의길로접어드는가를설명한다.성공이조직의유연성을약화시키고기업을오만하게만들어서몰락이시작된다고경고한다.

질문3.시장경쟁에서이기는전략을어떻게만들것인가?
루멜트의『좋은전략나쁜전략』,하멜의『꿀벌과게릴라』,프라할라드의『저소득층시장을공략하라』에서답을찾을수있다.루멜트는경영전략을체계적으로연구하고기업컨설팅경험이많다.그는이책에서는전략수립을위해서해야할일과하지말아야할일을정리하고있다.하멜은경영혁신의필요성을강조하면서특히비즈니스모델혁신의방법론을언급하고있다.프라할라드는인도출신의경영학자로서기업가정신과창업이빈곤을극복하는길이며저소득층시장도훌륭한시장이될수있다고주장한다.

질문4.제품과아이디어를고객들에게어떻게빨리퍼트릴것인가?
트라우트와리스의『포지셔닝』글래드웰의『티핑포인트』고딘의『보랏빛소가온다』에서답을찾을수있다.트라우트와리스는고객의마음을사로잡는방법에대해서다양한아이디어를제시하고있다.글래드웰은유행은전염병과비슷하게일시에확퍼진다고생각한다.이렇게유행이폭발적으로확산하는시점인티핑포인트에서소수의영향력있는사람들이큰역할을한다는것이다.고딘은이제우리는탈소비시대에살고있어서새롭고독특하고매력적인상품이아니면고객의관심을끌지못한다고보랏빛소가돼야한다고주장한다.

12권의불후의경영고전에서경영학의핵심을배운다!
시즌2에서소개하는경영고전12권

1권로버트치알디니의『설득의심리학』
2권리처드탈러와캐스선스타인의『넛지』
3권윤석철의『삶의정도』
4권피터드러커의『매니지먼트』
5권짐콜린스의『좋은기업을넘어위대한기업으로』
6권대니밀러의『이카루스패러독스』
7권리처드루멜트의『전략의적은전략이다』
8권게리해멀의『꿀벌과게릴라』
9권C.K.프라할라드의『저소득층시장을공략하라』
10권알리스와잭트라우트의『포지셔닝』
11권말콤글래드웰의『티핑포인트』
12권세스고딘의『보랏빛소가온다』