사회복지행정론

사회복지행정론

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Description
‘사회복지행정론’은 대학에서의 사회복지교육과 사회복지실천현장을 연계하는 중간적 역할을 하는 교과목이라고 생각합니다. 처음에는 사회복지행정론이 공무원시험 준비와 관련된 내용, 또는 이론 중심 수업이라고 생각했던 학생들도 점차 사회복지행정론을 배우면서 본인의 미래에 대해 구체적으로 고민을 하는 모습을 종종 볼 수 있습니다. 아마 학생들이 수업을 통해 향후 사회복지기관 또는 단체(즉, 조직)에서 본인의 업무를 수행하는 사회복지사로 일하는 본인의 모습을 보다 현실적으로 그릴 수 있게 된 것으로 생각합니다.
저자들은 본 교재를 구성하면서 향후 사회복지의 다양한 분야에서 일하는 사회복지사가 될 학생들이 꼭 갖추어야 할 지식, 기술, 태도를 보다 실용적이고 구체적으로 다루는 사회복지행정론 교재를 완성하는 것을 목표로 하였습니다. 이를 위해 교재의 내용을 사회복지행정 총론과 사회복지행정 실무, 이렇게 총 2부로 구분하였습니다.
먼저, 1부 사회복지행정 기초에서는 제1장 사회복지행정 학습을 위해 필요한 기초개념 중심의 사회복지행정의 이해, 제2장 사회복지행정의 역사, 제3장 사회복지행정의 기반인 조직에 대한 이해를 높이기 위한 조직이론, 그리고 제4장 사회복지조직의 특징을 중심으로 한 사회복지조직에 대해 다루었습니다. 그리고 2부 사회복지행정 실무에서는 제5장부터 제13장에 걸쳐 사회복지조직의 사업기획, 사무관리, 정보관리, 인적자원관리, 마케팅과 홍보, 재정관리, 성과관리 등 사회복지행정의 각 영역과 관련된 내용을 다양한 현장 사례와 함께 다루었습니다.
저자

김미희

명지전문대학 사회복지과 조교수
연세대학교 사회복지학 박사

목차

머리말ㆍ3
PART 1 사회복지행정 기초

CHAPTER 01 사회복지행정의 이해
1. 사회복지행정의 개념 / 13

CHAPTER 02 사회복지행정의 역사
1. 미국 사회복지행정의 역사 / 18
2. 한국 사회복지행정의 역사 / 26

CHAPTER 03 조직이론
1. 고전이론 / 34
2. 인간관계론:신고전이론 / 40
3. 상황이론 / 개연성이론(Contingency Theory) / 45
4. 체계이론 / 46
5. 조직환경이론 / 49
6. 현대조직이론 / 52

CHAPTER 04 사회복지조직
1. 사회복지조직의 특징 / 57
2. 사회복지조직의 미션과 비전 / 58
3. 사회복지조직과 환경 / 64


PART 2 사회복지행정 실무

CHAPTER 05 사회복지사업 기획
1. 기획:개념 및 과정 / 73
2. 사회복지기획의 실제 / 75
3. 기획관리기법 / 78

CHAPTER 06 사회복지조직의 사무관리
1. 조직에서의 문서작성 / 83
2. 사회복지현장실습 관련 업무로 이해하는 사무관리의 실제 / 87

CHAPTER 07 사회복지조직의 정보관리
1. 정보관리의 이해 / 93
2. 사회복지조직의 정보관리 / 94

CHAPTER 08 리더십과 동기부여
1. 리더십의 개념 / 103
2. 리더십 이론 / 103
3. 리더십의 유형 / 116
4. 동기부여 / 118

CHAPTER 09 사회복지조직의 인사관리
1. 직무설계 / 126
2. 직원 모집과 채용 / 131
3. 보상 및 평가 / 136
4. 사회복지조직에서의 소진 / 138

CHAPTER 10 사회복지조직과 자원봉사자
1. 인적자원으로서의 자원봉사자 개발 / 140
2. 전략적 자원봉사자 관리 / 143

CHAPTER 11 사회복지조직의 마케팅과 홍보
1. 마케팅의 이해 / 152
2. 사회복지조직의 마케팅 / 154
3. 사회복지조직의 홍보 / 157

CHAPTER 12 사회복지조직의 재정관리
1. 재정관리의 이해 / 165
2. 사회복지조직의 재정관리 / 166

CHAPTER 13 사회복지조직의 성과관리
1. 성과관리의 이해 / 184
2. 사회복지조직의 성과관리 / 189

■ 참고문헌 / 200