실패하는 VS 성공하는 기업

이주열,최성안,송종화

저자:이주열
현재서울벤처대학원대학교연구교수로있으며,글로벌오픈이노베이션센터장을맡고있다.서울벤처포럼을만들어스타트업이성장할수있는생태계를구축해가고있으며,호서대학교벤처기술창업대학원교수로벤처창업론을가르치면서충청벤처포럼을준비하고있다.
공학전공자로1과0만배우다한양대학교국제학대학원에서중국의정치,경제,역사,문화등을배우고공부하면서인간의욕망과기술이어떻게세상을변화시키는지에눈을뜨게된다.석사졸업후경영컨설팅회사에서NewBusinessPlanning을담당하며비즈니스모델과신규사업개발의전문성을14년간200여개프로젝트를진행하면서내공을쌓았다.성장전략과더불어B2BSalesForceEnhancement전략과실행을담당하며KMAC에서올해의컨설턴트상을3번수상하기도한다.2012년부터지금까지스타트업40여개에투자및엑셀러레이팅을하면서대기업,중견기업과오픈이노베이션을통해스타트업은스케일업및Exit할수있어야한다는생각을갖게된다.또한,현재세라젬자문교수를맡고있으며,오픈이노베이션을통해미래성장전략을디자인하고실행하는데중점을두고있다.저서로는『탁월하게나답게사는삶』,『ESG로세상을변화시키기』,『지속가능은가능한가』,『SalesDIPS』등이있다.

저자:최성안
현재미국에본사를두고있는글로벌액셀러레이티겸밴처캐피탈2080Ventures의공동설립자이자공동대표를맡고있다.앤젤투자도활발히진행하고있으며유니콘기업인SpaceX,세레브라스를포함하여글로벌초기스타트업에투자를진행했다.
일본리츠메이칸APU에서학부를졸업한후,경영컨설턴트로서미츠비시,토요타등의대기업을대상으로한전략컨설팅을통해전사전략,신사업기획,M&A등다양한프로젝트를진행했다.이후스웨덴스타트업의아시아진출을위한첫멤버로활동하여해당스타트업이핀란드의대기업에인수될수있도록기여했다.일본스타트업에서인공지능을활용한영업SaaS를기획부터론칭까지진행하여소프트뱅크,구글재팬등에론칭했고도쿄증권거래소마더스에상장하는데중추적인역할을했다.샌프란시스코에서HultInternationalBusinessSchool에서MBA과정을시작하며실리콘밸리생활을시작했다.실리콘밸리액셀러레이터겸글로벌톱오픈이노베이션컨설팅펌인MindTheBridge에서아시아총괄대표를역임하며1,000개이상의국내외스타트업들의해외진출지원및자문과글로벌대기업의오픈이노베이션프로젝트를담당했다.

저자:송종화
현재B2B사업개발전문투자사인주식회사인시디얼의창업자이자대표를맡고있다.스타트업들의B2B사업개발을돕고엔젤투자도집행하고있다.14년간‘실행가능한오픈이노베이션’의커리어를쌓아왔고,현재창업진흥원의전문위원으로도활동하고있다.
미국UCBerkeley에서ChemicalBiology학부를졸업후실리콘밸리의삼성전자R&DCenter에서7~10년뒤미래신기술을센싱/소싱하는오픈이노베이션팀의애널리스트로커리어를시작했다.이후스타트업경험을피부로느끼고싶어BrownUniversity의InnovationManagementandEntrepreneurship석사과정에서1년간의료기기스타트업을창업하고,졸업후다시삼성전자OpenInnovationCenter에서투자애널리스트로서삼성의바이오신사업전략을수립하고,CloudComputing,BigData,Security분야의투자전략수립및스타트업의기술실사업무를병행하였다.2014년부터는국내어보브반도체에서마케팅팀장을맡으며7년간전사전략기획,상품기획,마케팅,사업개발,전략적투자등폭넓은영역의실무에서오픈이노베이션을녹여냈다.2021년부터약2년간은국내톱액셀러레이터인퓨처플레이에서사업개발팀장을맡아기업들의오픈이노베이션전략도입을위한컨설팅업무를담당했다.

서문

1.지금이시대우리모두에게필요한것은기업가정신이다!!
　1-1.삼성이망하면한국청년들은창업을할까요?
　1-2.기업가정신이란무엇이며,왜기업에필요한가?기업가정신이란무엇인가?
　1-3.기업가정신이란“책임지는연습을하는것”이다.
　1-4.빈곤의악순환을해결하는KIVA플랫폼을만든제시카재클리
　1-5.전세계에3만9,000개이상의도서관을지은존우드

2.오픈이노베이션이란무엇이며,왜필요한가?
　2-1.기업들은신사업을갈망한다.
　2-2.과연신사업을해야할까?
　2-3.오픈이노베이션이란?
　2-4.오픈이노베이션이란과연무엇인가?
　2-5.오픈이노베이션은Time-to-Market을조절하기위한장치
　2-6.오픈이노베이션은스타트업생태계의성공사이클과도상관관계가있다
　2-7.세계를리딩하는실리콘밸리
　2-8.오픈이노베이션에대한오해와진실
　2-9.오픈이노베이션이실패하는이유
　2-10.기업들의신사업추진현황

3.비즈니스성장매트릭스관점에서바라본기업의신사업과오픈이노베이션
　3-1.잘나가던기업이지속성장을못하는이유
　3-2.신규사업기획자가갖춰야할3가지마음가짐그리고경계해야할한가지
　3-3.NewBusiness는인간의욕망과기술의교차점에서‘펑’하고터진다.
　3-4.인간의욕망은늘새로운수요를창출해왔다.
　3-5.성장성과수익성관점으로바라본기업의4가지방향
　3-6.성장성과지속성관점에서의기업성장잠재력진단
　3-7.3가지관점에서바라본NewGrowthModel
　3-8.BusinessGrowthMatrix로살펴본OpenInnovation전략
　　1)MarketPenetration,즉시장침투전략이필요한영역
　　2)Product/ServiceInnovation,상품과서비스,연구개발의혁신이필요한영역
　　3)NewMarket/ChannelInnovation,새로운시장과채널혁신이필요한영역
　　4)Diversification,사업다각화영역
　3-9.카카오톡이카카오뱅크까지확대성장할것을누가알았을까?
　3-10.BusinessGrowthMatrix를그릴때에는때론상상력이필요하다.
　3-11.기술기반의확장vs고객기반의인접사업진출
　　1)주력사업강화전략에대하여
　　　스타트업처럼생각하고시도하여디지털전환을이룬기술기업
　　　OpenInnovation의첫시작이된기업P&G
　　2)인접사업진출전략에대하여
　　3)기술기반X고객기반의확장영역진출

4.지속성장을위한오픈이노베이션추진프로세스
　4-1.오픈이노베이션의단계에따른목표변화
　　시작단계&경험도및전문성낮을때지표:회사브랜드노출
　　중간단계&경험도및전문성이조금쌓였을때지표:협업활동
　　숙련단계&경험도및전문성이많이쌓였을때지표:매출증대및비용삭감
　4-2.오픈이노베이션모델소개
　　1)스타트업스카우팅모델+전초기지설립
　　2)기업형액셀러레이터모델
　　3)사내벤처Intraprenuership모델
　　4)벤처빌더모델
　　5)벤처클라이언트모델
　　6)투자/CVC모델
　　7)M&A모델
　4-3.오픈이노베이션을효과적으로수행하기위해서
　　1)어떤것들이성공의요인인가?
　　2)비전수립이선행되어야한다
　　3)벤처클라이언트의PoC모델을중심으로한오픈이노베이션추진프로세스이해
　　[B기업의8가지미래방향사례]
　　1)오픈이노베이션진행에있어서주요문제점
　　2)오픈이노베이션을잘수행하기위해필요한것들
　　3)오픈이노베이션의결과물

5.글로벌기업들의오픈이노베이션추진사례
　5-1.삼성을필두로한국내오픈이노베이션유행
　5-2.화장품기업사례
　5-3.자동차부품사사례
　5-4.음료제조기업사례
　　1)벤처클라이언트
　　2)기업형액셀러레이터
　　3)벤처빌더
　　4)CVC
　　5)오픈이노베이션조직
　5-5.금융신용카드기업사례
　　1)오픈이노베이션조직
　　2)기업형액셀러레이터
　　3)벤처클라이언트
　5-6.자동차제조기업사례
　　1)기술스카우팅
　　2)벤처클라이언트
　　3)사내(외)벤처
　　4)벤처빌더
　　5)기업형액셀러레이터
　　6)CVC(기업형VC)
　5-7.에너지기업사례
　　1)오픈이노베이션팀
　　2)기술스카우팅+벤처클라이언트
　　3)사내(외)벤처
　　4)기타사례

6.오픈이노베이션이렇게하라
　6-1.대기업,중견기업오픈이노베이션이렇게준비하라
　　1)리더와직원들교육부터시작해야한다.
　　2)왜그리고무엇을위해서오픈이노베이션을하는지정의부터내리자
　　3)외부파트너와내부조직의밸런스가필요하다
　6-2.스타트업오픈이노베이션이렇게활용하라
　　1)오픈이노베이션은‘Time-to-Market’
　　2)오픈이노베이션의장단점을명확히인지하고추진하라
　　3)PoC비용을스타트업에전가하는경우똑똑하게대처하라
　6-3.정부기관,공공기관오픈이노베이션이렇게지원하라
　　1)정부는혁신생태계의윤활유역할을해야한다.
　　2)정부는심판의역할이지선수의역할이아니다.
　　3)정부도플랫폼방식의오픈이노베이션사업이필요하다
　　4)지역산단의성장정체를끊으려면지자체의오픈이노베이션이절실하다

7.마지막제언
　7-1.이주열교수의제언
　　1)오픈이노베이션은‘혁신과성장의축’2가지의속도를증가시킨다.
　　2)인재등용과육성을통해리더를키우는기회로삼아야한다.
　7-2.최성안대표의제언
　　1)위기감을느껴라.
　　2)혁신에맞는조직구조를갖추어라.
　7-3.송종화대표의제언
　　1)고여있는물은썩는다.
　　2)지속적인성장을위해중장기적오픈이노베이션전략을수립하라.

부록.실무에도움되는프레임워크
　오픈이노베이션현황및준비도평가표
　　평가기준:
　기업입장에서바라본오픈이노베이션의추진방법
　스타트업의생애주기로바라본오픈이노베이션의추진방법

오픈이노베이션의결정적차이
생존및성공을위한모든사람의필독서

20여년전컨설팅회사에근무할때신사업기획을담당하면서대기업과글로벌기업의개방형혁신을처음접했던것같다.UC버클리의헨리체스브로교수의논문과책을읽으면서오픈이노베이션에대한개념을정리할수있었지만,실제적으로어떻게기업에적용해서성과를도출할지에대해서는조금막연했던것같다.그러한답답함때문에직접오픈이노베이션을경험하고자현장에뛰어들었던것이다.필자는지난10년넘게스타트업에투자하고육성하면서스타트업생태계를배울수있었고,대기업,중견및중소기업을만나오픈이노베이션을자문하면서이론과실제의Gap을줄일수있었던것같다.

모든기업의숙명은지속성장과생존일것이다.2023년보다2024년매출목표를낮게책정하는기업은아마없을것이다.작년보다는올해가,올해보다는내년이더성장하고더내실있는기업으로더변화하는것이세상의모든CEO에게는풀어야할당면과제이다.이를해결하기위해신사업기획팀또는내부의전략기획팀을두고미래의성장동력과먹거리를끊임없이찾고새로운사람들을만나고기획을제안하고결론짓는것을반복하는것이다.

그러나각기업의미래를책임질신사업아이디어와히트상품이어찌그리쉽게나오겠는가?수없이많은도전과시행착오를겪으면서성장의그래프를그려가는것이기업들이마주해야할현실이기도하다.이책은그러한시행착오를조금이라도덜어주고자집필하게되었다.실제로국내에서는오픈이노베이션의이론과사례그리고추진방법론까지정리되어있는책이없어서저자들이모여함께책을쓰게되었다.이책에는오픈이노베이션의발상지인실리콘밸리를포함한다양한해외경험과국내우수오픈이노베이션사례를직접겪은저자들의경험을한데모았다.이책은대기업,중견기업,중소기업,정부지자체와공공기관,대학과연구소,스타트업간의협업을위한방법론인오픈이노베이션을실전업무에적용할수있는사례들과노하우를공유하도록구성하였다.또한,신사업을기획할때어떤방향성을갖고진행해야하는지,어떤프로세스로추진해야하는지방법론을담아내어기업의실제적업무혁신에적용할수있도록돕고자했다.즉국내상황에맞게맞춤화된오픈이노베이션의포괄적인가이드를담은책이라고이해하면좋겠다.최신연구와실용적인사례를바탕으로오픈이노베이션의이론과실천을심층적으로다루며,다음과같은목적으로그잠재력을활용할수있는지식과도구를독자들에게제공한다.

·대기업/중견기업:미래성장동력을발굴하고,새로운사업을기획하고,진화하는고객의요구를충족하는혁신적인제품과서비스를개발하는데활용하기를바란다.

·중소기업:전략적파트너십과협력을통해리소스와전문지식을확보하여대규모플레이어와효과적으로경쟁하고성장할수있도록고민의폭과깊이를더하는데활용하면좋을것같다.

·정부및지방정부:개방형혁신생태계를조성하여복잡한사회문제해결과지역경제발전을촉진하는데지침서가되기를바란다.

·공공기관:혁신프로세스에서시민과이해관계자와협력하여서비스제공과효율성을향상시키기위한고민과노력들이이책을참고해서의미있는결과물로나오기를바란다.

·스타트업:기존조직의지원과리소스를활용하여혁신적인솔루션을개발하고성장을가속화하는데대기업,중견및지자체,공공기관과어떻게협력하고어떤이득을취할수있을지전략적으로고민하고이해하는데활용지침서가되면좋겠다.

오늘날급변하고복잡해지는세계에서기업,정부,공공기관,스타트업등은지속가능한성장과생존을달성하기위해기존의혁신모델만으로는더이상충분하지않다는것을직감적으로알고있다.기술발전의가속화,세계화,새로운사회경제적도전들은혁신에대한우리의접근방식에근본적인변화를필요로한다.오픈이노베이션은폐쇄적이고내부에국한된기존조직의전통적인경계를허물고다양한이해관계자의지식,기술,자원을활용하는보다포용적이고열린형태의패러다임전환을촉구한다.스타트업,대학,연구기관,고객,심지어일반대중을포함한외부파트너에게혁신프로세스를개방함으로써기업과기관은미개척의잠재력을활용하고혁신의속도를높일수있을것이다.이책을읽으시는모든분에게오픈이노베이션을통한성장의토대가만들어지기를기대해본다.

2024년04월,이주열,송종화,최성안저자일동