“어디까지팔아야할까?노동,노동력,시간그리고자존심까지요구하는기업!”
“모든것을팔고서야겨우생계를보장받는노동자와불안한일자리!”
“나를지키는기업은가능할까?”
정답은없지만해답을가지고있는협동조합!
이제처음부터다시검토한다!
한살림,아이쿱,두레,행복중심등유통및소비자협동조합은한국에서이미유명하다.농협이나작목반그리고어촌계등1차산업에서도협동조합형태가오랫동안발전해왔다.신협이나새마을금고도금융협동조합이다.아직한국에미발전분야라고하면2차산업,즉제조업중심의노동자생산협동조합이다.협동조합법이통과된이후로생겨난협동조합은1만개가넘어가고있지만아직노동자생산협동조합은세살배기라고볼수있다.노동자생산협동조합은유통이나서비스중심의협동조합과다르게성공하기도어렵고성공사례를찾기어렵다고말한다.
마치제조업분야의노동자생산협동조합이가진한계처럼보이지만실제로는역사의문제이기도하다.이탈리아상공부장관은협동조합은마트나하라고경고하고있다.제조업분야로진출한노동자생산협동조합이기존의기업을위협하고있기때문이다.백색가전에서자동차부품공장까지그영역을확장하고있는노동자생산협동조합은주주와경영진의이익을최우선으로해온현대자본주의기업에도전장을던지고있다.그도전장에는이렇게적혀있다.
“기업은일자리를지키고노동자들이사람대접을받기위해존재해야한다.”
노동자생산협동조합은이기적인것처럼보이지만1%의특권층이부의4~50%를차지하는세계자본주의의모순을극복하는유일한대안조직일수있다.나머지99%의사람들은노동자와생계형자영업자이기때문이다.노동자생산협동조합으로서성공하고자하는대한민국의세살배기협동조합들을위한교과서가바로이책,《몬드라곤은어떻게두마리토끼를잡았나》이다.협동조합은지역별,국가별,상황별로다르게발전해왔기때문에동일한원칙과평가기준을적용해서공부할수는없다.그만큼다양한차이를보이고있는것은수십년이상발전해온결과물이기때문이다.고정된틀이아니라조합원과이사회,노동자와경영자의끊임없는대립과토론,타협에의해발전해왔기때문이다.
성공한주식회사나기업스토리의대부분은90%이상경영자의성공스토리와일치한다.하지만이책에나오는기업정책과경영원칙은어느것하나노동자와조합원의참여없이결정된경우가없다.7만명이넘는노동자의의견참여없이기업운영조항하나고칠수없다.이런것을자본주의에서는비효율이라고부른다.그런데대표적인노동자생산협동조합인스페인몬드라곤협동조합은이런비효율을바탕으로효율적으로성장해왔다.
합의와협의에기반을둔경영은조합원들의자발적참여를끌어내고기업성장이가능한토대를가꾸어왔다.물론국내경제상황에영향을받고세계경제위기상황에서어려운고비도많이넘겼다.매출이떨어지면구조조정으로해고를하는것이아니라합의에의해같이임금을깎고깎인임금만큼출자금으로전환해주어퇴직할때미지급임금을보존해주었다.매출이좋아지면인센티브나배당률을높여서조합원들에게응당한대가를지불한다.이모든과정은기업의사결정과정에서모든조합원의의사가반영되어이루어지며조합원들모두그합의를지켜나갔다.60년몬드라곤조합의역사는대립과협의의전통을존중한다.그아래에는경영진의의사결정과정과기업의장부공개를통해누가임금을얼마만큼받는지등회사내운영과관련된모든사항을확인할수있는투명성이라는도도한강이흐르기때문에가능했다.
투명성에기반을둔신뢰를통한기업내모든주체들간의합의만으로도이들은성장할수있었다.인사,재무,신규사업,마케팅,직원복지,임금체계등몬드라곤의기업정책을한권으로묶은책인《몬드라곤은어떻게두마리토끼를잡았나》는성장과평등이라는상반된가치가기업경영의모든영역에서어떻게적용되고있는지다루고있다.
경제위기의시대,세계가주목하는경영모델
몬드라곤을성공으로이끈경영원칙을담은협동조합경영교과서
몬드라곤의기업철학에서성공요인까지
몬드라곤협동조합기업들이어떻게성공하게되었는지를유럽품질경영재단(EFQM)이제시한성공하는기업의여덟개경영지표에입각하여32가지로요약해설명하고있다.몬드라곤그룹은스페인의노동자협동조합기업으로,품질경영,효율성,매출액등에서세계적인경쟁력을갖춘기업이다.소속회사261개에전체임직원수가약7만5천명에이른다.지금껏우리나라에서몬드라곤협동조합은협동의가치를추구하고실현한기업으로서사회적경제분야에서상징적인자리를차지해왔다.하지만실제로몬드라곤이어떠한조직체계와제도를갖추고운영되는지,성공으로이끈경영원칙의핵심요소는무엇인지에대하여폭넓게이해하고이를실제로현장에서적용하는경우는드문형편이다.
이책《몬드라곤은어떻게두마리토끼를잡았나》는몬드라곤그룹의역사와발전과정에서시작해기업의철학과가치,경영면에서의성공배경과요인들에대해핵심을추려서알려준다.몬드라곤그룹이사람중심의기업이자사업적으로도성공적인기업으로자리잡을수있을수있었던요소는‘자본에의참여’‘경영에의참여’‘연대를기반으로한공동투자기금’‘혁신과연구개발’,네가지로압축할수있다.이를실제로경영현장에서구체적으로제도화했는데,이러한요소들이어떻게맞물리면서경제와사회적가치의균형을이루어냈는지실제경험과성과를바탕으로전해준다.또한기업미션의합의와효과적인의사결정및집행을경영현장에어떻게적용했는지실증적으로보여주어‘사람중심경영’이라는현대경영의과제에의미있는답을주고있다.
성찰과변화의기회를제공하는협동조합경영교과서
우리나라에서협동조합이1만개이상설립된지금,많은사회적경제조직들이협동조합은가치추구라는측면뿐만아니라경영이라는부분이아주중요하다는것을절실히깨닫고있다.이러한때에몬드라곤기업과대학에서40여년동안풍부한경험을쌓은저자가전하는협동조합의경험은기업의규모와상관없이대안적비즈니스로서협동조합기업의지속가능성을높이는데지침이될것이다.또한사회적경제관계자는물론경제위기와일자리부족,사회양극화등우리사회의문제를극복하기위한미래경영학적사고와접근이필요한모든이들에게진지한성찰과실천의기회를제공하는한편우리가대비해야할트렌드와그에따른경영모델의변화를따라잡을수있도록안내해줄것이다.
세계가주목하는몬드라곤의경영모델
몬드라곤의협동조합시스템은세계의유명기업들과어깨를나란히하며미래의성공요소를실현하고있는사례로꼽히고있다.저명한조직이론가인토머스멀론은미래기업이성공하기위해갖추어야할특성중하나로몬드라곤의민주적인조직들을사례로들었고,경영학의대가인헨리민츠버그는커뮤니티로기업을다시세워야한다는관점에서도요타,셈코,픽사와함께몬드라곤을사례로들면서이들은탁월한커뮤니티감각을지니고있다고했다.지식경영우수사례에대한네트워킹및벤치마킹에전문화된글로벌네트워크인노네트워크와텔레오스는‘지식경영’분야유럽10대기업중하나로BBC,이케아등과함께몬드라곤을꼽았다.또한최근몬트리올에서열린‘2016국제사회적경제협의체총회’에서는“협동조합,사회적기업등사회적경제가불평등,실업,사회적배체등현대사회가안고있는사회문제를해결할열쇠가될것”이라며구체적인사례로몬드라곤협동조합을소개했다.
인사,재무,신규사업,마케팅,직원복지,임금체계등
몬드라곤의기업정책을한권에
이책에제시된몬드라곤의성공열쇠는흔히사회적경제에대해서별도의지표를적용하는방식과는달리보편적인기업경제분야에서널리사용되는표준지표를사용하였다.협동조합기업만이아닌모든기업에적용할수있도록하고독자들이좀더객관적이고쉽게이해할수있도록하기위해서다.대표적인지표가운데유럽품질경영재단(EFQM)이제시하는성공하는기업의경영지표에기반을두고이를각영역마다세분화하여제시하고있다.
전체적으로는리더십과응집력,사회적책임,인간개발과참여,지속적인학습ㆍ혁신및개선,연대의개발,성과지향,고객지향,프로세스와사실에입각한경영의8개지표를기준으로삼아각개념마다몬드라곤에서실행하고있는여러제도와사업들을사례로들어실천방안들을설명한다.
이들가운데어떤요소들은이미다른기업들에서도추구하거나실행하고있는것들도있고,일부는몬드라곤만의고유한기업철학이반영된제도들도있다.예를들어자본보다사람이위에있게하는자본참여방식,일자리창출과유지ㆍ재정적연대를꾀하는인터코퍼레이션(기업간협동네트워크)과리컨버전(손익조정)제도,소속협동조합기업들의지속가능과혁신기술개발을위한기금조성과지원,입후보없는선거를통한책임자선출등의민주적조직운영등이그것이다.이는몬드라곤이추구하는사람중심과협동의가치를실질적으로제도화한것으로,이러한원칙들이유지되고있기에위기에도쉽게흔들리지않고환경변화에더빠르고역동적으로대응할수있는것이다.
풍부한옮긴이해설로최근상황까지아우른다
이책의원저가출간되고나서몬드라곤은2013년에파고르가전협동조합의파산이라는커다란변화를겪었고,이때문에몬드라곤을바라보는시각에혼란을불러일으키기도했다.저자는간략하게나마한국어판에부쳐보내온글에파고르가전협동조합의파산에대한정황과견해를덧붙였다.또한기존의개념으로보면낯선조직구조와제도들을우리나라독자들이제대로이해할수있도록,몬드라곤에서의연수과정을통해보고들은것과저자와긴밀한협의를바탕으로부분부분세심하고자세하게옮긴이주를달아독자들의이해를돕는다.세계의경제상황이하루가다르게빠르게변하고있는요즘,현재의몬드라곤을생생하게들여다보고싶은욕구를채워주기에손색이없을것이다.
-머리말중에서
“몬드라곤협동조합의실천방안들을벤치마킹하는것이가능할까”
두가지측면을구분할필요가있다고생각했습니다.첫째측면은몬드라곤이위치한환경의문화,사람,지리,사회적자본,법률등으로,이런것들은복제하기가어렵습니다.둘째측면은첫째에서지적한점들과무관한기업및경영도구들로,이런것들은제도적인것이며시간과도상관없는것입니다.몬드라곤그룹의여러협동조합들에서40년에걸쳐일한개인적경험에비추어볼때,어떤도구나기술,기능들혹은이들이확장된제도들은벤치마킹할수있다고믿습니다.그것들을간단하게네가지로정리하여제시하면다음과같습니다.
ㆍ자본에의참여ㆍ경영에의참여ㆍ공동투자기금ㆍ혁신과연구개발
이책의목적은결코이론을깊이파려는것이아닙니다.현재상황에서위에말한도구들을실천적으로제시하여그도구들이어디서나적용될수있도록하기위한고민의결과입니다.
