챗GPT가업무경쟁력이되는시대,
우리는질문하는기획자가되어야한다!
챗GPT가공개된후주변에서받았던수많은질문중하나가‘인공지능의시대,우리는무엇을해야하는가?’이다.섣부를수있으나단하나의답변만해야한다면‘인공지능에게더많은질문을던져야한다’고답하고싶다.챗GPT를활용할때우리에게필요한것은‘질문력’이다.궁금한사항에대해끊임없이질문을던지며답을찾는것,우리가원래하던일이아니었을까?이렇게찾은답이야말로정말로‘나의답’이되는것이아닐까?그럼,챗GPT로다시시작된인공지능의시대에우리가해야할것들에대해알아보자.
1)챗GPT를보다적극적으로활용해보자:챗GPT의등장으로많은사람들과기업들이인공지능에대한관심이많아졌다.하지만기다리면늦는다.우선지금나와있는다양한챗봇을충분히사용해보자.
2)더많은상상력을펼치자:그동안손재주가없어서그림을그리지못했다면,글을쓰는실력이부족해글을쓰지못했다면이제기회가왔다.무한한상상력을발휘해보다적극적으로인공지능을활용해그림을그리고글을쓰자.
3)보다구체적인질문을던져라:수많은시간동안챗GPT와미드저니,달리2와지낸결과알게된건‘좋은질문이좋은답을만든다’는것이다.인간은원래궁금한게많다.어떤질문이라도좋다.꼬리에꼬리를무는질문을하다보면어릴적던졌던수많은질문들이다시떠오를것이다.성인이되어일하느라바빠던지지못했던질문들을다시던져보자.
4)결국코딩이다:여기서말하는코딩은파이썬과같은코딩이아니다.챗GPT와같은생성형챗봇에게말을건네다보면내가하고싶은말을하는게아니라어떻게해야인공지능이쉽게이해해서답을줄수있을까를고민하게된다.미드저니와같은그림을생성해주는인공지능에게키워드를넣을때면어떤키워드를넣어야내가원하는그림을제대로그릴수있을까를고민하게된다.이키워드하나하나가결국코딩이다.
5)인공지능과협업하라:앞으로의일은인공지능에게질문을던지고답을얻으며,다시재확인하는식으로진행하게된다.결국누가더인공지능과잘협업하는지가업무경쟁력을결정하게된다.인터넷정보검색에능했던사람들이수많은기회를발견했듯인공지능과협업하며커뮤니케이션하는사람들이앞으로수많은기회를잡게될것이다.
이제우리가무엇을해야할지대략정리되었다.이제우리는큰그림을생각하고그리는상상가이자기획자가되어야한다.아주뛰어난도구가있더라도그걸어떻게활용하느냐에따라전혀다른결과를얻을수있다.인공지능과함께만들어가는멋진세상,디스토피아가아닌유토피아를함께만들어가자.
책속에서
왜지금다시인공지능이주목받게된걸까?답은당연히‘챗GPT’때문이다.2022년12월1일챗GPT가출시되며,기업이나전문가뿐만아니라일반인들도누구나이용할수있게되었다.덕분에챗GPT에대한놀라운소식들이매스컴에매일같이등장하고있다.---p.25
라이벌전의해답은‘인공지능이가져오는미래’와같은찬란한미래보다도‘돈을내고도쓰고싶은기술이냐’라는아주단순한질문에있을지모른다.챗GPT는이미유료화모델인‘구독서비스’를출시했다.돈을내고서라도쓰고싶은사람들을충분히확보하게된다면이시장은더욱크게성장할것으로예상된다.---p.39
GPT는인공지능이사람이하는말(자연어)을알아듣고,다시사람이알아듣기쉽게이야기하는(자연어를생성하는)프로그램이다.이때질문에대해답을할때이결과물이그림이면이미지생성AI가되고,글이면챗봇이된다.따라서챗GPT는인간과의채팅에더많은신경을쓴GPT라고이해하면된다.---p.62
챗GPT의가장큰한계는‘2021년9월까지의데이터로이루어져있다’는점이다.따라서실시간으로변하는정보가반영되기어렵다.다만오픈AI측에서지속적으로챗GPT를업데이트하고있어서대화를할수록더영리해지고있다는걸느낄수있다.---p.82
우리는인공지능이라는말에꽤많이현혹되어있다.모든것을알고모든것을기억하며어떤문제에있어서도논리적으로답을해줄수있는하이퍼인텔리전스인공지능을기대하는것은아닐까?물론이런인공지능이언젠가는나오겠지만지금은아니다.따라서지금은‘에이,이것도모르네.역시인공지능은멀었어.’라고실망할게아니라‘이부분정도만활용하면되겠구나’라고긍정적으로생각하고미래를준비할필요가있다.---p.85
영화<매트릭스>1편에서가장인상적인대사는‘TheMatrixiseverywhere.Itisallaroundus.’였다.매트릭스는어디에나있다는뜻이다.인공지능도마찬가지다.‘어디에서인공지능을볼수있나요?’라는질문을받을때나는항상이대사를인용해이야기한다.‘AIiseverywhere.’인공지능은어디에나있다.---p.96
지금은우리와대화가가능한인공지능이신기하기때문에챗GPT와같은대화형인공지능에환호하고있지만1～2년만지나면대부분의컴퓨터화면의한쪽에인공지능대화창이떠있는일은너무자연스러운일이될것이다.그리고이메일을작성할때,파워포인트나워드와같은문서를작성할때,학교레포트를작성할때등모든일상에검색엔진이적용된챗봇이함께할것이다.---pp.97-98
공장에서인공지능이쓰이는일은이제너무당연한일이되었다.그런데대화형인공지능이보다적극적으로도입되면어떤일들이가능해질까?문제가생겼을때서로다른국적의직원들이알아들을수있는언어로보고를해줄수있고,반대로직원들역시여러시스템에서발생할수있는문제와해결책에대해인공지능과소통하면서함께문제를해결할수있게된다.---p.133
이처럼교육현장에서는이미창과방패의게임처럼한쪽에서는챗GPT로문서를작성하고,다른한쪽에서는챗GPT가작성한글인지를검증하는기술이발달하고있다.오픈AI역시이를가려낼수있는도구클래시파이어(Classifier)를만들었다.인공지능이발달하면서이런싸움은계속될것이다.하지만우리가진짜로고민해야할부분은학생들에게어떤답을요구할것이냐가아니라인공지능을활용하되자신의생각은무엇인지를답할수있는질문을만드는데더많은시간을투자하도록조언하는것이다.---p.136
챗GPT는강한인공지능일까?약한인공지능일까?사람과대화가가능하다는점에서는강한인공지능처럼보인다.하지만대화만을위한챗봇이라는한계를두고생각하면약한인공지능이다.마치스스로생각해서대화하는것처럼보이지만결국은입력된데이터를바탕으로빠르게연산해최적의다음단어를내놓으며말을하는것이기때문이다.---p.186
인공지능이중요하다는이야기가나온지는꽤오래되었다.2019년에우리나라를방문했던소프트뱅크손정의회장은‘첫째도,둘째도,셋째도인공지능이중요하다’고강조했다.앞으로30년안에인공지능은사람들의삶의방식을완전히바꿔놓게될거라고이야기했는데,이미현실이되고있다..---p.200
해마다일자리만줄어드는게아니라일할수있는사람의숫자도줄어들고있다.더적은인구가더많은인구를부양해야하는미래를대비해우리가선택할수있는건단순노동의아웃소싱뿐아니라더완성도높은지적노동을위해대안을준비해야한다.지금부터빠르게논의되지않으면늦는다.---p.204
지금교육현장에서는챗GPT의사용을허락해야하느냐에대해논쟁이벌어지고있다.좋은일이다.더논의되어야하며,그끝은활용을막는게아니라그들이제출한과제에대해정말로제출한‘사람’이이해하고있는지를검증해야한다.챗GPT에게끊임없이질문을던지며궁금한것을조금더빠르게해결할수있고,부족했던지식을완성해나가는것에반대할이유가없다.---p.211
