불패경영의 원칙

이나모리가즈오

저자:이나모리가즈오(稻盛和夫)
일본교세라창업자이자명예회장.세계적인기업가이며일본에서가장존경받는경영자중한사람으로‘살아있는경영의신’이라불린다.한국인이가장좋아하는일본기업인이기도하다.교세라와KDDI를창립한후회장을거쳐명예회장을맡고있으며,2010년위기에빠진일본항공(JAL)에회장으로취임해성공적으로회사를회생시켰다.
그는경영자로서또한인간으로서나름의치열한삶을살아오면서얻은깨달음을이책에담았다.특히일과인생에서가장우선시할것이‘사고방식’이라강조하고,늘긍정적인생각으로살아갈것을미래를짊어질젊은이들에게주문하고있다.저서로《아메바경영》《성공의요체》《어떻게의욕을불태우는가》《바위를들어올려라》《남겨야산다》《사장의도리》《불타는투혼》《일심일언》《카르마경영》《왜일하는가》《회사는어떻게강해지는가》등이있다.  

역자:김혜성
1인출판사부터대기업기획출판팀까지두루섭렵하여십수년간출판사에서책을기획하고번역하고만들어왔다.최근에는사회적기업컨설팅을겸하고있다.『1년만미쳐라』등수권의경제경영서를기획하고『창조적디자인경영』외다수의책은기획과집필을함께했다.경제경영서기획자로활동하면서특히이나모리가즈오의경영철학을좋아하게되어그의열성적인팬을자처해왔다.이나모리가즈오의책을모두섭렵하고연구해온그는이책이아나모리가즈오경영철학의핵심이라고여겨수년동안한국어판출간준비에공을들이고번역했다.

옮긴책으로『심리전쟁』,『기적의시간관리술』외다수가있다.
  

성공은철학을필요로한다
이나모리가즈오경영철학의핵심‘PASSION’
55년연속두자리수흑자불패경영의신화

이책은살아있는‘경영의신’이나모리가즈오의경영철학이며60여억원의마지막퇴직금까지전액기부한인간적이고진솔한이나모리식인생철학이다.살아있는경영신화!조직과사람을살리는이타(利他)경영의선구자인이나모리가즈오의비즈니스·인생철학을담고있는<<불패경영의원칙>>은이나모리가즈오의최고걸작으로평가받고있으며전세계11개국독자들이선택한베스트셀러이다.

‘55년불패경영의원칙’에권모술수는필요없다
기업경영에는권모술수가필요하다고느끼는사람이많을지도모르지만,그런것은전혀필요없다.오늘하루를열심히살아가기만하면밝은미래는반드시열린다.또한인간으로서올바른목적을가지고정정당당하게어려움을극복하려고노력하면하늘도스스로돕는자를돕는다.나또한인생의고비고비마다
하루하루최선을다해살았기때문에마음에그리는대로모든것이이루어졌고강렬하게생각하고바랐던것이어느날현실이되었으며항상하는일마다좋은결과를얻을수있었다.
-『삶과경영』중에서

지금위기의우리에게진정으로필요한것은무엇인가?
<<불패경영의원칙>>에서이나모리는기업철학을‘전체구성원에게물심양면으로행복을주며동시에인류의행복과사회발전에공헌하는경천애인(敬天愛人)’이라고이야기하고있다.
이나모리는아무런경영지식과경험이없는상태에서교세라를창업했다.그당시에는인간으로서바른것을추구하는일을기본으로삼아경영을시작하는방법밖에없었다.그래서인생의본질적의미와경영이나가야할모습을진지하게생각하고자기나름대로의경영철학을확립해갔다.많은이들이비즈니스성공의비결을물어오면이나모리는“나에게는기업철학이있고그것을전사원과공유할수있기때문에성공이가능했다”고대답한다.
하지만이나모리는처음부터확실한경영철학을가지고있지는않았다.스스로자신의기술을세상에알리고싶은원대한꿈을포기하고싶지않았던그는1959년4월27세의젊은나이에교토외곽의창고를빌려쇼후공업동료7명과지인들이출자한자본금300만엔,전직원28명이전부인교토세라믹주식회사를창업하게된다.그러나교세라를창업하고1년이지나자그의뜻과는상관없이미처생각하지못한문제가발생하기시작했다.처음에는자신의기술을세상에알리고싶어서회사를시작했지만기업경영이라는것은불확실성의연속이었다.
신입직원11명이단체교섭을제의하며‘월급과보너스를몇년동안보증해주지않으면회사를그만두겠다’
는폭탄선언을해버린것이다.이때부터이나모리는‘기업이란무엇인가?’라는질문에대해진심으로심각한고민을하게되었고교세라의경영방침을바꾸기로했다.기술을세상에알리는일보다회사구성원들의생활을최우선으로여기는것을기본방침으로하여교세라를세계100대기업으로성장시켰다.

1990년,교세라는종업원이1만명정도되는미국의유력한전자부품메이커AVX사를매입했다.통상일본기업이해외기업을매입하면본사에서경영진을파견해서관리하지만,이나모리는기업합병이결혼과같은것이고마음으로부터신뢰할수있는관계를구축하는것이좀더중요한일이라고생각했고매입이성사되더라도경영진은그대로유지하며교세라의사고방식을최대한빨리대상자들에게전달하고공유할수있으면좋겠다고생각했다.
미국의회사는개인주의가팽배하고개인적인이익추구가우선된다.이와같은미국사회에서확고한지위를구축한기존회사의간부에게‘당신자신의재능을사유화시켜서는안된다’‘사심이있어서는안된다’‘일하는의미와목적이좀더중요하다’‘배려가우선되어야한다’라는식의경영철학을받아들이게하는것은쉬운일이아니었다.오히려반감만살수있다는것이교세라미국법인간부의의견으로자칫잘못하면서로의신뢰관계가무너질수도있겠다는생각에이나모리는직접교세라의경영철학을소개하는강사로나서AVX사의간부들과세미나를시작하기로한다.
우선1989년출간한이나모리의첫번째책『마음을높이고경영을넓힌다(心を高める,經營を伸ばす)』을영어로번역하여나누어주고그들에게읽은소감을물었다.그들의최초반응은예상대로완전히부정적인것이었다.그들은‘일본에서는그런사고방식으로성공했는지몰라도미국에서는그렇게안된다’‘그런것으로는우리들을움직일수없다’라고말했다.그러나이나모리는인간의본질은서양인이든동양인이든모두똑같고교세라의경영철학도보편적인것이기때문에순수한마음으로성의를다해대화를하면반드시그들도받아들이게할수있다고확신했다.
이렇게믿고그는세미나에임했다.그곳에서솔직하게자신의생각을전달하고그들의의문사항에대하여하나하나씩정중하게답했다.이와같은질의응답은며칠간지속되어3회연속세미나를개최했다.그런결과,그들은교세라의경영철학을충실히이해하게되어이내“교세라의경영방식은매우놀라운것”이며“이제부터이경영철학을최고의가치로여겨AVX사를발전시켜나가고싶다”고말하게되었다.
이책은세미나의자료로활용한『마음을높이고경영을넓힌다』라는책에저자와의질의응답을첨부하고미국인에게도이해되기쉽게편집하여『APASSIONFORSUCCESS』라는제목으로1995년미국의맥그로힐출판사에서출간된책이다.세미나의결과구성원전체는공통된경영철학을가진동지로서서로신뢰하고존경하게되었다.AVX사의실적도더좋아져뉴욕증권거래소에재상장되기도했다.결국리더의경영철학에의해회사는발전하고회사의구성원들은전보다더놀라운인생을살아갈수있게되었던것이다.
이책<<불패경영의원칙>>은미국과일본을이나모리가즈오경영열풍에빠져들게한이나모리의
정열(PASSION)과이나모리식불패경영의철학이경영에있어서얼마나중요한요소인가를입증하는좋은예가될것이다.

◎출판사서평

단한번의적자도없는경영신화의비밀
《PASSION》

성공을위한‘정열’이라는단어자체의의미이외에경영의최전선에서가장중요하게생각하는7가지단어의첫머리글자를조합하여만든개념으로이나모리가즈오가평소자신의경영철학핵심으로밝히고있는개념이다

Profit-이익
수입을최대한늘리고지출을최소화한다
이익을좇지말고이익이자신을따라오게만든다

Ambition-야망
끊임없이잠재의식을일깨울강한야망을품는다

Sincerity-성실함
모든것은비즈니스상대의입장에서생각하고행동한다
서로에게이익을주기위해최선의노력을다해야한다

Strength-진정한힘
강하다는것은용기가있다는것이다
결코비겁한행동을해서는안된다

Innovation-창의적혁신
‘어제보다나은오늘,오늘보다밝은내일’을향해
자신의창조성을발휘해변화를멈추지말아야한다

Optimism-적극적사고
언제나밝고진취적인자세를갖고순수한꿈과희망을마음에품는다

Nevergiveup-결코포기하지않음
그누구에게도뒤지지않는노력을한다.평범한일이라도한걸음한걸음씩성실하게임하며노력을게을리하지말고자기에게주어진상황에서최선을다한다

‘자산100만배증가’기적의회사,이나모리식불패경영의철학

세계100대기업으로꼽히는일본교세라그룹의창업자이자명예회장인이나모리가즈오는살아있는‘경영의신’으로불리는세계적인기업가로서55년간단한번의적자도없는불패경영의신화를이루어낸인물이다.이나모리가즈오는마쓰시타고노스케마쓰시타전기창업자,혼다소이치로혼다기연창업자와함께일본에서가장존경받는3대경영자로칭송받고있다.

●1959년자본금300만엔,직원28명으로창고에서시작한벤처기업
●2014년총자산3조엔(교세라주식회사기준),직원약7만명,계열사230개의글로벌대기업
●창업55년간단한번의적자도없이연속두자리수흑자기록
●세계100대기업으로2014년매상5.7%증가,영업이익12%증가,총자산100만배증가기록

이나모리는사업을시작하기전에철저한시뮬레이션을통해새로운사업을성공으로이끄는것으로유명하다.

‘세상은불공평하고난참운도없는놈’
1932년일본대공황시절가고시마에서태어난이나모리명예회장은세계대전이라는역사의소용돌이속에서공습으로집이불타는등경제적으로어렵고불우한어린시절을보냈다.초등학교에입학해서는결핵으로건강이나빠져수업을들을수없는날이많았다.그래서인지중학교시험에2번이나떨어졌으며2차중학교를거쳐겨우고등학교에진학했고대학교도제1지망에서탈락,신설된지방대에들어갔지만취직시험에서계속해떨어지는등불운은계속되고있었다.1955년가고시마대학을졸업할당시일본은취업난이극심했고친척이나회사에아는연줄이없이취직한다는것은하늘의별따기였다.그역시졸업하기전에어느곳에서도받아주는곳이없었다.그래서‘세상은불공평하고난참운도없는놈’이라는생각에시달려야만했다.‘어차피좋은회사에들어갈수없다면대학을나온인텔리야쿠자가되어보는것도좋지않을까?이런불공평한사회보다는의리를최고로치는야쿠자쪽이더낫겠다’는망상에사로잡히기도했다.여러가지고민속에서도‘인생을적극적으로밝게살아가자’고생각을고쳐먹던중대학은사님의소개로교토에있는송전선용애자를생산하는쇼후공업에취직한다.공학부응용화학과출신인이나모리는애자나요업같은무기화학분야는잘몰랐고회사에서는무기화학분야자기관계연구실적이있는학생을희망하고있었다.급하게무기화학과교수님의도움으로점토연구를시작해반년만에그연구성과를바탕으로졸업논문을정리하게된다.

‘이런비참한상황에서어서벗어나야겠다’
대도시교토에서의설레는첫직장생활은모든일이생각처럼잘되지않았다.그는완전히시골뜨기였다.그때까지만해도지방사투리가심했고대도시에서는생활해본적도없었다.회사에서전화가울릴때마다‘누가좀받아줬으면’하고바랐을정도로자신감은없었고자신만의약점이알려지는게두려웠으며남들과비교해보아도뭐하나내세울것없는초라한모습에의기소침해있었다.그러던어느날열등감에서벗어나‘자신의약점을솔직히받아들이고그것을극복하려는노력을하자’는결심을하게되자쓸데없는좌절감은맛보지않을수있었다.그는매우낡고허름한기숙사의2층,10평남짓한곳에서살았는데속에짚을엮어만든방바닥은구멍이숭숭뚫려지푸라기가날렸고취사용도구로매일직접밥을지어먹는생활은변함이없었다.회사에서하는연구는신통치못했고인간관계는악화일로에있었으며월급은밀리고보너스는생각할수조차없었다.더이상미래가보이지않았기때문에회사를그만두려고심각하게고민하게되었는데급기야상황은최악으로치달아경영진과의잦은충돌,노동조합과의불화까지겹쳐완전히외톨이가되어버린다.하지만이나모리는좌절하거나포기하지않았다.동기들은이미회사를전부그만둔상황에서자신이할수있는일을하기로마음먹고자신의인생을바꾸기로한다.일에대한생각을바꾸고일에서즐거움을찾으려고노력했으며‘이런비참한상황에서어서벗어나야겠다’고결심한것이다.
그러고나서진지하게연구에몰두하기시작했을때놀라운변화가일어났다.회사에는탁월한인재가없었
기때문에작은성과에도상사에게인정받았고입사한지1년6개월만에고토감람석을활용해서일본최초
로세라믹고주파절연재료를처음으로개발해냈으며마쓰시타전기가발주한TV브라운관용절연부품합성에성공하면서입사2년만에특수자기과팀장으로승진하는등점차더중요한일을맡게되면서눈에띄게성장하게된다.결국에는최고경영자까지도알아주는사원이되었다.그의