교사를힘들게하는각종민원에
방패가되어줄지혜로운대응매뉴얼
《상처받지않으면서나를지키는교사의말기술》은교육분야1위베스트셀러《교사의말연습》후속작으로,전작이수업,학생지도,학부모상담,동료관계에적용하는‘교실속대화법’을다룬책이라면,이책은전편에서유독반응이뜨거웠던학부모편을집중적으로다룬‘교실밖학부모와의소통법’이핵심이다.
교사들은1년내내다양한문제상황을마주한다.그중특히교사를힘들게하는것이바로학부모민원이다.저자는조언이나협력을바라는학부모의‘상담’요청과원하는바를요구하는학부모의‘민원’을먼저구분해야한다고말하며,학교업무를방해하고교권을침해하는등의실제사례를들어민원에‘대응’하는현명한방법들을아낌없이알려준다.
선을넘어선대화,어떻게말해야할까?
당당하게학부모와마주하기위한민원대응법
★교육분야1위도서후속작
★대한민국45만교사들의멘토
★27년차현직교사노하우
2023년1월출간된《교사의말연습》은교사들사이에서필독서로추천되며출간된지1년이훌쩍넘은지금까지교육분야1위자리를지키고있다.이전작이수업,학생지도,학부모상담,동료관계에적용하는교실속대화법을다룬책이라면,이번에출간된신간《상처받지않으면서나를지키는교사의말기술》은전편에서유독반응이뜨거웠던학부모편을집중적으로다룬교실밖학부모와의소통법이핵심이다.
교사들은1년내내다양한문제상황을마주한다.그중특히교사를힘들게하는것이바로학부모민원이다.저자는조언이나협력을바라는학부모의‘상담’요청과원하는바를요구하는학부모의‘민원’을먼저구분해야한다고말하며,‘학교를불신해자주오해하는학부모’‘사소한일로도쉽게불안해하는학부모’‘아이말만듣고판단하는학부모’와같이실제사례를들어민원에‘대응’하는현명한방법들을아낌없이알려준다.또한이책은<성효쌤의교사멘토링3부작>중첫번째책으로,2권‘학급경영의기술’,3권‘수업의기술’이이어출간될예정이다.
문제를가장쉽게해결해주는무기
말을바꾸면상대의마음도바뀐다!
《교사의말연습》출간이후교육청,초중등학교등전국의교육기관으로부터수많은교사대상강연을요청받고있는저자는현장강연에서안타까운교사들의사연을수없이접했다.많은교사들이칼처럼날아오는학부모의말앞에방패도없이서있다는사실을알고,교사들이더이상상처받지않고자신을스스로지킬수있기를바라며이책을썼다.
이책에는저자가27년간교사로서직접경험하고,30권이넘는베스트셀러를출간하고,연간100회가까이온？오프라인에서강연하며다듬어온말의기술이고스란히담겼다.교권을지켜주는기본적인말하기자세부터,가장흔한학부모민원유형별대처법,알수록도움되는교육정책？법률？제도,학폭등교내각종사건사고의처리절차까지교사라면한번쯤겪게되는민원에바로적용할수있는매뉴얼들이다.
말은많은에너지와시간을들이지않고도상대를움직여문제를해결할수있는최고의무기다.교사로서학부모를대하기가어렵거나심지어두렵기까지하다면,이책을꼭읽어보자.어떤상대도,어떤상황도당당하게마주하게되는놀라운경험을할수있을테니말이다.
상처입은교사를일으켜세우는
선배교사의실질적이고따듯한조언들
2023년7월서이초사건이후교권추락과관련한문제들이속속터져나왔다.전국의교사들이한자리에모여교권회복을위해목소리를높였고,그결과학교업무를방해하고교권을침해하는학부모로부터교사들을보호하는제도들도조금씩마련되고있다.하지만교육시스템이더디게바뀌는사이교사들은여전히힘든싸움을홀로외롭게버텨내고있다.
저자는자신의교직생활을뿌리째뒤흔든한사건을예로들며,“교사는자신을위한최소한의안전장치”로사소한일도간단히기록해두는습관을가져야한다고조언한다.그러면서육하원칙에따라사건사고를간단한보고서로작성하는법,아이들을안전하게지도했다는사실을학급홈페이지나게시판,가정통신문등에적는것등과같은구체적인방법을소개한다.이런명시적인기록물들은문제가생겼을때법정으로부터증거로인정되기때문이다.나아가‘상처입은교사가꼭기억해야할것들’‘유리멘탈교사를위한다섯가지조언’등의글을통해학부모의불신,학교관리자의냉담함,학생들의말썽등의어려움속에서생각을곱씹으며자책하고있을후배교사들의마음을따듯하게위로한다.
