창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅 (인스타그램, 유튜브, 블로그, 페이스북, 구글까지 모든 도구를 활용하라! | 개정판)

강진영,유영진

저자:강진영
2010년‘앱코디네이터’로1인창조기업성공사례로선정되었으며,‘소셜웹전문가협동조합’의초대이사장으로역임하였다.현재는건강보험공단,공무원교육원,교원연수,사회적기업,성남시상권활성화재단등에서현장직무에맞는스마트폰과SNS활용노하우에관한강의와컨설팅을병행하고있다.

저자:유영진
‘커뮤니티아카데미’설립을시작으로2001년부터온라인커뮤니티를활용한마케팅강의를진행했다.싸이월드클럽연합회장,아트레온토즈자문을맡았으며,이후서울시,자산관리공사,중앙공무원교육원,도심권50플러스센터,농업기술원,사회적경제등여러방면으로SNS마케팅에관한강연및자문을하고있다.

도움말활용의기술

CHAPTER1SNS마케팅을위한준비6단계
LESSON1SNS마케팅기획서쓰기
_상품정보파악하기
_타깃고객설정하기
_상품의용도정하기
LESSON2시장조사하기
_시장조사체크리스트
_플레이스토어이해하기
_빅데이터를활용한시장조사
LESSON3온라인노출강화를위한검색등록하기
_검색등록을위한준비물과체크리스트
_지금당장검색등록하기
LESSON4도메인보다해시태그사용하기
_해시태그를정하는방법
_채널별해시태그전략
LESSON5유료광고보다효과좋은프로필구성하기
_프로필구성전략
_프로필요소별설정전략
_각채널별프로필설정과요령
LESSON6홈페이지활용하기
_다양한홈페이지무료제작도구
CHAPTER1Summary

CHAPTER2SNS안에서고객만나기
LESSON1SNS안에서친구맺기
LESSON2페이스북에서친구맺기
_페이스북을사용해야하는이유
_스마트폰연락처부터시작하기
_친구의친구로파도타기
_페이지검색으로친구맺기
_그룹에서친구맺기
LESSON3인스타그램에서친구맺기
_SNS마케팅에서인스타그램의장점
_인스타그램활용법
LESSON4구매고객과SNS친구맺기
_구매고객과소통하기
_명함을활용한마케팅활동
CHAPTER2Summary

CHAPTER3고객과소통하는다양한방법
LESSON1고객소통을위한시간만들기
_스마트폰과SNS로시간만들기
_구글캘린더로일정관리하기
_음성기능으로입력시간줄이기
LESSON2채팅서비스로소통하기
_채팅서비스기본설정
_카카오톡채팅서비스
_페이스북페이지메신저
_인스타그램다이렉트메시지
_네이버톡톡
LESSON3SNS글쓰기전략과실행
_글은오전에일찍올리기
_동영상혹은사진첨부하기
_@사용하기
_이미지태그사용하기
_댓글과답글의중요성
_문/청/사/례,참여를촉진하는네가지방법
LESSON4부가가치를올리는QR코드마케팅
_QR코드의필요성
_QR코드제작아이디어
_QR코드제작시주의할점
LESSON5SNS에서설문조사하기
_간단하고민주적인SNS설문조사
_유튜브카드기능으로시청자설문조사
_상세한설문과통계가가능한구글설문지
_구글스프레드시트
LESSON6후기및리뷰전략
_후기전략
_후기의종류
CHAPTER3Summary

CHAPTER4소상공인을위한콘텐츠마케팅
LESSON1콘텐츠차별화전략
_효율적인전략구사를위한기본자세
_차별화기본원칙
_콘텐츠의세가지분류
_기반콘텐츠구성요소
_콘텐츠차별화를위한전략
LESSON2다양한콘텐츠의기본,사진
_스마트폰으로사진촬영하기
_개성있는사진만드는방법
_사진콘텐츠활용전략
_클라우드를활용한사진관리
LESSON3숏폼전략
_숏폼채널비교분석
_숏폼콘텐츠제작전략
_숏폼콘텐츠종류
_숏폼편집전략
_자체숏폼을제작하는방법
_숏폼영상편집앱추천
LESSON4제작부터공유까지가성비좋은카드뉴스
_카드뉴스기획하기
_카드뉴스제작시참고할점
_카드뉴스를만드는모바일서비스세가지
LESSON5사람들과함께만드는라이브방송
_라이브방송의장점
_라이브방송전략
_라이브방송하기
_라이브방송의저장과유튜브업로드
LESSON6동영상콘텐츠의핵심,유튜브
_개설및운영전략
_재생목록운영하기
_영상업로드하기
_채널및영상홍보포인트체크하기
_채널관리와인사이트보기
LESSON7동영상제작전략
_SNS기반마케팅을위한영상제작포인트
_제작관리에서고려할점
_동영상제작5원칙
_콘텐츠효과를더하는편집전략
_영상편집을위한앱추천
LESSON8콘텐츠저작도구,캔바vs미리캔버스
CHAPTER4Summary

CHAPTER5이벤트와광고의기획및실행
LESSON1이벤트의중요성과활용법
_SNS에서이벤트의역할
_SNS이벤트의중요성
LESSON2효과적인이벤트운영하기
_마케팅(이벤트)캘린더만들기
_이벤트기획하기
_기획을위한세부요소살피기
_이벤트공지하기
_중계및기록하기
_이벤트진행후마무리하기
LESSON3인스타그램에서홍보하기
_인기,계정,태그,장소검색하기
_인스타그램마케팅의기본
_인스타그램스토리활용하기
_공지와가이드운영하기
LESSON4소셜미디어에서광고홍보하기
_소셜광고의기획과운영시고려할점
_인스타그램과페이스북에서광고하기
_스토리및게시글예약업로드하기
CHAPTER5Summary

CHAPTER6가치의네트워킹으로경쟁을넘어서기
LESSON1컨슈머를넘어팬슈머로
LESSON2SNS마케팅과온라인커뮤니티
_SNS마케팅에서커뮤니티가꼭필요한이유와필요시점
_채널별커뮤니티비교
_가이드와콘텐츠관리
_커뮤니티초대방법
_커뮤니티성장및성공전략
CHAPTER6Summary

CHAPTER7SNS마케팅에서AI활용하기
LESSON1생성형AI서비스비교와활용전략
LESSON2생성형AI서비스의마케팅활용
CHAPTER7Summary

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전면개정!새롭게돌아온최신개정판
2020년에처음출간된이래소상공인과자영업자를위한최고의마케팅가이드로많은사랑을받았던《창업부터운영까지단계별로실천하는SNS마케팅》이최신개정판으로다시찾아왔습니다.그동안많은독자와강의수강생들에게꾸준히받아온개정판요청과피드백을참고해1판의주요SNS플랫폼을활용한쉽고체계적인전략법은유지하되,새롭고빠르게변하는트렌드와실무노하우를반영하여더욱강력해졌습니다.

마케팅은이론이아니라실전이다!불필요한설명은NO!
현대사회에서SNS마케팅은선택이아닌필수가되었습니다.무엇보다마케팅정보의홍수속에서도가장기본적인단계부터중요한과정까지차근차근실천할수있도록,유튜브와인스타그램,페이스북,구글등다양한도구와프로그램을제대로활용하는방법을상세하게안내합니다.따라서복잡한과정없이혼자서도충분히따라할수있으며,사업이궤도에오르기전까지부담스러운마케팅비용을절감하는효과까지얻을수있습니다.

수많은강의와컨설팅으로다져진SNS마케팅전문가들의노하우
사회적기업,공기업,각시·도농업기술원등다양한기업과단체를대상으로SNS마케팅강의와컨설팅을병행하며20년넘게현업에종사한저자진이어디서도배울수없었던실무적용이론과구체적이고풍부한사례를알려드립니다.또한,앞으로책을따라하며꾸준히공부하고실습할독자들을위해독자지원페이지(http://bit.ly/somabook)에서도서관련유튜브동영상강의와관련자료를제공합니다(순차적으로업데이트예정).