100년전통의문구제조회사고쿠요가일과삶의변화를연구하는이유는?
자율과협동,도시와로컬,개인과조직이보여주는일의미래
100년역사를가진일본의문구류및오피스가구제조회사고쿠요주식회사.국내에서도잘알려진고쿠요에서는독특하게도40년전부터라이프스타일과일하는방식의변화에대해,요코쿠(예고)연구소를설립하여연구하고있다.왜일까?문구제조회사에서왜미래의변화를연구하고‘예고’하는것일까?
문구와오피스가구는우리가살아가는모습과긴밀히연결되어있기에,일과삶의변화에민감해야하기때문일것이다.그래서고쿠요는‘좋은품질의상품이사람들에게만족을준다’라는과거의이념으로는더이상충분치않다는사실을,물질적충족만이사람을행복하게해주지않는시대라는사실을알아차렸을것이다.그리하여직접미래에대한힌트를찾고바람직한사회를그려보는것이다.
고쿠요가그리는대안적인사회는바로모두의개성이존중받는,각자의가치관을존중하며서로연결되는사회다.자율과협동이함께하는‘자율협동사회’가이책이그리는미래의모습으로,이를실천하며자신의손으로미래를만들어가는기획자들의이야기를담았다.이책의무대는베트남부터인도,대만,한국,일본까지아시아5개국이다.먼서구사회의이야기가아닌,우리와다르면서도비슷한가치관을가진이들의이야기부터살펴보자는것이다.
구성원의행복을자본으로성장하는조직
예를들어베트남의‘댓푸드’는베트남에서가장취약한계층인농업종사자들과협업하며이들이정당한수익을얻을수있도록돕는다.이곳에서는‘매순간모든사람이행복한조직’을슬로건삼아외부고객의만족도를생각하기전에,일하는사람들의행복과건강을먼저생각한다.댓푸드의인턴프로그램을살펴보면,일을시작하기에앞서개인의경력을고려하는것이아니라“이일이나에게어떤의미가있는가?”라는물음에대한답을먼저찾도록한다.회사를잘알기위해영업,개발등각부문을돌면서트레이닝과정을거치고,이경험을통해개인이어떤일을할때가장행복한지발견하도록한다.이렇게나자신과조직을먼저이해한뒤에,어떤부문에서배워나가고싶은지정한다.댓푸드는팀원들이배우고자하는마음을곁에서지원하는것이자신들의일이라고말한다.
나머지4개국의조직도마찬가지로,회사의운영방식을이야기하며자연스럽게‘곁에있는사람들의행복’을언급한다.인도의‘샵키라나’는900만개나되는소매점의고충을함께해결하고자하는마음에서부터사업이시작되었다.이들은B2B사업을통해동네상점의발주와재고관리를돕고,13억인구의삶의질을개선하는것을목표로한다.한국의‘해녀의부엌’은해녀들이채취한해산물이제값을받지못하는현실을목격하는것에서시작되었다.해녀의부엌은레스토랑을통해해녀의문제를해결하고,그들의삶을알리기를꿈꾼다.이들모두거창한사칙이나목표를내세우는것이아니라,가장먼저함께일하는사람들이어떤문제를안고있는지,이를어떻게개선하여행복하게일할수있는지부터살핀다.개인이가진가치관을존중하고이를실현할수있는무대를제공하는것이다.이외에도이책에실린5가지사례를따라가다보면미래의일하는방식,삶의방식을이끌‘자율’과‘협동’이란키워드가조금씩선명해질것이다.
이책을쓴요코쿠연구소의‘예고(요코쿠)’라는이름에는개인의존재를배제한객관적인예측이아니라,‘나는이렇게살고일하고싶다’라는주관적인의미가담겨있다.스스로미래를만들어가는기획자들의생생한목소리를담은이책을통해주체적으로미래를예고하고,꿈꾸는미래를향해끊임없이시도하는용기를얻을수있을것이다.