일의 한 끗

일의 한 끗

$18.50
Description
‘알아서 잘, 딱 깔끔하고 센스 있게’ 일하고 싶다면?
23년 차 일잘러가 알려주는 회사 생활의 모든 것
회사는 ‘경력 있는 신입’을 원한다. 뜨거운 아이스 아메리카노 같은 말이지만, 현실이 그렇다. 사무실에 여유 인력이 턱없이 부족한 대한민국에서 회사는 연차에 상관없이 ‘알아서 빠릿빠릿하게’ 일할 사람을 원한다. 이런 환경에서 신입은 억울해질 수밖에 없다. 배운 적이 없기 때문이다. 하지만 사회는 냉정하다. 회사는 학교가 아니라서 그렇다는 말로 일축한다.
이런 직장인의 현실 속에서, 신간 『일의 한 끗』이 사회초년생의 사수가 되어주기 위해 세상에 나왔다. 회사에서 1인분을 제대로 해내고 싶은데 물어볼 곳이 없는 신입사원, 혹은 연차는 쌓이는데 회사 생활은 여전히 제자리걸음인 직장인을 위해 23년 차 일잘러 김경미가 나섰다. 정부 부처와 공공 기관에서 일하며 능력을 인정받아 다수의 장관 표창과 기관 표창을 받은 저자가 그동안 현장에서 터득한 ‘일 센스’의 노하우를 이 책에 아낌없이 담았다. 저자는 일 센스는 타고나는 재능이 아니라, 후천적으로 길러지는 능력이라고 강조한다. 누구나 축적할 수 있는 업무적 스킬에 가깝다는 것이다.
이 책은 실행하기 어려운 거창한 방법을 늘어놓지 않는다. 회의 마무리에 덧붙이는 말 한마디, 미리 작성해 두는 메신저 메시지 프롬프트, 상사의 유형에 따라 달라지는 보고 방법 등 지금 당장 실천할 수 있는 실용적인 정보로 가득하다. 오늘은 보고 타이밍을 조금 바꿔보고, 내일은 메시지 문구를 다르게 써보는 식의 작은 변화가 쌓이다 보면 언젠가 당신도 ‘일잘러’의 대열에 합류해 있을 것이다.
저자

김경미

2004년사회복지현장에서커리어를시작해공공기관과중앙부처를거치며20년이상조직에서일해온공직자다.계약직사회복지사로출발해정부부처팀장으로성장하는과정에서탁월한성과를인정받아장관표창을비롯한다수의기관표창을받았다.
사회초년생시절일이맞지않아퇴사를고민했지만,도망치기보다다른길을선택했다.조직안에서‘센스있게일잘하는사람’을관찰하고배우며일의방식에관한통찰을얻었고,그경험을토대로자신만의업무노하우를체계화해왔다.
이책에20여년간의경험으로쌓은‘센스로통하는일’의노하우를아낌없이담았다.일을제대로해내고싶고,인정받고싶은모든직장인에게이책이친절한사수가되어주길바란다.

목차

들어가는말:내일만잘하면되는줄알았습니다

Part1.일센스,작은차이가큰차이를만든다
1.일센스그게대체뭐길래
2.경력이쌓이면저절로될까요?
3.타고나지않아도괜찮습니다
4.알려주기만기다리면배울수없어요
5.완벽한자료보다,제때하는보고가낫습니다
6.직장인의가장조용하고강력한무기

Part2.배우면서바로써먹는일센스
Chapter1.사방이자원이되는관찰센스
1.(살피기)무슨일이있었나요?
2.(욕구파악)듣는사람의가려운곳을긁어주세요
3.(시간공략)타이밍만잘잡아도성공합니다
4.(관계)상사의인맥,나에게도득이됩니다
5.(정보수집)더듬이,안테나모두바짝세워보세요
6.(정보활용)알아두면쓸데있는생활정보

Chapter2.작은것으로큰효과를보는준비센스
1.(비교자료)상사는지난일이궁금합니다
2.(자료준비)상사의시력을지켜주세요
3.(자료분류)무지갯빛인덱스의힘
4.(계획)당신의탁상달력엔무엇이적혀있나요?
5.(계획)퇴근10분전,내일의나를구해주세요
6.(예측)작은루틴,나부터시작해보세요
7.(도구활용)주머니속펜하나의쓸모

Chapter3.한마디도임팩트있게,표현센스
1.(답하기)A를물으면A'말고A+α로답하세요
2.(대안제시)'어찌하오리까?'문제만말하지마세요
3.(인정)칭찬은상사도춤추게합니다
4.(공유)왼손이한일은오른발도알게하세요
5.(확인)문을나서며이말을꼭하세요
6.(틈새공략)엘리베이터틈새공략

Chapter4퇴근시간당겨주는업무센스
1.(멘트)바로쓰는상황별메시지보고프롬프트
2.(파일정리)검색시간줄이는파일정리
3.(메신저활용)메신저는나만의비서
4.(업무분장)진정한휴식을위한분신술
5.(협업)콩고물을함께나눌파트너는누구인가

Part3.상사도훔쳐보는‘상사유형별’보고센스
Chapter1.성과·실행중심형상사
1.(성과지향형)비교할수있는데이터를준비하세요
2.(문제해결형)대안을가지고보고하세요
3.(실무숙달형)구체적인계획과예상결과를보여주세요

Chapter2.안전·통제중심형상사
1.(안전지향형)업무진행과정을수시로공유하세요
2.(완벽주의형)흠잡히기전에여지를남겨두세요

Chapter3.관계·소통중심형상사
1.(관계중심형)주변사람들의반응을알려주세요
2.(자리비움형)‘5분이면됩니다’로시작하세요
3.(거절못함형)상사가친사고를최대한빨리파악하세요

Chapter4.회피·감정중심형상사
1.(대답회피형)짜장이냐짬뽕이냐선택지를제시하세요
2.(나몰라라형)상사의개입이필요한일을정확히짚어주세요
3.(내마음을맞춰봐형)“~하게해보겠습니다”라고방향성을알리세요
4.(기억상실형)지시받은일을반드시기록으로남기세요
5.(감정기복형)기분파인상사,보고타이밍이중요합니다

나가는말:일센스,당신의날개가됩니다

출판사 서평

“일잘하는사람은한끗이다릅니다!”
똑같이일하고더인정받는사람의비밀

사회생활을시작할무렵,누구나비슷한꿈을꾼다.오피스룩을차려입고전문가처럼일하며인정받고,정시퇴근후에는저녁이있는삶을누리는‘일잘하고갓생사는근사한직장인’의모습이다.그러나현실은그리녹록지않다.근태를꼼꼼하게챙기고,맡은업무를실수없이처리하고,마감기한을지키는것만으로는조직안에서인정받기어렵다.“저친구일참잘하지”라는소리를듣기가하늘의별따기다.
『일의한끗』저자김경미는열심히하는데도나아지지않는이유가노력이나실력의부족때문이아니라,‘센스’의유무에달려있다고이야기한다.일센스는생각보다거창한것이아니다.20년이상공직생활을이어온저자는일센스를‘관찰,준비,표현,업무,보고’라는다섯영역으로나누고‘센스로통하는일’의노하우를이책에정리했다.주머니속펜하나,탁상달력의메모한줄,적절한타이밍에보내는메시지한줄이일의‘한끗’을바꾼다고강조한다.‘왜내노력은알아주지않을까?’고민하는직장인에게이책은실전교본이되어줄것이다.연차와상관없이지금당장실천가능한실무형팁을적용해그차이를느껴보길바란다.

상사에게물어보기어렵지만,배워야하는업무기술총집합!
출근이한결쉬워지는일센스의마법

회의일정을잡아놓고변경해야하는일이잦은가?보고가막혀답답했던경험이있는가?같은자료를여러번준비하거나,파일을찾느라시간을허비한적은없는가?‘최종진짜최종’이라는이름이붙은파일을오늘도수정하고있다면이책에주목해보자.당신이하는각종업무의‘삽질’을끝내고,그과정을한결윤택하게만드는‘꿀팁’들로가득하다.
PART1에서는왜‘작은차이’가큰차이를만드는지짚으며우리에게일센스가필요한이유를설명한다.PART2에서는바로써먹을수있는관찰·준비·표현·업무센스를구체적으로정리한다.일정공유와메신저메시지,회의자료준비와파일정리등실제업무에도움이되는팁들도있다.그리고PART3에서는상사유형에따라달라지는보고의‘한끗’을다룬다.같은보고라도누구에게하느냐에따라전략이달라지기때문이다.당신의상사가‘기분파’인지‘관계중심형’인지에따라보고에서강조해야할지점도달라진다.모두가힘들어하는‘회피형상사’,좀처럼자리에서보기어려운‘자리비움형상사’까지그공략법을제대로파헤칠수있다.