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임춘성

연세대학교산업공학과교수.서울대학교산업공학과를졸업하고미국캘리포니아버클리대학교에서산업공학박사학위를취득했다.미국뉴저지럿거스대학교교수를거쳐지금은연세대학교교수로재직중이다.IT기술과디지털경제가개인의삶과기업의비즈니스에미치는영향과변화에대응하는전략에관한연구를20여년간수행해왔으며,이에대한다수의전문서와논문을써왔다.산업정책,기술경영전문가로1,000여곳이넘는기업과조직을진단·평가하고미래전략을제안해왔다.각종언론매체출연과강의를통해현재와미래에대한혜안을전하고있다.대중서로는이번책이6번째다.베스트셀러《매개하라》는인문·사회,경영,기술을아우르는넓은스펙트럼으로많은독자의사랑을받았고,《매개하라》의인간관계버전《거리두기》(《디스턴싱》으로재출간)역시에세이독자들의마음을사로잡아스테디셀러로꾸준히읽혔다.《매개하라》의프리퀄이자3부작의완결편인《당신의퀀텀리프》는폭발적으로발전하는이시대에부·권력·지식을도약시키는비결이무엇인지를신선한접근법으로통찰했다.또한《멋진신세계》는4차산업혁명의핵심기술에대한인문학적본질과4차산업혁명에따른사회적변화에대한융합적시각을제시했고,《베타전략》은급변하는시대에기업과개인이나아갈새로운경영전략과관계전략을제안했다.제15회대한민국국회대상신지식인부문대상을수상했고,2019년과학정보통신의날정보통신부문황조근정훈장을받았다.다수의정부정책개발,기업경영자문을수행해오고있고,관련한신문칼럼의집필진과방송프로그램의출연자,진행자로활동하고있다.

프롤로그Howareyou? 4

1장.봄-의식하기
ㆍ진짜중요한만남 18
ㆍ정말확실한3가지사실 29
첫번째,엄청난컴퓨터
두번째,어마무시한데이터
세번째,상상초월인공지능
ㆍAI가어떻게너에게로왔는가,정녕 43

*쏟아지는장마철,생성형AI총정리 50

2장.여름-알아가기
ㆍ인공지능의지능적이해-분류 70
상식에서출발!
인공지능,이리보고저리보고
ㆍ왜알려고할까-지향 87
우리의지향점
인공지능의지향점
ㆍ버릴건버리고-취사 103
만나려면알아야할것들
버릴수있으려면

*풍성한추석,트랜스포머와거대언어모델 118

3장.가을-함께하기
ㆍ인공지능이할수없는것들-한정 132
마인드오버머신
기계의지능도지능인가
ㆍ제대로대화하려면-표현 151
무미건조,원칙이자법칙
사람은인공지능을만들고,인공지능은사람을만든다
ㆍ받아들이고끌어들이고-수용 170
인공지능을받아들이는마음
끌어들이되비판적으로

*크리스마스선물,골디락스테크놀로지 188

4장.겨울-이겨내기
ㆍ최고이자최선의방책-개인은 204
직업별,업무별,사람별
완전히소중한역량
ㆍ‘AI기업’을외치거나말거나-기업은 223
공급기업이라면
수요기업은골디락스기술
ㆍ인공지능이가져올뚜렷한단면-사회는 243
모두의것인권리,누구의것도아닌책임
갈라진틈에빛을
ㆍ대한민국의현실과기회-국가는 256
AI패권과주권
AI세계대전
ㆍ전인류vs초지능-세계는 268
높은확률의재앙
낮은확률의대비

*첫번째새해신정,역량보드 280
*두번째새해구정,매개쿼드란트 289

5장.그리고,봄-행복하기
ㆍ지극히현실적인행복을위하여-매개 298
매개의전성시대
인공지능을매개자로
ㆍ인공지능과오래행복하려면-규정 322
인공지능내면의룰
인공지능을상대하는룰
AI시대세상을상대하는룰
ㆍAI시대최고의모습으로-전환 348
변형전환
모으고맞추는전환
조합과편집의전환

감사의마음 374

AI시대가예고하는확실한미래
눈만깜박거려도금세새로운인공지능기술이탄생하고,그사용법을익히기도전에더새로운기술을탑재한인공지능이탄생하고있다.확실한것은어마어마하고무시무시한데이터의폭증이곧엄청난컴퓨터기술의폭등을가져오고그것은곧인간을뛰어넘는상상초월의인공지능의출현을가져온다는것이다.데이터를먹이로삼는인공지능의무한한학습능력과상상초월발전속도는우리삶을편리하게하는한편,불편하게도만든다.그렇다고해서인공지능을무시하고살수도없고,인간위에군림하게놔둘수도없다.AI시대가예고하는인간의혹독한겨울을어떻게이겨낼것인가!

알고있어야할인공지능의부작용4가지
첫번째,편향성.데이터로학습하는인공지능은배운대로반응하기때문에어떤데이터가주입되었는지가인공지능의상태를결정한다.데이터가편향되면편향된인공지능이된다.
두번째,할루시네이션.챗GPT와같은거대언어모델은학습한문장들에근거하여가장그럴듯한앞뒤단어와문장으로답하는원리이기때문에온전한진실만답하지않는다.
세번째,가치정렬부작용.인간이추구하는가치와인공지능이받아들이는가치를잘정렬시키지않으면,인공지능은제시받은목표를실현시키기위해어긋난하위목표나실행계획을수립하곤한다.
네번째,거짓정보생성과확산.딥페이크영상과이미지,목소리위변조등마치인간의선악에따라인공지능도악용될우려가크다.
거짓정보,데이터편향문제나가치정렬문제는결국인공지능의학습과이용에정교하지못한인공지능개발자와이용자가해결해야할과제이다.

인공지능이인간을따라잡기어려운7개영역
일부는오히려인간을이미앞섰다고보는의견도있지만최소한두가지라도일치한다면당분간그일자리는안전하다고할수있다.첫번째,인공지능은암묵적지식이없다.인간은말할수있는것보다더많은것을알고있지만,인공지능은학습된데이터를절차에따라방출할뿐이다.두번째,인공지능은월드지식모델이없다.인간은세상을이해하는세상에대한보편적지식,즉상식이있지만인공지능에게는없기때문에상황과맥락에따른조율을인공지능에게기대하기어렵다.세번째,인공지능은스스로문제정의를하지못한다.인간이문제를정의하고인공지능은문제를풀뿐이다.네번째,인공지능은동시학습이안된다.인간은그때그때추가하여동시에실시간으로배우고익힐수있지만인공지능은100만개의데이터로학습을시킨신경망에데이터하나를추가하려면100만1개의데이터세트로다시학습시켜야한다.다섯번째,인공지능은몸이없다.인공지능의지능과행위는별개라서성인수준의지능을갖춘인공지능은개발이쉽지만,돌쟁이아기수준으로움직이는인공지능을개발하기는어렵다.여섯번째,창의성에한계가있다.새로움을규정짓는데에는인간고유의생각,경험,감정,관점,의도,의미,가치,이런것들이쓰이지만인공지능은고유의생각,경험,감정,관점,의도따위가없는고성능기계이다.일곱번째,인공지능에게감성공감을기대하기는어렵다.인공지능이대화에서감성적인문장과화법을구사해도그것은실제로어떤감성과감정이내재된게아니라학습한대로답하는것일뿐이다.

인간은디지털부모,인공지능은총명한아이
섬뜩하게다가오는인공지능을겁먹지도말고내치지도않는가장현명한방법은건전한데이터를학습시키고불건전한부작용을교정하면서올바르게키우는것이다.현재대부분은남이만들어놓은인공지능을보고쓰고있지만,앞으로는자신만의인공지능을갖게될것이고이미자신의손에쥐고있기때문이다.이에개인은인공지능과차별되는역량을더욱강화하고,기업은골디락스기술을갖출것이며,국가는AI가몰고올사회양극화로부터국민과주권을지켜내야할것이다.

인문사회학적접근과함께기술지식도두루섭렵할수있는한권
생성형AI가어디까지진보해있는지현황을파악하기쉽게별도구성하였고,거대언어모델의장단점과사용처도수록하였다.산업분야에서적절하게사용할수있는인공지능골디락스기술과이를각자의입장에맞게취할수있는역량과매개능력에대해서도심도있게다루고있다.



인공지능이우리에게열등감을느끼게할것이라고걱정하는사람도있지만,그렇다면우리는꽃을볼때마다열등감을가져야한다._앨런케이