일 잘하는 공무원의 AI 활용법 : 질문만 바꿔도 행정이 쉬워지는 실무 프롬프트 가이드

박인선

저자:박인선
전북특별자치도청,전북특별자치도인재개발원,도내시·군청등의공공행정기관에서IT·AI실무강의를다수진행해온공공부문AI교육전문가.전주중화산동에서스마트라이프연구학원을운영하며,초·중·고학생대상코딩교육(파이썬,C언어,스크래치)과성인대상오피스실무교육(한글,엑셀,파워포인트)을함께진행하고있다.

공무원대상프롬프트엔지니어링,생성형AI업무활용,AI기반데이터분석·시각화,문서자동화교육부터농업인대상AI실용교육등현장에서바로쓸수있는실무중심커리큘럼을설계하고강의한다.

네이버블로그와유튜브채널‘유쾌한써니’를통해AI활용법과디지털교육콘텐츠를꾸준히발행하고있다.

프롤로그
AI시대,공무원들의생존법

PART1AI시대,공직자의일하는방식이바뀐다
::01공직자가AI를배워야하는이유
::02안심하고쓰려면이것부터-AI보안설정가이드

PART2프롬프트엔지니어링기초부터실전까지
::01AI는내질문을어떻게읽고이해할까?
::02AI도틀린다,자신있게-할루시네이션
::03좋은프롬프트엔공식이있다
::04꼭알아야할9가지프롬프트기법
::05기법이달라지면결과가달라진다

PART3복사하고붙여넣기만해도되는실전프롬프트5가지
::01요약프롬프트
::02분석프롬프트
::03기획프롬프트
::04아이디어생성프롬프트
::05문제해결프롬프트

PART4AI로완성하는보고서&발표자료
::01나만의AI비서,NotebookLM
::02설득력있는발표자료&PPT만들기

PART5AI엑셀로데이터기반행정AI엑셀데이터분석
::01행정엑셀함수쉽게정복하기
::02맞춤형엑셀수식&매크로생성
::03공공데이터정제와AI분석
::04통계시각화와행정인사이트도출

PART6AI가만든홍보물그냥써도될까요?
::01AI가만든홍보물그냥써도될까요?

에필로그
AI시대,공무원들의생존법

보안우려부터실무자동화까지,공공행정맞춤형AI업무레시피

바야흐로AI시대가도래했지만,공직사회에서인공지능을도입하기란쉽지않았습니다.철저한보안과개인정보보호가최우선인공무원의업무특성상,일반적인AI활용법은현실과괴리가컸기때문입니다.이책은바로그지점,즉공직자들의가장현실적인고민인‘보안’과‘저작권’문제에명쾌한해답을제시하며포문을엽니다.안전한보안설정법을가이드라인으로제시하여공직자들이안심하고AI를도구로삼을수있도록돕습니다.

이책은단순한이론나열이나기술자랑에그치지않고,철저히‘공무원의하루’를기준으로기획되었습니다.아침에출근해마주하는수많은민원요약,아이디어가막히는정책기획서작성,그리고퇴근시간을늦추는주범인엑셀데이터분석과보고서작성까지행정업무의모든주기를AI로효율화하는방법을담았습니다.

특히Part3에서제공하는‘복사해서바로쓰는실전프롬프트5가지’는행정문서작성시간을획기적으로줄여주는치트키가될것입니다.또한최신AI도구인NotebookLM을활용해방대한참고자료를순식간에나만의지식베이스로구축하고,이를바탕으로설득력있는발표자료를만드는과정은공직자의기획력을한단계끌어올립니다.엑셀수식이나매크로가손에익지않아고생하던이들에게는AI를통해공공데이터를정제하고시각화하여데이터기반행정을실현할수있는실질적인해법을제공합니다.

단순반복적이고기계적인업무는AI에게맡겨정밀함과속도를더하고,공무원스스로는오직시민을위한가치있는정책과고차원적인기획에집중해야할때입니다.이책은격변하는AI시대속에서불안해하는공무원들에게단순한생존법을넘어,조직내에서대체불가능한‘일잘하는에이스’로거듭날수있는가장확실한이정표를제시할것입니다.