제국의 설계자 : 테일러 스위프트의 비즈니스 레슨

크리스토퍼마이클우드

저자:크리스토퍼마이클우드(KristopherMichaelWood)
크리스토퍼마이클우드는인간의감정과경험을녹여내는타고난이야기꾼이다.저명한심리학자로버트치알디니가설립한치알디니연구소(CialdiniInstitute)의창립멤버이기도하다.작가,행동설계전문가,UX컨설턴트,그리고현재로토스나일(LotosNile)에서브랜드스토리텔링디렉터로활동하고있다.
뉴욕대학교와컬럼비아대학교를졸업하고,데이비드레터맨쇼조명팀에서10년이상일했으며,20년동안라디오헤드(Radiohead),엘튼존(EltonJohn),록시뮤직(RoxyMusic),셰릴크로우(SherylCrow)의투어를함께했다.다양한경험은그의독특한스토리텔링방식에큰영향을미쳤다.
『맥스위니즈(McSweeney’s)』,『더아메리칸바이스탠더(TheAmericanBystander)』,『소르베매거진(SorbetMagazine)』등에실린그의글은혁신성과독자들을사로잡는능력으로명성을얻고있다.내러티브를통해인간의행동과정서를깊이탐구하는것이특징이다.

역자:플랫폼9와3/4
최고의사결정자를위한전략컨설팅과CEO브랜딩을전문으로한다.기업의내러티브구성과리더의정체성설계를돕는다.대기업,로펌,주요ICT기업,금융기관등을고객으로두고있다.일하는시간의3분의1을공부와연구에쓴다.

서문열정의제국을설계하다

역자서문기업가테일러스위프트를한국에소개하며

1.제국의인큐베이터:잠재력을발견하고올인하다
스위프트비즈니스모델의시작잠재력발굴과초기팬덤구축
역자노트:스위프트의자기투자

2.브랜드정체성:하나의진정성으로천의얼굴을만들다
전략적포지셔닝과정서적저장고진화하는정체성
새로운이정표:「디에라스투어」
역자노트:다층적경험설계와대화를통한브랜드관리전략

3.초기타깃:컨트리음악을공략하다
특정한고객을겨냥한창의적비전하이엔드에서대중시장으로
고객중심비즈니스실시간대중테스트
역자노트:컨트리공략과팝으로의전략적확장

4.스토리텔링:진정한유대의비밀
보편성과진심전략서정적스토리텔링과가치제안
역자노트:타고난스토리텔러

5.팬인게이지먼트:스위프티생태계를구축하다
정서적투자와주주로서의소속감전략자산과브랜드회복력
역자노트:스위프트의팬참여전략-놀람,기대,참여,비밀

6.디지털전략:스스로미디어가되다
대화-서사-캠페인의공간,소셜미디어디지털도구를활용한신뢰구축
역자노트:최초의디지털네이티브뮤지션

7.파트너십:파트너를통해서사를확장하다
전략적파트너십과시장개척서사를스토리텔링하는스폰서십
역자노트:향수와콘텐츠를통한서사확장

8.지적재산권:아티스트의권리를위해일어서다
플랫폼시장과창작의가치재녹음과전략적재창조모델
역자노트:노동의가치를이해한아티스트

9.위기관리:부정적내러티브까지장악하다
위기를돌파하는자기주도적서사홍보천재의리브랜딩
일관성과진정성
역자노트:1달러소송

10.재창조의연속:옛스위프트는죽었다
생존을위한재창조혁신의알고리즘
역자노트:재창조메커니즘의시작

11.글로벌전략:나의이야기를모두의이야기로만들다
보편성과글로벌팬덤의힘
역자노트:글로벌확장전략의정수「디에라스투어」

12.수익모델:팬경험을설계하다
스토리텔링캔버스로서의상품기획팬을소비자로전환하는신뢰의힘
역자노트:앨범굿즈와팝업스토어로구현된스토리텔링

13.장기비전:미래유산을쌓아나가다
지속적인영향력과미래비전

14.팀스위프트:비전과동료애로더큰무대를만들다
공동의꿈과헌신파트너십과관계맺기
역자노트:스위프트의‘내마음의이사회’

15.투어비즈니스:스위프트노믹스를일으키다
세계에서가장거대한쇼예술성과상업성의외줄타기

16.새로운시대의서막:TheTorturedPoetsDepartment
-한국어특별판

맺음말취약성으로만들어지는강력한공감의커뮤니티

감사의말
역자참고자료
테일러스위프트연보

팬을움직이게하는강력한힘은진정성과가치에있다.
지금가장뜨거운스타를통해비즈니스의미래를읽는다.

이책에는팝스타를말할때흔히등장하는일방적인찬사와비극적결말이없다.테일러스위프트는냉철한판단력과따뜻한인간미를갖춘훌륭한사업가로서최선의선택을해나가며변화에맞선다.화려한삶의이면에서고통받는스타의클리셰대신언제어디서나자기다움을잃지않고주체적으로판단하는젊은리더가보인다.

비즈니스전략을연구하는저자와역자의세밀한분석은팝스타를넘어기업가로서의스위프트를살펴볼수있는다각도의시각을준다.스위프트의사례를스터디해온전략컨설팅그룹플랫폼9와3/4은스위프트의전략에서미래의비즈니스를발견했다고평가한다.팬과의개인적유대,온라인과오프라인을통합하는전략,자기다움을잃지않는솔직함과주도성이미래비즈니스에서핵심적인고객경험이라는것이다.

책은진정성이라는대체불가능한자산을키워낸독보적인사업가의전략을말하고있다.세상이옳다고말하는기준,입증된성공사례를좇지않고자신의내면과세상의변화를신중하게들여다보며선택하는탁월한전략가의교본에서성장을넘어성숙과확장을향하는새로운차원의비즈니스를읽는다.