튠 인 (판단을 흔드는 열 가지 함정)

튠 인 (판단을 흔드는 열 가지 함정)

$22.00
Description
“흘려듣는 순간 결정은 무너진다”

쏟아지는 소음 속에서 무엇을 듣고 무엇을 버리는가?
그 선택이 미래를 바꾼다!

2024년 아메리칸 라이팅 어워드 비즈니스 리더십 부문
2024년 국제 북 어워드 자기계발 부문
2025년 인디펜던트 프레스 어워드 비즈니스 동기부여 부문
오늘날 우리의 삶과 커리어를 위협하는 것 중 가장 과소평가된 위험은 무엇일까? 경제 불황이나 예측 불가능한 정치적 위기보다 더 치명적인 위협은, 정작 누구의 말이 그리고 무엇이 중요한지 제대로 듣지 못하는 것이다. 디지털 소음이 폭주하는 시대에 우리는 뉴스와 SNS, 가짜 정보와 데이터 과부하 속에서 스스로 귀를 막고 판단력을 무디게 만들고 있다. 듣고 싶은 것만 듣고, 불편한 신호는 걸러내는 무의식적 습관은 결국 심리적 ‘맹점(Blind Spots)’과 ‘농점(Deaf Spots)’으로 이어져, 가장 중요한 순간에 우리를 돌이킬 수 없는 오판으로 이끈다.
이 지점을 가장 깊이 들여다본 인물이 바로 행동과학 전문가 누알라 월시다. 그녀는 수십억 달러 규모의 결정이 오가는 글로벌 금융업계와 위기관리의 최전선에서 30년 이상 활동하며, 전 세계 리더와 조직이 왜 반복해서 잘못된 결정을 내리는지를 현장에서 직접 목격해 왔다. 《포춘》 500대 기업의 고위 경영진으로서, 그리고 금융계에서 가장 영향력 있는 여성 100인 중 한 명으로서 월시는 ‘판단이 무너지는 순간’을 누구보다 가까이에서 분석했다.

그녀의 통찰은 유명인의 몰락에서부터 초대형 범죄와 기업 스캔들까지, 다양한 인간의 의사결정 사례를 관통한다. 엘비스 프레슬리가 스스로를 무적이라 믿었던 과신의 비극, 수천만 명의 삶을 뒤흔든 650억 달러 규모의 회계 사기, 그리고 감정·기억·지위·인간 심리가 복잡하게 얽힌 결정 실패의 패턴들이 바로 그것이다. 월시는 이러한 사례들을 분석하며, 우리의 판단을 위협하는 열 가지 심리적 판단 함정‘PERIMETERS’을 발견한다. 과도한 자아(Ego), 왜곡된 기억(Memory), 사진처럼 미화된 ‘포토샵 된 삶(Photoshopped Lives)’, 감정의 파동, 사회적 압력 등은 중요한 순간에 우리를 ‘의사결정의 룰렛’으로 내몰며 선택을 흐릿하게 만든다.
그러나 월시는 절망을 이야기하지 않는다. 대신 누구나 훈련할 수 있는 실전 전략을 제시한다. 바로 ‘SONIC’이다. 이 5단계 전략은 FBI 수사관이 핵심 진술을 끌어낸 방식에서부터 조직 리더가 위기를 극복하는 과정까지 다양한 현장에서 그 효과가 입증된 기술이다. 산만함을 걷어내고 결정적 신호에 주파수를 맞추는 능력, 이것이 월시가 제안하는 가장 현실적이고 강력한 해법이다.

이 책은 단순한 진단을 넘어, 올바른 듣기가 어떻게 관계, 리더십, 경력, 일상의 결정적 순간을 바꾸는지 행동과학적 관점에서 명확히 설명한다. 이 책을 통해 우리는 매일 마주하는 정보의 소음 속에서도 어떻게 핵심 신호를 구별하고, 더 나은 선택을 내리며, 실패하지 않는 판단 구조를 구축할 수 있는지를 배운다.
우리는 더 이상 소음에 흔들릴 여유가 없다. 『튠 인: 판단을 흔드는 열 가지 함정』은 누알라 월시의 연구와 현장 경험이 집약된 책으로, 우리의 인생과 비즈니스를 위협하는 잘못된 선택을 멈추고 원하는 방향의 성공 신호에 주파수를 정확히 맞추도록 돕는 가장 실전적인 로드맵이다. 지금 이 책을 펼치는 순간, 당신의 결정은 달라지고, 당신의 미래는 더 선명해질 것이다.
저자

누알라월시

NualaWalsh

세계적비즈니스리더이자더블린트리니티칼리지겸임교수그리고행동과학전문가이다.그녀는《포춘》500대투자기업에서30년넘게최고경영진으로활동하며비상임이사로서글로벌금융·스포츠·비영리단체의전략및의사결정에관한자문을하고있다.현재국제적행동과학컨설팅사‘마인드에쿼티(MindEquity)’의창립자이자CEO로,개인과조직의판단력을향상시키는연구와실무를병행하고있다.금융계에서가장영향력있는여성100인으로꼽히는그녀는수십억달러규모의글로벌기업들과일하면서사람들이왜듣기를잘못하고,왜해석을오해하며,왜반복해잘못된결정을내리는지를수없이목격했다.이러한경험은뉴스·SNS·디지털소음에흔들리는현대인의‘판단력위기’를파고드는행동과학적통찰로이어졌다.
이책은그녀의풍부한현장경험과연구를바탕으로,소음속에서무엇을듣고무엇을걸러야하는지,그리고그선택이삶과관계,리더십의질을어떻게바꾸는지를설득력있게보여준다.독자들은‘듣기’가어떻게관계·리더십·경력·삶의결정적순간을바꾸는핵심기술이되는지새롭게이해하게될것이다.

목차

PART1시끄러운세상속잘못된판단

CHAPTER01.흘려듣기,그릇된정보그리고잘못된판단
CHAPTER02.판단살인마:맹점,농점그리고아점
CHAPTER03.들리는모든말을믿을수는없다

PART2.PERIMETERS판단함정

CHAPTER04.Power,권력이라는함정
CHAPTER05.Ego,자아라는함정
CHAPTER06.Risk,위험이라는함정
CHAPTER07.Identity,정체성이라는함정
CHAPTER08.Memory,기억이라는함정
CHAPTER09.Ethics,윤리라는함정
CHAPTER10.Time,시간이라는함정
CHAPTER11.Emotion,감정이라는함정
CHAPTER12.Relationships,관계라는함정
CHAPTER13.Story,이야기의함정

PART3.귀기울이기:시의적절한판단

CHAPTER14.중요한말듣기:청각적전략
CHAPTER15.발맞추기:의사결정고수

출판사 서평

더나은결정을원한다면,
이책은선택이아닌기준이다!

정보과잉시대,흔들리지않는판단을위한필독서

중요한판단은‘못들은채’조용히왜곡된다

우리는스스로똑똑하게판단한다고믿지만,
대부분은정보의양,메신저의매력,감정의파장
그리고디지털소음에의해은밀히흔들린다

한때세상을호령했던전설의스타엘비스프레슬리는왜스스로를파괴했을까?그의몰락은단순한스캔들이아니라,가장중요한순간에자만심에귀를막고주변의진실을잡음으로치부했던비극적인오판의결말이다.수백만명이평생모은돈인650억달러가허공으로사라질위기에처했는데도,객관적인데이터로위험을경고하는목소리를듣지않았던미국증권거래위원회는또어떤가.이모든파국은결코우연이아니다.그중심에는심리적맹점(blindspot)이자리잡고있었다.우리는지금,치명적인의사결정의위험시대를살고있다.
이러한파국의원인은명료하다.바로우리가무의식적으로갇히는열가지심리적덫(PERIMETERS,판단함정)이다.디지털소음시대,뉴스와가짜정보가넘쳐나는혼란속에서우리는더욱더자아,권력,감정이만든이함정에취약해진다.당신은남의시선에맞춘삶에휘둘리며현명한판단을놓치고있지는않은가?위험신호를무시한채결정을운에맡기고있지는않은가?이책은당신의삶을파괴할수있는모든오판의스위치가바로당신의‘듣는방식’에있음을냉정하게지적한다.

그러나희망은있다.절망속에서도신호를포착한사람들의이야기가바로이책이제시하는강력한증거다.살인자백을이끌어낸FBI수사관은범인의모든거짓과잡음을걷어내고가장미세한진실의목소리에주파수를맞추는통찰력을발휘했다.심지어희망이모두사라진지18년만에납치된아이를찾아낸경찰관의쾌거역시포기하지않고미세한신호에집중한집념의결과였다.그들의성공은‘듣기’라는단순한행위가인생을건승리의결정타가될수있음을증명한다.
이책은우리삶을위협하는모든오판을멈추도록우리의판단력을가장스마트하게튜닝하는방법을가르쳐준다.열가지함정을피하고,5단계행동전략‘SONIC’을익히면된다.당신은프리미어리그축구선수처럼세상에영향력을발휘하는‘의사결정전문가’로거듭날것이다.더이상시끄러운잡음에속아삶의결정권을잃지마라.
『튠인:판단을흔드는열가지함정』을펼치는순간,당신은오직승리로이끌진실의목소리만듣게되는놀라운경험을하게될것이다.

판단력위기의시대에꼭필요한열가지실전도구

우리는지금,귀를막은채파국을향해돌진하고있다.『튠인:판단을흔드는열가지함정』은바로이명백한사실에서논의를시작한다.디지털소음시대에데이터과부하와허위정보속에살면서,우리는반드시필요한핵심신호를왜곡하거나걸러내는오판의늪에빠져든다.이책의1부는이문제의근본원인을파헤치는데,바로당신의판단을방해하는맹점(BlindSpots),농점(DeafSpots),아점(DumbSpots)이라는세가지인지적결함이다.이들은당신의의식적인노력을무력화시키며,당신이원하는정보만취하고나머지경고를듣지못하게방해한다.그렇다면이러한자기파괴적인오류들은과연어떤구체적인형태로우리의삶을붕괴시키는것일까?
이런의문은책의2부로이어진다.저자는우리의판단을무너뜨리는열가지심리적덫을판단함정(PERIMETER)이라는구조적틀로명쾌하게분석한다.그함정은권력,자아,위험,정체성,기억,윤리,시간,감정,관계,스토리이며,각단어의머리글자를따서‘PERIMETERS’라고부른다.이함정들은권력과자아의과신부터(엘비스프레슬리가무너진원인처럼),위험에대한맹목적인도박(의사결정룰렛),정체성을위장하는‘포토샵한삶’,그리고순간적인감정에휘둘리는‘롤러코스터식추론’에이르기까지우리의모든일상과비즈니스를위협한다.이처럼광범위하고복잡한함정들에둘러싸여있다면,당신은어떻게흔들림없는현명한결정을내릴수있을까?
결국이책은우리에게묻는다.이거대한소음속에서당신의삶을구원할단하나의신호는어디에서찾아야하는가?
3부에서이러한함정을해결할방법을제시한다.저자는이를‘의사결정마찰’이라고부르며,열여덟가지과학적근거를가진전략으로정리했다.이전략은바로SONIC이라는5단계실행플랜이다.속도를늦추고(Slowdown),주의를정리하고(Organiseyourattention),새로운관점을탐색하고(Navigatenovelperspectives),사고방식에딴지를걸고(Interruptmindsets),상황·전략·타인을평가(Calibratesituations,strangersandstrategies)하는이전략은주변의모든잡음을제거하고진실만을포착하는통찰력을당신에게선물한다.이책을통해당신은더이상오판에휘둘리는희생자가아니라,성공신호에주파수를맞춰인생의모든중요한순간에서가장합리적인결정을하는승부사로거듭날것이다.