더 레고 스토리 : 장난감 브랜드, 혁신의 아이콘이 되다

더 레고 스토리 : 장난감 브랜드, 혁신의 아이콘이 되다

$23.00
Description
2023년 글로벌 기업 평판 1위, 브랜드 가치 17조
9년 연속 세계에서 가장 가치 있는 장난감 브랜드 1위
독보적인 가치를 전하는 브랜드 레고에서 경영을 배우다
국적 불문, 세대 불문! 세계적으로 남녀노소 모두에게 사랑받는 레고는 급격한 시장의 변화에도 약 90년의 긴 역사를 자랑하며 굳건히 최고의 자리를 지키고 있는 장난감 브랜드이다. 평범해 보이는 플라스틱 블록이 비디오 게임, 스마트폰, 소셜미디어 등 화려하고 자극적인 놀거리가 넘쳐나는 와중에도 오랜 세월 독보적 지위를 유지하며 수많은 마니아층을 보유하고 있다는 사실은 놀라움과 궁금증을 동시에 자아낸다. ‘바비인형’을 만든 마텔(Mattel), ‘모노폴리’와 ‘젠가’를 만든 해즈브로(Hasbro) 같은 경쟁사들이 고전을 면치 못할 때도 레고는 사상 최고치의 매출액과 영업이익을 내는 기염을 토했다. 레고는 이제 장난감과 테마파크를 넘어 비즈니스 툴로서의 가치도 증명하며 영역을 확장 중이다. 과연 레고의 꺾이지 않는 브랜드 파워를 만들어 낸 원동력은 무엇일까?

《더 레고 스토리》는 〈닛케이 비즈니스〉 저널리스트 출신의 저자가 덴마크의 레고 본사를 비롯해 세계 각지의 현장을 다니며 경영진부터 과거 직원들까지 수많은 관계자를 취재한 끝에 펴낸 ‘위대한 장난감 왕국 보고서’이다. 여태까지 알려진 것 그 이상의 방대한 정보가 수록되어 있다. 브랜딩, 비즈니스 모델, 콘텐츠 전략, 조직 문화, 제조 현장까지 레고의 구석구석을 면밀하게 살펴 레고가 최고의 자리에 오르고 이를 유지할 수 있었던 비결을 담았다. 또한, 지금까지 잘 알려지지 않았던 레고 내부의 위기와 환희의 순간들을 조명하여 그 파란만장한 궤적을 고스란히 그려낸다. 이 책은 지금의 레고가 파는 것이 단순한 블록이 아닌 그들만의 독보적인 가치라고 말한다. 치열한 가격과 기술 경쟁에서 당당히 승리를 거둔 레고의 생존 법칙은 조직의 리더에게는 뛰어난 경영 전술의 본보기가, 경쟁 사회에서 살아가는 개개인에게는 독창적인 장점을 갈고닦을 수 있는 힌트가 되어 줄 것이다. 레고의 과거, 현재, 미래를 한눈에 볼 수 있어 레고를 사랑하는 팬들에게 소장 가치도 있다.

저자

에비타니사토시

저자:에비타니사토시
미래의일터와노동,사회과제의해결을중점적으로탐구하는비즈니스논픽션작가이자레고시리어스플레이(LEGOSERIOUSPLAY)인증퍼실리테이터.일본의대표적인경제미디어<닛케이비즈니스>에서활동하며디지털편집장,런던지국장을지냈으며현재비즈니스SNS링크드인에서일본및동남아시아시장의콘텐츠총괄책임자를맡고있다.

역자:류지현
고려대학교를졸업하고이화여자대학교통번역대학원한일과석사학위를취득했다.현재국제회의동시통역사이자일본어전문번역가로활발히활동하고있다.

목차


서장.작은블록하나의놀라운영향력
구글과도요타에도미친영향력
머릿속아이디어를현실로
정답은하나가아니다
90년이상의역사를자랑하는비상장기업
10년만에3배로늘어난매출
당신이회사를그만두면회사는무엇을잃는가
인간의자리를위협하는AI
자신의가치를되묻다
위기를넘어
들어가며

1장.GAFA를능가하는효율경영
코로나19도이겨낸엄청난경영성과
압도적경영효율갈고닦기
위기에서V자회복
전략①잘하는일에집중하기
전략②계속해서히트작내놓기
전략③탄탄한커뮤니티활용하기
전략④명확한존재의의세우기
계속해서가치를창출하기위한4가지조건

2장.아무도레고를가지고놀지않는다
목재장난감으로시작된레고의역사
자유로운놀이가가능한블록
레고블록의2가지매력
‘플레이테마’라는세계관을팔다
특허만료로직면한위기
비디오게임에아이들을빼앗기다
변화에뒤처진레고
창사이래첫적자

3장,‘레고스타워즈’의빛과그림자
가장큰난제,후계자지명
내부승격인가,외부초빙인가
사내에공유되지않는위기
재건전문가초빙
블록의가치는바람앞의등불
의류부터캠핑용품까지
‘레고스타워즈’탄생
레고가아닌레고를개발하자
개혁이가져온빛
“이건내가아는레고가아니야!”
신사업의그림자
시기상조였던개혁
매각검토소문에휩싸인레고

4장.혁신은제약에서태어난다
혜성처럼등장한젊은인재
닥쳐오는파산위기
젊은청년이회사를살릴수있을까
생존이우선
불가피했던인원감축
명확하게정한재건기한
레고의본질적인가치
블록개발과제조에만집중
아이들은스토리에매료된다
개발체제의변화
히트작이계속되는시스템구축
‘레고무비’의숨겨진목표
‘레고슈퍼마리오’가대박이난이유
반드시큰변화일필요는없다
과거의지식축적하기
디자이너의의식변혁
혁신은제약에서태어난다
공급망쇄신에착수하다
누더기시스템을버리다
마침내착수한이념재정의
[Interview]요안비크눗스토프(레고브랜드그룹회장)

5장.히트의씨앗은팬에게있다
사용자의아이디어를제품으로
세계레고팬들의반향
팬의지혜도가치다
모두가디자이너가될수있는시대
이노베이션매트릭스의단점
컴퓨터로레고조립하기
사업으로활성화되지않은아이디어
한일본인기업가와의만남
사용자들의공감을부르는메커니즘
눈에바로보인과제
‘레고마인크래프트’를파헤치다
팬과의공동창작이낳은‘레고마인드스톰’
소프트웨어를개조할수있는권리를부여하다
제품개발에팬을초대하다
세계의유명건축물을레고작품으로
리드사용자의발굴
팬커뮤니티와의관계
조합,경쟁의메인무대
리드사용자육성
[Interview]에릭폰히펠(MIT교수)

6장.놀이를통해배우는창조적사고
MIT미디어랩유명교수와의만남
아이는경험을통해배운다
레고와의공동연구로나온성과
조립하며자라나는창의적사고
만드는사람을무아지경에빠지게하는레고
인간의창조적사고를자유롭게하다
프로그래밍언어‘스크래치’개발
프로그래밍교재의표준이되다
[Interview]미첼레즈닉(MIT미디어랩교수)

7장.전략수립에도유용한레고
개념과아이디어를형상화하다
조직이따라야할규율찾기
전략수립이란판단기준을정하는것
답은이미자기안에있다
위기속에서태어난‘레고시리어스플레이’
[Interview]로버트라스무센(‘레고시리어스플레이’창시자)

8장.존재의의를되묻다
풍력발전소에출자한목적
지속가능성에대한투자가속화
블록의탈(脫)플라스틱표명
전대미문의프로젝트
재생가능소재로만든식물레고
기업의방향성을보여주는공통기준
매력적인직장환경은필수
해결해야할과제,소속감상실
커뮤니티에참여시키기
지속적으로존재의의상기시키기

9장.끝나지않은시행착오
아이들의새로운낙원
13년만의충격
성장과정에서발생한부작용
리셋버튼누르기
레고의시대는끝났다
8개월만에퇴임한CEO
대기업을능숙하게다루는인물
반전공세체제를확립하다
중국시장으로성장동력확장하기
레고를체험할수있는직영점늘리기
디지털을통한새로운놀이경험
계속해서혁신의틀을깰수있을까
[Interview]닐스크리스티얀센(레고그룹CEO)

[해설]지속적으로가치를창출하는회사의조건-쿠니타케사소(BIOTOPE대표)
[부록]잠입!레고공장
마치며

출판사 서평

2023년글로벌기업평판1위,브랜드가치17조
9년연속세계에서가장가치있는장난감브랜드1위
독보적인가치를전하는브랜드레고에서경영을배우다

국적불문,세대불문!세계적으로남녀노소모두에게사랑받는레고는급격한시장의변화에도약90년의긴역사를자랑하며굳건히최고의자리를지키고있는장난감브랜드이다.평범해보이는플라스틱블록이비디오게임,스마트폰,소셜미디어등화려하고자극적인놀거리가넘쳐나는와중에도오랜세월독보적지위를유지하며수많은마니아층을보유하고있다는사실은놀라움과궁금증을동시에자아낸다.‘바비인형’을만든마텔(Mattel),‘모노폴리’와‘젠가’를만든해즈브로(Hasbro)같은경쟁사들이고전을면치못할때도레고는사상최고치의매출액과영업이익을내는기염을토했다.레고는이제장난감과테마파크를넘어비즈니스툴로서의가치도증명하며영역을확장중이다.과연레고의꺾이지않는브랜드파워를만들어낸원동력은무엇일까?

《더레고스토리》는<닛케이비즈니스>저널리스트출신의저자가덴마크의레고본사를비롯해세계각지의현장을다니며경영진부터과거직원들까지수많은관계자를취재한끝에펴낸‘위대한장난감왕국보고서’이다.여태까지알려진것그이상의방대한정보가수록되어있다.브랜딩,비즈니스모델,콘텐츠전략,조직문화,제조현장까지레고의구석구석을면밀하게살펴레고가최고의자리에오르고이를유지할수있었던비결을담았다.또한,지금까지잘알려지지않았던레고내부의위기와환희의순간들을조명하여그파란만장한궤적을고스란히그려낸다.이책은지금의레고가파는것이단순한블록이아닌그들만의독보적인가치라고말한다.치열한가격과기술경쟁에서당당히승리를거둔레고의생존법칙은조직의리더에게는뛰어난경영전술의본보기가,경쟁사회에서살아가는개개인에게는독창적인장점을갈고닦을수있는힌트가되어줄것이다.레고의과거,현재,미래를한눈에볼수있어레고를사랑하는팬들에게소장가치도있다.

‘세계에서가장위대한장난감’레고
블록처럼견고하게쌓아올린경영비법대해부!

“연간영업이익률29.6%,자기자본이익률43.4%!”
‘바비인형’을만든마텔(Mattel),‘모노폴리’와‘젠가’를만든해즈브로(Hasbro)등쟁쟁한경쟁사들이모두고전을면치못하던2020년,레고는당당히사상최고치의매출액과영업이익을기록하며‘세계최고장난감기업’이라는타이틀의자격을다시한번증명했다.2020년,2021년,2023년에는글로벌기업평판1위에연달아올랐으며9년연속으로세계에서가장가치있는장난감브랜드1위를기록했다.단순해보이는플라스틱블록이눈과귀를사로잡는다양한놀거리를제치고꾸준히세계최고의장난감으로손꼽히는비결은과연무엇일까?

1932년목재완구사업에서시작한레고는무려1960년대부터세계시장의판로를개척하며약90년이라는긴역사동안아이들은물론어른들의사랑까지듬뿍받았다.다만레고라고해서늘탄탄대로만걸어온것은아니었다.2000년대초반,레고는엄청난적자를기록하며파산까지걱정해야할지경에이르렀다.그러나몇차례찾아온경영상의위기에도굴하지않고혁신적인해결책을찾아낸결과지금의레고는현격히증가한대처능력을바탕으로더욱강력한브랜드로자리잡았다.레고는‘레고스타워즈’,‘레고닌자고’,‘레고슈퍼마리오’등숱한히트작들을포함해지금도꾸준히발매되고있는신제품으로좋은실적을내고있을뿐아니라,창의성을증진하는교육및비즈니스툴로도그가치를인정받아‘레고시리어스플레이’등프로그램을통해가능성을확장해나가고있다.

《더레고스토리》는위대한장난감왕국레고의성공신화를흥미진진하게소개하는동시에그혁신의비결을상세히분석한다.저널리스트인저자는덴마크소도시에자리잡은레고본사견학부터시작해서세계각국에있는현장일선까지곳곳을누비며취재한내용을면밀하게기록했다.또한,레고의CEO와경영혁신에도움을주었던MIT교수진등핵심관계자들과의인터뷰를통해레고의성공비결을기업내외부의시선으로모두담아냈다.지금껏잘알려지지않았던기업내부의상황까지독자들이쉽게이해할수있도록과거에레고에근무했던직원들의이야기까지빠짐없이수록했다.레고공장견학기또한보는재미를더한다.독보적인가치를제공하기위한경영노하우를찾아헤매는기업과개인,그리고레고의모든것이궁금한팬들에게둘도없이매력적인책이다.

특허만료,가격경쟁,디지털화…
위기를넘어V자성장을이룬레고의전략경영

1980년대,레고의주력상품이자아이디어의집약체인블록의특허가만료되었다.밑면의홈에윗면의돌기가딱맞게끼워지는‘클러치구조’덕에견고하고정교한조립이가능해서큰인기를끌었던그블록을이제누구나,싼값으로만들어팔수있게된것이다.엎친데덮친격으로플레이스테이션,닌텐도등아이들의마음을단번에앗아간비디오게임의등장으로레고의존재감은점점희미해져갔다.더이상블록의품질만으로경쟁에서이길수없게된레고는기업을활성화하기위해유능한외부경영자를초빙하고사업의다각화를추진하기도했으나상황은더욱나쁘게만흘러갔다.경영파탄의위기까지몰린최악의상황이었다.레고의혁신을칭송하던모든이들이몰락을점치며등을돌리던바로그때,레고를다시금화려하게부활시켜최고의자리를탈환하게만든것은다음의4가지전략이었다.

1.잘하는일에집중하기
2.계속해서히트작내놓기
3.탄탄한커뮤니티활용하기
4.명확한존재의의세우기

《더레고스토리》는레고가생존을위협받던위기상황에서이4가지전략이어떻게힘을발휘했는지에집중한다.범용화와신기술로촉발되는존재가치의위기는오직레고만의이야기가아니다.비슷한환경에놓인기업,그리고이제인간을넘어AI까지경쟁자로삼게된개인에게까지동일하게적용될수있다는점에서이책이분석한4가지전략은지극히본질적인해결책을제시한다.

도태의위기를극복하고오랜생명력을지켜나가는레고의이야기야말로어떤경쟁에도밀리지않는오리지널리티,유일무이한브랜드로서갖는영향력의효과를보여주는유익한선례이다.레고의전CEO요안비크눗스토프의말처럼,존재의의에기반한탄탄한전략이야말로누구도정확히예측할수없는미래에대한가장강력한대비책이다.《더레고스토리》는저마다의비즈니스에서대체불가능한존재가되고자하는많은이들에게영감으로가득한참고서가되어줄것이다.단6개의레고블록이조합방법에따라9억종류나되는형태를만들수있듯,이책을만나게될독자들이지금껏세상이보지못했던독창적인시너지를발휘하기를기대한다.