강제 구독의 시대 (AI 구독경제가 만드는 멤버십 계급사회)

강제 구독의 시대 (AI 구독경제가 만드는 멤버십 계급사회)

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Description
◆ 생성형 AI 시장보다 40배 거대한 ‘구독경제 시장’
◆ 왜 세계적인 기업들은 구독을 비즈니스 모델로 선택하는가?
◆ 구독경제 최고 권위자 전호겸 센터장의 두 번째 책
“변화를 두려워하지 마세요.
이 책은 미래를 살아갈 당신을 위한 지도입니다.” _ 김미경(김미경TV 대표)

2024년 10월 기준, 챗GPT를 개발한 오픈AI의 전체 매출 중 75%는 소비자 구독에서 발생했다. 생성형 AI라는 전례 없는 기술이 등장하자 사람들은 최첨단 기술에 그야말로 열광했다. 하지만 최고의 AI 기업이 선택한 비즈니스 모델, ‘구독’에는 별 관심을 기울이지 않았다. 구독경제의 최고 권위자 전호겸 센터장은 묻는다. “세계 최고의 AI 기업은 왜 ‘구독’을 핵심 비즈니스 모델로 선택했는가?”

그 이유는 간단하다. 구독만이 소비자의 데이터를 확보하고, 사용자를 ‘락인(lock-in)’하며, 불황에도 흔들리지 않는 수익을 만들어내는 비즈니스 모델이기 때문이다. 오픈AI의 뒤를 이어 줄줄이 론칭하는 다른 AI 툴들도 하나같이 비즈니스 모델로 ‘구독’을 택했다. 기술 못지않게 중요한 건, 그 기술을 반복 소비하게 만드는 구조다. 간단하게 말하자면 바로 기업과 소비자를 연결하는 ‘구독 생태계’다.

GAIN EDGE: 유일한 대안, AI 구독경제가 온다

AI와 함께 ‘구독’은 산업 전반을 뒤엎는 핵심 키워드가 되고 있다. CES 2025에서 삼성전자와 LG전자는 나란히 구독경제를 강조했다. 쿠팡과 네이버는 연일 소비자의 이목을 끄는 온갖 멤버십 혜택들로 구독자 ‘락인 전략’을 펼치고 있다. 전기 자동차 기업 테슬라도 소프트웨어인 완전자율주행 기능을 월 99달러의 구독 서비스로 제공한다. 이제 구독은 특정 범위에 국한되지 않는다. AI, 가전, 모빌리티, 헬스케어, 인공위성, 심지어 지역 소상공인 서비스까지 모든 산업이 ‘구독화’되고 있다.

『강제 구독의 시대』는 기술의 발전과 함께 나타나는 구독경제의 핵심 구조를 낱낱이 파헤친다. 구독을 기반으로 한 AI의 ID 경제, 소프트웨어와 하드웨어를 넘나드는 하이브리드 구독 모델 그리고 대체 불가능한 구독 기업이 벌이는 구독플레이션까지. 생성형 AI 시장의 40배, 디지털 광고 시장의 2배 규모인 ‘구독경제 시장’. 이 거대한 흐름 속에서 다가올 혁신을 경험하고 한발 앞서 시장을 읽는 인사이트를 얻어보자.
저자

전호겸

저자:전호겸
법학을공부했다.국제거래법석사,상법박사과정을수료하고,고려대법학연구원회사법센터연구원으로활동했으며,美스탠퍼드대구독비즈니스구축및확장과정(ContinuingStudies)을수료했다.서울벤처대학원대학교구독경제전략연구센터장겸연구교수다.
대기업에서22년간근무하면서비즈니스모델혁신,신사업개발,스타트업발굴과오픈이노베이션,비즈인사이트발굴,지속가능경영등혁신적인업무를수행하였다.
대통령직속민주평화통일자문회의와대통령직속국가균형발전위원회,국세청과검찰,서울특별시등정부산하기관에서자문위원및각종위원직을역임하였다.경제전문가로서경제부처,사회부처,광역지자체,공정거래위원회,공공기관,시민단체등에자문하였다.
또삼성전자,현대자동차,LG전자,SK텔레콤등주요대기업을대상으로강연및자문을수행하였다.
그랜드마스터클래스2020연사를맡았고,EBS「내일을여는인문학」,MKYU「커뮤니티크리에이터아카데미」에서강의를진행했다.
KBS1라디오「성공예감」에서역발상경제,TBS라디오「살만한세상」에서경제책사전호겸교수의경제인사이트코너를맡고있다.
경제칼럼니스트로대표적인칼럼으로는중앙일보〈전호겸의구독경제로보는세상〉,매일경제〈전호겸의스타트업과세상〉,〈전호겸의구독경제산책〉등다수가있다.저서로는‘2021세종도서’와국회도서관추천도서에선정된『구독경제:소유의종말』이있다.
블로그:blog.naver.com/kokids77
이메일:kokids77@naver.com

목차

추천사
프롤로그유일한대안:AI구독경제가온다

1장AI혁명,구독취소한번이면끝이다
챗GPT수익의75%는구독
구독경제시장:생성형AI시장의40배,디지털광고시장의2배
생성형AI가장큰약점:네트워크효과가없다
AI학습의유일한방법,구독
대한민국생성형AI구독약3배증가
구독인사이트오픈AI의광고시장진출:선택인가,도전인가?

2장황야의무법자(M7)는구독마니아?
M7시대의구독경제:비즈니스의새로운표준
애플:세상에서가장큰헬스클럽
마이크로소프트:AI,인공위성,그리고윈도우까지구독
구글:유튜브와AI를구독
아마존:구독멤버십의롤모델,아마존프라임
엔비디아:AI와GPU구독
테슬라:자율주행구독서비스매출대비4배이익
메타:크리에이터구독과페이스북유료구독
구독인사이트계획적노후화논란의새로운해법:모바일구독서비스

3장공(0)자데이터시대로메타,구글길을잃다
페이스북하룻밤새시총330조원증발
대한민국:구글과메타에1,000억과징금,피해간네이버·카카오
이제는공(0)자데이터의시대
공(0)자데이터와AI:구독자의행동을예측하는기술
구독인사이트2025마케팅트렌드:마케팅예산의30%는구독기반기업과나노인플루언서

4장삼성vsLG명운을건가전전쟁의서막
삼성전자,LG전자CEO는왜CES에서구독을이야기했는가?
LG전자:스마트폰대신구독경제를택하다
구독인사이트카드깡에서구독깡의시대:거래되는신용,사라지는미래
삼성전자:하드웨어와소프트웨어가결합한하이브리드구독
구독인사이트삼성전자의진짜위기:MZ세대의외면
구독인사이트레드테크:LG전자,삼성전자멤버십생태계붕괴

5장쿠팡과네이버의구독전쟁
쿠팡과네이버,그뒤를쫓는유통기업들
구독전략은OTT,오픈콜라보,AI
배달구독:링밖의전쟁
구독인사이트쿠팡이츠가흔드는배달앱판도,멤버십락인의힘

6장중소기업과소상공인의구원투수:AI구독경제
구독경제와AI,미용실과헬스장에새로운가능성을열다
구독경제와AI,지역경제활성화의열쇠
구독경제,소상공인과중소기업에미래를제시하다
구독인사이트알아서챙겨주는시대:구독케어와디지털코치의등장

7장AI가설계하는구독경제2.0
구독경제2.0새로운시대의개막
ID경제란무엇인가?
AI와ID경제가만나면감정을구독하는시대가온다
Z세대가이끄는구독경제:높은소비력,시성비,경제저성장,효율성
구독인사이트구독경제란인생그자체다

8장강제구독의서막:하이브리드구독경제
하이브리드구독모델:하드웨어와소프트웨어의결합
모빌리티:자동차는이제무료다?
로봇:왜??테크기업들은로봇에집중하는가?
헬스케어:부자노인은9년,AI구독자는20년을더산다
OTT와커머스:구독의경계를허물다
구독인사이트왜아마존은넷플릭스,스티브잡스는디즈니를인수하려고했는가?

9장구독플레이션의시대
글로벌구독호구대한민국
??테크의독점적시장구조:소비자는‘을’이될수밖에없다
AI시대와구독플레이션의심화
구독인사이트구독자는떠나도,다시돌아온다

10장구독전쟁2025:구독멤버십을가진회사만살아남는다
구독멤버십의원조,아마존의전략적성장
구독멤버십가입자:약2배~7배더소비
맞춤형역설계구독경제:불황기에더강하다
S&P500기업대비5배,성장률이높은구독모델기업
구독경제:위기를이겨내는세가지핵심효과
오히려구독때문에망하는기업들
구독인사이트OTT에밀린영화관에‘구독패스’를도입한다면?
구독인사이트기업과소비자의상생을위해필요한다양한해지정책

에필로그다시구독을말하다

출판사 서평

디지털광고시장의2배,‘구독경제시장’
성장하는기업의비즈니스모델은어떻게진화하고있는가?

“지금이순간에도기업들은소비자의지갑을여는방법을연구하고있다.
AI까지더해진구독경제,당신은어떻게행동할것인가?”_이대호(와이스트릿대표)

오늘날Z세대는‘역사상가장부유한청년’으로불린다.기업들은핵심고객으로부상하는Z세대의소비습관을분석하면서몇가지특이한점을발견했다.바로이들이그어느세대보다효율적이고합리적인소비를지향한다는점이었다.특히시간대비효율을말하는‘시성비’가Z세대의지갑을열게만드는핵심키워드였다.이런Z세대들의마음을사로잡은비즈니스모델이있는데,바로‘구독’이다.
Z세대는쇼핑조차1분안에끝내고,영화는10분리뷰영상으로보며,책은20분요약본으로소비한다.이런Z세대에게때가되면자동으로서비스를제공하는‘구독’은그들의소비패턴과완벽히맞아떨어지는비즈니스모델이었다.이처럼합리적인소비를하는사람들이늘면서기업은핵심비즈니스모델을그에맞춰발빠르게바꿔나가고있다.무수한선택지속에서선택의부담을줄이고최적의서비스를자동으로제공하는구독경제,이비즈니스모델을중심으로오늘날전세계기업의비즈니스모델이한단계진화하고있다.

구독경제시장:연평균18%성장,1조5,000억달러규모

글로벌투자은행UBS는구독경제시장이연평균18%성장하며2025년에는1조5,000억달러규모까지커질것이라말한다.구글,메타등글로벌플랫폼기업들의주요수익원이었던디지털광고시장이약7,851억달러였으니그규모의2배에달하는수치다.구독경제시장의규모가얼마나거대한지짐작할수있다.특히AI와구독경제가결합하면서만들어질그시장의향방은지금껏우리가경험하지못한상상그이상을보여줄것으로예상된다.

안정적인경영구독경제:위기와불황을기회로

코로나19팬데믹당시S&P500기업들의2020년1분기매출증가율은?2%,2분기매출증가율은?10%로하락세를보였다.같은기간구독경제기업들의매출증가율은1분기11%,2분기12%로오히려성장하는모습을보였다.구독경제기업들은어떻게코로나19와같은경제적위기를극복할수있었을까?불황속에서도유연하게대응할수있는핵심키가바로구독경제에있다.

삶에녹아든구독경제:일상을디자인하다

삼성전자는멀티조리기기‘비스포크큐커’를출시하면서야심찬시장전략을펼쳤다.이제품을중심으로다양한식품제조업체들과협력하여기기에최적화된식품을정기적으로제공하는구독서비스를운영한것이다.이러한구독전략은기업의비즈니스모델이근본부터변화하고있다는것을보여준다.이제기업은개별제품의판매에서벗어나소비자와기업의삶을연계하는‘구독생태계’를디자인하는것이핵심과제가되었다.

강제구독의시대:기업과개인의생존전략

구독서비스가늘어나면서소비자부담역시함께늘어나고있다.과거에는한두개의구독만으로충분했지만이제는OTT,음악,게임,배달,식품,자동차등다양한영역에구독서비스가확산했다.처음에는쏟아지는혜택을보고구독했던소비자들도이제는구독하지않으면일상이불편한지경에이르렀다.이런틈을타대체불가능한구독서비스들이일제히가격을인상하기시작했다.
쿠팡은와우멤버십구독료를4,990원에서7,890원으로58.12%인상했다.국내유튜브프리미엄구독료는기존10,450원에서14,900원으로무려42.6%나인상됐다.코스트코코리아역시멤버십가격을최대15.2%까지인상했다.하지만인상되는가격에도구독자들은쉽사리구독을해지하지못하고있다.이들을대체할만한구독서비스가없으니어쩌겠는가.

AI구독경제:상상조차힘든전환의물결

『강제구독의시대』는기술의발전이가져온일상의변화를비즈니스모델‘구독’의관점에서철저히파헤친다.전형적인하드웨어제품판매기업으로여겨졌던자동차회사들이왜비즈니스모델을‘구독’으로전환하고있는지,최첨단기술을표방하는AI기업들은왜하나같이비즈니스모델로‘구독’을선택했는지.다가올전환의큰물결을한발앞서준비하기위해구독경제분야의최고권위자전호겸의독보적인사이트를만나보자.