2023년글로벌기업평판1위,브랜드가치17조
9년연속세계에서가장가치있는장난감브랜드1위
독보적인가치를전하는브랜드레고에서경영을배우다
국적불문,세대불문!세계적으로남녀노소모두에게사랑받는레고는급격한시장의변화에도약90년의긴역사를자랑하며굳건히최고의자리를지키고있는장난감브랜드이다.평범해보이는플라스틱블록이비디오게임,스마트폰,소셜미디어등화려하고자극적인놀거리가넘쳐나는와중에도오랜세월독보적지위를유지하며수많은마니아층을보유하고있다는사실은놀라움과궁금증을동시에자아낸다.‘바비인형’을만든마텔(Mattel),‘모노폴리’와‘젠가’를만든해즈브로(Hasbro)같은경쟁사들이고전을면치못할때도레고는사상최고치의매출액과영업이익을내는기염을토했다.레고는이제장난감과테마파크를넘어비즈니스툴로서의가치도증명하며영역을확장중이다.과연레고의꺾이지않는브랜드파워를만들어낸원동력은무엇일까?
《더레고스토리》는<닛케이비즈니스>저널리스트출신의저자가덴마크의레고본사를비롯해세계각지의현장을다니며경영진부터과거직원들까지수많은관계자를취재한끝에펴낸‘위대한장난감왕국보고서’이다.여태까지알려진것그이상의방대한정보가수록되어있다.브랜딩,비즈니스모델,콘텐츠전략,조직문화,제조현장까지레고의구석구석을면밀하게살펴레고가최고의자리에오르고이를유지할수있었던비결을담았다.또한,지금까지잘알려지지않았던레고내부의위기와환희의순간들을조명하여그파란만장한궤적을고스란히그려낸다.이책은지금의레고가파는것이단순한블록이아닌그들만의독보적인가치라고말한다.치열한가격과기술경쟁에서당당히승리를거둔레고의생존법칙은조직의리더에게는뛰어난경영전술의본보기가,경쟁사회에서살아가는개개인에게는독창적인장점을갈고닦을수있는힌트가되어줄것이다.레고의과거,현재,미래를한눈에볼수있어레고를사랑하는팬들에게소장가치도있다.
‘세계에서가장위대한장난감’레고
블록처럼견고하게쌓아올린경영비법대해부!
“연간영업이익률29.6%,자기자본이익률43.4%!”
‘바비인형’을만든마텔(Mattel),‘모노폴리’와‘젠가’를만든해즈브로(Hasbro)등쟁쟁한경쟁사들이모두고전을면치못하던2020년,레고는당당히사상최고치의매출액과영업이익을기록하며‘세계최고장난감기업’이라는타이틀의자격을다시한번증명했다.2020년,2021년,2023년에는글로벌기업평판1위에연달아올랐으며9년연속으로세계에서가장가치있는장난감브랜드1위를기록했다.단순해보이는플라스틱블록이눈과귀를사로잡는다양한놀거리를제치고꾸준히세계최고의장난감으로손꼽히는비결은과연무엇일까?
1932년목재완구사업에서시작한레고는무려1960년대부터세계시장의판로를개척하며약90년이라는긴역사동안아이들은물론어른들의사랑까지듬뿍받았다.다만레고라고해서늘탄탄대로만걸어온것은아니었다.2000년대초반,레고는엄청난적자를기록하며파산까지걱정해야할지경에이르렀다.그러나몇차례찾아온경영상의위기에도굴하지않고혁신적인해결책을찾아낸결과지금의레고는현격히증가한대처능력을바탕으로더욱강력한브랜드로자리잡았다.레고는‘레고스타워즈’,‘레고닌자고’,‘레고슈퍼마리오’등숱한히트작들을포함해지금도꾸준히발매되고있는신제품으로좋은실적을내고있을뿐아니라,창의성을증진하는교육및비즈니스툴로도그가치를인정받아‘레고시리어스플레이’등프로그램을통해가능성을확장해나가고있다.
《더레고스토리》는위대한장난감왕국레고의성공신화를흥미진진하게소개하는동시에그혁신의비결을상세히분석한다.저널리스트인저자는덴마크소도시에자리잡은레고본사견학부터시작해서세계각국에있는현장일선까지곳곳을누비며취재한내용을면밀하게기록했다.또한,레고의CEO와경영혁신에도움을주었던MIT교수진등핵심관계자들과의인터뷰를통해레고의성공비결을기업내외부의시선으로모두담아냈다.지금껏잘알려지지않았던기업내부의상황까지독자들이쉽게이해할수있도록과거에레고에근무했던직원들의이야기까지빠짐없이수록했다.레고공장견학기또한보는재미를더한다.독보적인가치를제공하기위한경영노하우를찾아헤매는기업과개인,그리고레고의모든것이궁금한팬들에게둘도없이매력적인책이다.
특허만료,가격경쟁,디지털화…
위기를넘어V자성장을이룬레고의전략경영
1980년대,레고의주력상품이자아이디어의집약체인블록의특허가만료되었다.밑면의홈에윗면의돌기가딱맞게끼워지는‘클러치구조’덕에견고하고정교한조립이가능해서큰인기를끌었던그블록을이제누구나,싼값으로만들어팔수있게된것이다.엎친데덮친격으로플레이스테이션,닌텐도등아이들의마음을단번에앗아간비디오게임의등장으로레고의존재감은점점희미해져갔다.더이상블록의품질만으로경쟁에서이길수없게된레고는기업을활성화하기위해유능한외부경영자를초빙하고사업의다각화를추진하기도했으나상황은더욱나쁘게만흘러갔다.경영파탄의위기까지몰린최악의상황이었다.레고의혁신을칭송하던모든이들이몰락을점치며등을돌리던바로그때,레고를다시금화려하게부활시켜최고의자리를탈환하게만든것은다음의4가지전략이었다.
1.잘하는일에집중하기
2.계속해서히트작내놓기
3.탄탄한커뮤니티활용하기
4.명확한존재의의세우기
《더레고스토리》는레고가생존을위협받던위기상황에서이4가지전략이어떻게힘을발휘했는지에집중한다.범용화와신기술로촉발되는존재가치의위기는오직레고만의이야기가아니다.비슷한환경에놓인기업,그리고이제인간을넘어AI까지경쟁자로삼게된개인에게까지동일하게적용될수있다는점에서이책이분석한4가지전략은지극히본질적인해결책을제시한다.
도태의위기를극복하고오랜생명력을지켜나가는레고의이야기야말로어떤경쟁에도밀리지않는오리지널리티,유일무이한브랜드로서갖는영향력의효과를보여주는유익한선례이다.레고의전CEO요안비크눗스토프의말처럼,존재의의에기반한탄탄한전략이야말로누구도정확히예측할수없는미래에대한가장강력한대비책이다.《더레고스토리》는저마다의비즈니스에서대체불가능한존재가되고자하는많은이들에게영감으로가득한참고서가되어줄것이다.단6개의레고블록이조합방법에따라9억종류나되는형태를만들수있듯,이책을만나게될독자들이지금껏세상이보지못했던독창적인시너지를발휘하기를기대한다.