좋은습관연구소가제안하는44번째습관은생성형AI를사업에활용하는습관입니다.생성형AI가뜨거운열풍을타고우리곁으로다가왔습니다.이미많은기업들이생성형AI를우리업에어떻게접목할지,그러려면무엇을해야하는지고민하고있습니다.
1부.생성형AI도입전략
1부에서는생성형AI를도입하기위해서기업이무엇부터고민해야하며,도입방법론에는어떤것이있는지소개합니다.프롬프트엔지니어링,API통합,플러그인이용,AI플랫폼이용,노코드/로우코드플랫폼이용등여러방법을제시하고각각의장단점이무엇인지소개합니다.고객정보보안으로외부클라우드에데이터를업로드할수없는기업인지,생산성향상을위한창의적도구의쓰임새가더많은곳인지,범용지식이바탕이된거대언어모델이적당한곳인지,그렇지않고특화된분야의소형규모의언어모델이적당한지등을확인합니다.이런식으로기업입장에서는자신의사정에맞춰어떤방식의생성형AI도입전략이가장유리한지를판단합니다.
2부.직무별생성형AI활용사례
실제생성형AI가각직무(인사,재무,기획,마케팅,개발,디자인,제조등)에서어떻게활용되는지다양한사례를소개합니다.예를들어,인재채용과정에서수많은이력서의검토와면접과정을AI를이용해진행하고,소수인력으로전세계지원자를상대하며인사평가하는기업사례를설명합니다.이런방식의장점은사람의개입을최소화하기때문에채용부정이나오류등을없앨수있습니다.그외개인맞춤형광고를제작한다거나,스마트팩토리운영을통해서관리비용을최소화하는방안을생성형AI를이용해찾는사례도소개합니다.
3부.산업별생성형AI활용사례
3부에서는본격적으로산업별생성형AI활용사례를알려줍니다.금융,의료및바이오,법률,자동차,유통,엔터테인먼트와게임,교육,출판,뷰티등으로나누고분야별로대표기업들이어떤식으로생성형AI를이용해비즈니스목표를달성하는지알려줍니다.광고카피를뽑고,애니메이션이나게임의스토리를짜고,음악을만드는등의창조적활동을돕기도하며,여러업무지식이포함된데이터나문서에서간단한질문만으로원하는정보를얻을수도있습니다.챗봇을활용해24시간고객응대를하는것은이미전산업에서보편적으로사용하고있으며,의료나법률같은전문문서를작성하고검토하는일에도생성형AI가활용됩니다.이외에도실제와구분이불가능할정도의어떤데이터를생성해서이를활용해여러가지가상시뮬레이션을해본다거나,이상징후가나타나는데이터를찾아내는등여러상황에서생성형AI가활용됩니다.실제너무나도다양하게활용되고있어서,챗GPT나미드저니정도로만생각해서는절대각산업에서현재일어나고있는생성형AI의트렌드를따라잡을수없습니다.이책을통해서각산업의선두기업들이생성형AI를이용해어떤비즈니스를벌이고있는지,어떻게수익화에성공해가고있는지살펴보는것이중요합니다.
4부.해결해야할문제와다가올미래
책은마냥생성형AI를찬양하지는않습니다.4부에서는생성형AI의문제점과도전과제를알아봅니다.저작권의문제와편향성의문제를설명하고개인정보보호의문제를설명합니다.그리고과다한에너지사용문제와이를피해갈방법이있는지도고민해봅니다.무엇보다기업이어떤점에유의해야하는지,CEO와CTO는어떤역할을해야하고,사업부서와개발부서등은어떤이해관계를갖고서각자의역할에충실해야하는지설명합니다.마지막으로생성형AI의미래는어떻게될것이며,초거대언어모델에서준대형언어모델로바뀌는트렌드,클라우드가아닌온디바이스에서가동되는생성형AI의필요성과가능성도살펴봅니다.
정리하면
현재우리가웹으로접속해서프롬프트라는방식으로어떤것을요청해서산출물을만드는방식만이생성형AI의전부가아님을독자들은꼭기억해야합니다.이책을통해서생성형AI의다양한활용트렌드를확인하고,우리회사(업)에적용가능한생성형AI는어떤형태를띠어야하는지아이디어를얻었으면합니다.