소상공인 AI 마케팅 솔루션 (답을 찾는 김도이 박사의 재도약·매출 회복·고객 전환 실전 전략)

김도이

경력사항
현)아이두커뮤니케이션대표
현)창업지도사
현)국제경영컨설턴트

학력사항
ㆍ동아대학교일반대학원경영학박사

주요논문
ㆍ차별화전략과경영성과의관계에대한경영혁신과성과관리효율성의영향
ㆍ소상공인에대한정부지원서비스가경영성과에미치는영향

주요컨설팅분야
ㆍ경영개선재창업사업화PM
ㆍ사업정리재기전략컨설턴트
ㆍ역량강화컨설턴트
ㆍ스마트상점컨설턴트
ㆍ부산신용보증재단컨설턴트
ㆍ경제진흥원컨설턴트
ㆍ상권분석전문가
ㆍ디지털닥터수료
ㆍ창업실무강의
ㆍ소상공인대상원가·온라인마케팅교육전문강사

PART01.AI마케팅실행&콘텐츠혁명

Chapter1.왜지금,AI마케팅인가?

1.노출에서정의의시대로:제로클릭시대의생존법
2.우리는‘AI툴강사’가아닌‘디지털복지사’이자‘해결사’다
3.[실전Talk]“AI가다해주나요?”오해와진실
4.AI시대에오히려더비싸지는인간의가치
5.성공하는소상공인은AI를‘직원’처럼쓴다
6.두려움과기대사이,지금당장시작해야하는이유

Chapter2
1장.질문이실력이다
1.AI는어떻게일을하는가?
2.AI시대의3가지변화
3.질문의힘을보여주는사례
4.왜지금당장배워야하는가?
5.AI마케팅시대,당신에게필요한것

2장.프롬프트엔지니어링이란?
1.프롬프트(Prompt)란무엇인가?
2.프롬프트엔지니어링이란?
3.좋은프롬프트vs나쁜프롬프트

3장.로고타루톤(LOGOTARTON)
1.RO(Role)-역할부여하기
2.GO(Goal)-목표명확히하기
3.TA(Task)-작업구체적으로지시하기
4.RU(Rule)-규칙설정하기
5.TONE(Tone)-톤앤매너지정하기
4장.질문비교:Before&After로확인하는로고타루톤의힘
5장.실전예시:업종별로바로써먹는로고타루톤프롬프트
6장.성능문장:AI의잠재력을200%끌어올리는마법의주문
7장.실습:이제당신이직접프롬프트엔지니어가될차례입니다
8장.정리:질문은더이상질문이아니다.당신의비즈니스를움직이는엔진이다

PART02.네이버가사랑하는AI글쓰기

Chapter3.TWIST기법

1.왜내블로그글은아무도읽지않을까?
2.독자의뇌리에박히는글의5단계설계도,TWIST
3.생산의구조(로고타루톤)vs전달의구조(TWIST)
4.네이버가좋아하는키워드발굴의비밀
5.네이버AI의마음을읽는기술:D.I.A.+로직
6.실전:TWIST와D.I.A.+를통합한궁극의프롬프트
7.AI글에영혼을불어넣는‘휴먼터치’7가지기법
8.실전적용사례:건강기능식품마케팅
ㆍAI마케팅실전실패사례
9.실습과제:나만의TWIST글쓰기(30분챌린지)
10.윤리적고려사항:AI마케터가반드시지켜야할5가지원칙
11.Chapter3핵심요약

Chapter4.고객을끌어들이는카피라이팅자동화

1.도입:AI시대,카피라이팅은어떻게달라졌을까요?
2.첫문장으로시선을낚는‘3B법칙’
3.AI로홍보문구10초만에10개뽑아내기
4.내고객에게만속삭이는‘고객페르소나’설정법
5.“이문장,정말괜찮을까?”(윤리적주의사항)
6.한눈에보는비교예시:이렇게바꿔보세요!
7.실전적용예시:이럴땐이렇게써보세요!
8.마지막요약:이것만은꼭기억하세요!

PART03.똥손탈출!AI디자인혁명

Chapter5.디자이너없이도전문가급이미지를?

1.나노바나나란?
2.매출을올리는이미지디벨롭실전가이드
3.AI이미지속워터마크지우기
4.나노바나나2모바일버전:주머니속10초완성AI디자인스튜디오

Chapter6.15초의법칙

1.왜지금숏폼인가?
2.실습1:ChatGPT로15초대본만들기
3.실습2:Vrew로자막자동생성하기
4.실습3:CapCut으로영상편집완성하기
5.실습4:LilysAI로경쟁사유튜브3분만에분석하기
6.실습5:“15초영상제작루틴”-체크리스트
ㆍ워크북-우리가게15초숏폼시나리오&영상제작실습
7.15초숏폼영상실전워크북:대본부터업로드까지혼자완성

PART04.업무효율화&고객관리

Chapter7.자료수집과정리의신(神)

1.왜지금,다시‘자료수집능력’인가?
2.AI시대,리서치의패러다임이바뀌다
3.AI리서치,현장에서어떻게활용되고있는가?
4.실전!AI리서치도구완벽활용가이드
5.AI리서치전문가를위한최종체크리스트
6.핵심인사이트:정보의탐색가에서지식의창조자로

Chapter8.잠들지않는직원:고객응대자동화

1.왜지금고객응대자동화인가

2.FAQ는고객불만을줄이는첫번째자동화자산이다
3.AI로FAQ리스트뽑고응대스크립트만드는법
4.리뷰답글자동화:칭찬부터악플까지
5.악플에도감동을주는AI의답변기술
6.우리가게전용CS응대매뉴얼만들기
7.자동화는사람의진심을더잘전달하는시스템이다
ㆍ워크북-우리가게15초숏폼시나리오&영상제작실습
ㆍKPI(성과측정지표)5가지 ㆍ템플릿모음
ㆍ컨설턴트·경영지도사를위한AI마케팅진단과제안실무

Chapter9.숫자가말하게하라:AI마케팅성과측정과개선

1.측정없는마케팅의함정
2.소상공인이봐야할핵심지표5가지
3.AI로채널별성과분석하는법
4.월간마케팅리포트자동생성하기
5.“다음달에뭘해야하나요?”AI에게전략물어보기
6.나만의AI마케팅:월간루틴설계하기
ㆍ워크북-나만의‘AI마케팅월간루틴’설계표
ㆍCHAPTER9·심화-업종별AI마케팅성과측정가이드
ㆍ현장적용팁-AI성과분석,이것만주의하라
ㆍ워크북-나만의AI마케팅성과측정시스템만들기

부록A

책을다읽은당신이내일부터해야할30가지
-Week1(Day1~7):기반세우기
-Week2(Day8~14):콘텐츠루틴만들기
-Week3(Day15~21):숏폼도전
-Week4(Day22~30):성과분석+다음달전략
-30일AI마케팅성과기록표

부록B

지금당장복사해서붙여넣으면결과가나오는검증된프롬프트30개
-영역A-블로그·SEO글쓰기프롬프트(5종)
-영역B-SNS콘텐츠프롬프트(5종)
-영역C-카피라이팅프롬프트(5종)
-영역D-AI이미지생성프롬프트(5종)
-영역E-숏폼영상대본프롬프트(5종)
-영역F-리서치·보고서·제안서프롬프트(5종)

부록C

AI강사를위한강의설계완전가이드
-강의설계1~2시간입문강의(로고타루톤실습중심)
-강의설계2~4시간실무강의(TWIST+D.I.A.+포함)
-강의설계3~8시간전문가과정(전챕터+부록포함)
-강사Q&A예상답변TOP10
-수강생실습지양식-전챕터통합

AI를아는사람이아니라,
AI를실행하는사람이선택받는시대입니다


이제마케팅은‘감’이나경험만으로운영되는시대를지나고있습니다.검색보다AI추천이먼저이루어지고,고객은클릭하기전에이미답을얻습니다.블로그방문자수나단순노출보다“AI가우리브랜드를어떻게정의하고추천하느냐”가더중요해진시대입니다.이책은바로그거대한변화의흐름속에서“어떻게AI와함께일할것인가”를가장현실적이고실무적으로설명하는AI마케팅교재입니다.

많은AI관련도서들이기능소개나단순프롬프트예시에머무르는반면,이책은실제현장에서AI를활용해시간을줄이고성과를높이는방법에집중합니다.단순히“이기능을사용하세요”라고말하지않습니다.대신“이기능을실제업무에어떻게적용해야하는가”,“어떻게매출과성과로연결할것인가”를중심으로설명합니다.그래서이책은읽는책이아니라직접실행하게만드는책에가깝습니다.
블로그콘텐츠제작,SNS운영,고객응대자동화,리뷰답변작성,숏폼영상제작,자료조사,데이터분석,성과측정까지AI마케팅의전체흐름을하나의시스템처럼연결해설명합니다.특히저자가제안하는‘로고타루톤(RO·GO·TA·RU·TONE)’구조는AI에게역할과목표,작업방향을명확하게전달하는방법을체계적으로정리해,AI를단순한검색도구가아닌‘함께일하는직원’처럼활용할수있도록돕습니다.

또한이책은현장중심의사례가매우풍부합니다.소상공인,학원운영자,강사,컨설턴트등실제현장에서바로적용가능한사례를통해“AI를어디서부터어떻게써야하는지모르겠다”는초보자들의고민을현실적으로해결해줍니다.실제Before&After사례와체크리스트,워크북,실습예제까지함께구성되어있어단순한이론서가아닌실무형교육서의역할까지수행합니다.
특히AI시대에반드시고민해야하는윤리·저작권·개인정보보호문제까지깊이있게다룬점도이책의중요한특징입니다.AI가생성한콘텐츠를어디까지사용할수있는지,개인정보입력시어떤위험이있는지,할루시네이션과허위정보는어떻게검증해야하는지등을실제사례중심으로설명하여현장에서안전하게AI를활용할수있도록안내합니다.

무엇보다이책은AI를어렵고거창한기술로설명하지않습니다.“기술을몰라서어려운것이아니라,내일에어떻게적용해야하는지몰라서어렵다”는현장의고민에서출발합니다.그래서복잡한기술설명보다실제업무에바로적용할수있는실행중심의내용으로구성되어있습니다.하루2시간걸리던콘텐츠제작시간을줄이고,반복적인고객응대를자동화하며,감에의존하던마케팅을데이터기반으로바꾸고싶은사람들에게매우현실적인가이드가되어줄것입니다.
AI시대는이미시작되었습니다.이제중요한것은AI를아느냐가아니라,실제로실행하느냐입니다.이책은그실행을가장현실적으로도와주는실전형AI마케팅안내서입니다.