이슈소개
아흔일곱번째매거진〈B〉입니다.
작년부터새해를막넘긴지금까지가장많이듣는단어를꼽아보면도파민이먼저떠오릅니다.호르몬의한종류가이토록회자되는건콘텐츠시장의수요와공급모두가재미와흥미를좇는쪽으로기울었기때문일것입니다.지금의콘텐츠시장은곧‘관심경제’,‘중독경제’로불리고있습니다.대상의본질을천천히탐색하기보다대상을경험하고인증도장을찍는방식으로빠르게많은것을집어삼키는소비패턴이일상적입니다.상황이이렇다보니창의성을기반으로하는많은산업이엔터테인먼트화하고있습니다.패션도,메이크업도,뉴스도,지식도,모든것이놀잇감이되어야만하는시대입니다.유희가곧기술이며맥락이자가치인것입니다.
디즈니는‘엔터테인먼트’라는주제를놓고봤을때모범답안지같은브랜드입니다.스토리의왕국,거대미디어기업,슈퍼IP회사라는다양한수식이디즈니를따라다니지만,100년의역사를이어온이들의정신을단한마디로표현한다면엔터테인먼트가될것입니다.창립자월트디즈니는엔터테인먼트를이렇게정의한바있습니다.“우리는언제나지식의발견에는위대한엔터테인먼트가있다는근본개념을따르려고노력했습니다.거꾸로생각하면위대한엔터테인먼트에서는언제나지혜와휴머니티,깨달음을얻을수있지요.”월트디즈니의말대로라면디즈니가전하고자하는엔터테인먼트는앞서언급한도파민과는거리가있습니다.디즈니의오랜팬들은긍정,용기,낙관주의,기쁨,삶의감각등의가치를디즈니가선사하는엔터테인먼트와연결하곤합니다.
그중에서도‘행복(happiness)’은디즈니에매우중요한키워드입니다.디즈니는자신들의업에대해“모든연령대의사람들에게최고의엔터테인먼트를제공함으로써행복을창조하는것”이라설명합니다.행복이라는말은해석하기어렵고과연실재하는가에대한의문이있지만,디즈니는그개념을실체로바꾸는데탁월한능력을지녔습니다.여러종류의뉘앙스를지닌행복중디즈니가생산해내는행복은충만한상태이기보다는안전함을느끼는상태와가깝습니다.디즈니의애니메이션과영화,뮤지컬,그리고그모든것의집약체같은디즈니파크에서사람들은부정적감정을불러일으키는요소로부터차단됩니다.긍정적정서로고양되어세상이살만하다고여기는것,좋은기억과추억으로삶을재편집해주는것.이것이디즈니에서통하는일종의만트라mantra입니다.
이러한행복감은〈미키마우스〉,〈인어공주〉,〈알라딘〉,〈라이온킹〉같은클래식애니메이션에서시작해이들이인수한픽사,마블,스타워즈등의콘텐츠로확장되며거대한디즈니세계관의엔진으로작용합니다.사운드트랙과서적,관련머천다이즈,테마파크등은행복감을복기하고재생산시키는도구로제역할을해내고요.이들이설계한선순환구조는개인의생애주기에서도흥미로운양상으로작동합니다.어린시절에디즈니콘텐츠를처음접하고는사춘기시절에다소시니컬해졌다가대학생이되면서다시추억을소비하거나,내내큰관심을두지않던성인이자녀나손주가생기면서디즈니를경험하는사례가그렇습니다.이렇듯그물망처럼촘촘하게직조한세계관에서언젠가는디즈니라는브랜드와교차하게된다는것,그교차점에서각자가떠올리는디즈니의브랜드상이제각기다르다는것.바로이범용적이면서지극히개인적인브랜드경험이100년역사를지닌디즈니의성공비결이아닐까생각해봅니다.
편집장박은성
