일의 기본기

김지현

30년간IT현장을누빈디지털전환(AX·DT)전문가이자테크라이터다.대학시절PC통신시대를경험하며컴퓨터세계에입문한뒤,1990년대후반부터국내인터넷산업의최전선을걸어왔다.다음커뮤니케이션에서한메일과모바일앱(지도와메신저등)서비스를기획하며임원으로성장했고,이후SK그룹으로자리를옮겨SK플래닛의핀테크와리테일사업,SK텔레콤의에이닷(A.)PMO,mySUNICIO를역임하고현재는SK경영경제연구소부사장으로재직중이다.
누구보다빠르게기술변화를읽고이를실제업무혁신으로연결해온“일잘러”이자“얼리어답터”로평가받는다.탁월한기획력과프레젠테이션능력,체계적인시간관리능력을바탕으로AI등의신기술을업무에도입해일하는방법의혁신을꾀하는“디지털리더십의표본”으로통하고있다.
1996년첫저서『컴퓨터119』를출간한이후65여권의저서를집필하며매년『IT트렌드』시리즈로산업의변화를기록하고있다.이번책은그가수십년간현장에서실천해온“일의기본기”와“일잘하는습관”을체계적으로정리한결과물이다.
AI가일하는방식을바꿔도결국사람의중심에는“기본기”가있다는확신이이책의출발점이다.작가의기본기는일을막배우기시작하는청년들에게알맞은지침이됨은물론이고자신의업무습관을좀더업그레이드하고자하는선임급직장인들에게도유용하다.

나의이야기/나의기본기

1부.AI시대에도변하지않는기본기

-글쓰기:여러관점에서읽기/요약과확장해보기/공개하고반응엿보기/다시쓰고AI와비교하기

-말하기:보고하기/프레젠테이션하기/회의에서말하기/나열해서말하기

-함께일하기:업무공유시스템만들기/학습력키우기/커뮤니케이션스킬키우기/하기싫은일더잘하기/낭비없는회의하기/피드백잘주고받기/나설타이밍알기

-혼자일하기:시작보다중요한일단앉기/몰입을방해하는것들없애기/끝내야할일에우선집중하기/25분집중,5분회복리듬설계하기/업무종료와회복(쉼)잘하기/마감리포트쓰기/피드백루트만들기

2부.기본기를키워주는AI활용

-AI를동료로만들기:AI활용의세가지원칙/AI에게업무위임하기/더나은프롬프트작성하기/팩트체크를위한AI활용법/추론기능이용하기/AI캔버스로문서작성하기/AI를벗어나외부인터넷서비스에연결하기/동료와함께사용하기

-나만의챗GPT만들기:나만의챗GPT만들기(1)-셋팅하기/나만의챗GPT만들기(2)-학습시키기/프로젝트별만들기/역할별·주제별만들기/지능형업무파트너,AI에이전트/AI와함께일하는시대

좋은습관연구소가제안하는61번째습관은“일의기본기”이자“일잘러의습관”이다.

“AI가모든것을대체할때,우리는무엇을준비해야하는가?”이질문에대한가장명쾌한답이담긴책이다.

30년경력의IT테크라이터이자대기업임원출신인‘프로일잘러’김지현작가는그동안의근무경험을바탕으로인공지능시대에도결코변하지않는‘일의기본기’를집대성했다.

30년간IT현장을누빈작가는세상이아무리바뀌더라도,결국은사람과사람,나아가사람과기계사이의의사소통(커뮤니케이션)이일의기본기이자전부라고말한다.

예를들어,프롬프팅도AI와의커뮤니케이션이다.어떻게말하고지시하느냐에따라결과물은달라진다.즉상대가누구냐에따라어떤커뮤니케이션스킬을발휘할지,그사람을설득하기위해무엇을살피고준비할지.타인(동료,상사,고객)을이해하고나의생각을잘정리해전달하는것이핵심이다.그리고이과정을한치의낭비도없이재빨리확실하게끝내는것이중요하다.이것이직장인으로서꼭갖춰야할일의기본기이자,AI시대가되어도절대변하지않는일의습관이다.

즉일터에서매일하는글쓰기(보고서작성),말하기(프레젠테이션등)를비롯해서타인과회의를하고,설득을하고,AI에게업무를지시하고,결과물을확인하고통합적으로는조율하는것을말한다.

의사소통(커뮤니케이션)의중요성은누구나알고있다.하지만책을들여다보면,디테일이라는측면에서우리가놓치고있는것이얼마나많은지를알수있다.업력에빛나는작가의꼼꼼함역시우리가이책을통해다시한번확인하고배워야할기본기임을부정할수없다.

30년경력으로신입부터시작해서임원이되기까지작가의모든단계를관통하는독보적노하우가들어있다.20대신입사원,야근과싸우는30대팀장,명퇴를고민하는40대부장,퇴직이후의삶을고민하는임원까지.모든커리어단계에서‘스마트워커’,‘시간관리의달인’,‘프로일잘러’가될수있는핵심루틴을잘담았다.