심플, 강력한 승리의 전략 (가장 중요한 일에 집중하는 힘)

심플, 강력한 승리의 전략 (가장 중요한 일에 집중하는 힘)

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Description
“구글과 넷플릭스의 강력한 무기는 ‘심플’이었다!”
사람들은 단순함이 어렵다는 사실을 믿지 않으며, 단순하게 산다는 사실 자체를 두려워한다. 만일 자신이 단순한 삶을 산다면 남에게 멍청한 사람으로 비치지 않을까 염려하는 것이다. 물론 현실에선 그 반대다. 확고하고 강인한 정신력을 지닌 사람들이야말로 가장 단순하게 살아간다.”
- 잭 웰치(前 제너럴 일렉트릭 회장 및 CEO)


일이 많은 게 아니라 복잡해서 바쁠 뿐이다!
4차 산업혁명의 시대로 접어들며 많은 조직에서는 업무의 시스템화, 효율성과 신속성 등의 명분을 내걸고 다양한 혁신을 주도해왔다. 하지만 현실은 정반대의 결과에 직면하고 있다. 회의를 위한 회의, 시도 때도 없이 울려대는 전화와 여기저기서 날아오는 이메일까지… 미국의 경영컨설팅 회사 베인앤드컴퍼니의 조사에 따르면, 다수의 기업체 중간관리자 한 사람이 불필요한 회의로 낭비하는 시간은 1주 평균 8시간, 자신의 직무와 상관없는 이메일을 읽고 답하는 데 흘려보내는 시간도 4시간이 넘는다고 한다. 기타 소모적인 시간까지 제외하고 나면 정작 자신의 핵심 업무를 수행하는 데 전념할 수 있는 시간은 1주에 11시간에 불과한 것으로 집계된 것이다. 미래학자이자 글로벌 컨설팅 기업 퓨처싱크의 CEO인 리사 보델은 조직과 개인의 이런 불합리한 현실을 지적하며 ‘단순화’를 키워드로 한 혁신 프로그램을 운영해 획기적인 성과를 이끌어내고 있다. 그리고 이 프로그램을 공유하기 위해 한 권의 책 《심플, 강력한 승리의 전략》에 모든 것을 고스란히 담아냈다.
저자

리사보델

세계적으로인정받는미래학자,혁신전문가이며기업가다.미시간대학에서경영학학위를취득했고,기업과조직을대상으로혁신솔루션을제공하는컨설팅업체<퓨처싱크Futurethink>의설립자이며CEO다.<퓨처싱크>는단순화를기반으로한경영기법을사용해기업들이변화를받아들이고혁신능력을강화할수있도록돕는다.일상속에서불필요한요소를제거하고진정으로중요한일에몰두할수있는방법을보여주기위해매년40개국에서10만명이넘는사람들을대상으로프로그램을진행하고있다.그동안구글,시스코,씨티그룹,노바티스,피델리티,액센츄어를포함한여러기업과조직을변화시켰다.글로벌광고회사인레오버넷LeoBurnett에서경력을쌓은바있으며풍부한사업경험을바탕으로성공적인창업사례를일구어냈다.지은책으로는『킬더컴퍼니KillTheCompany』와『심플,강력한승리의전략WhySimpleWins』등이있다.세계경제포럼WorldEconomicForum의글로벌자문위원으로활동중이며런던의다이렉팅마케팅연구소의고문이자스위스의글로벌제약회사노바티스의다양성및포용성협의회DiversityandInclusionBoard의멤버이다.또한국가안보국(NSA)의자문위원회에서도활동중이다.열정적인연설가이자작가이기도하며《패스트컴퍼니》,《포브스》,《뉴욕타임스》,《와이어드》,《하버드비즈니스리뷰》등다수의비즈니스매체를통해칼럼을기고하며강연활동을펼치고있다.

목차

프롤로그_가장중요한일에집중하라

1장.괴물을만들어내다
바쁘다바빠!|기술,두얼굴을가진축복|시간과의전쟁|회계에목숨걸기|의미없는인사고과|철의장막|관료주의의늪|글로벌화의파도에휩쓸리다|악화일로|단순화,그절박한지상과제|그거참쉽네!

2장.복잡성은어디에서오는가
직장의스톡홀름신드롬|단순화란무엇인가|최소한으로,이해할수있게,반복적으로,접근하기쉽게|단순화의최적지점|고의적인복잡성|끝없는자기중심적사고|‘더많은것’을향한추구|진짜적은우리자신이다|복잡성제거하기

3장.복잡성측정하기
현장에적용하라|지속적으로진단하라|지금당장문제에맞서라

4장.가장중요한일
‘의미’라는이름의새로운트렌드|올바르게일하면올바른문화가형성된다|사고실험|단순화가해결책이다|창조와혁신의봉인을해제하라|더많은참여,더적은스트레스|가장중요한성과|응급실을단순화하다|누구도몰랐던이야기

5장.단순화가해답이다
당신은당신의회사를얼마나알고있나|단순화는윤리적의무다|새로운황금률|리더십특징#1:용기|리더십특징#2:미니멀리스트|리더십특징#3:결과지향|리더십특징#4:집중력|리더십특징#5:솔선수범|리더십특징#6:결단력|경고메시지

6장.단순화를위한도구
단순화에대한흔한오해몇가지|단순화의다섯단계|단순화도구모음을만들다|도구,단순화를위한50개의질문|도구,단순화워크시트|도구,복잡성사냥하기|도구,멍청한규칙없애기|도구,단순화실행전략|발길을멈추고장미향기를맡다

7장.단순화를위한전략
전략#1:단순화비전을설정하라|도구,단순화비전선언서작성하기|전략#2:단순화를장기전략으로만들어라|전략#3:관리단계를축소하라|전략#4:의사결정을단순화하라|전략#5:분명한측정지표를정하라|단순화측정지표|전략#6:‘단순화행동강령’을만들라|도구,단순화행동강령|전략#7:단순화팀을조직하라|도구,단순화팀채용시인터뷰질문|전략#8:집중하라|전략#9:직원참여도를높여라|전략#10:분명하게소통하라|전략#11:차세대단순화리더들을양성하라|전략#12:솔선수범하라|단순화성공사례,제너럴일렉트릭

8장.새로운승부를시작하라
단순화의실패를맛보다|조직의호더들|단순화의구조|한번에한사이클만큼단순화하다|성공의열쇠|오래도록집중력을유지하다

감사의글
부록_단순화를위한50가지질문

출판사 서평

구글과넷플릭스가선택한무기는바로‘단순화’!
저자인리사보델은개인과조직의경쟁력을저해하는결정적요인으로‘복잡성’을꼽는다.복잡성은놀라우리만큼빠른속도로생산성과창의력을추락시키고,경쟁력을망가뜨리며결국팀과조직을침몰시켜온것이다.무엇보다아이러니한것은이괴물을만들어낸것이우리자신이며우리를성공으로이끌어줄마법이라믿어온‘기술’이라는점이다.구글은비즈니스전략에‘단순화’를통합해경쟁력을높였고,넷플릭스는‘단순한’사용법을도입해시장을장악해나갔다.‘글로벌브랜드단순화지표’의상위10위권기업의주식가치가글로벌평균지수의214퍼센트를넘는다는점은많은것을시사한다.너무복잡해고객들이사용하지도않을기술개발에수십억달러를쏟아부은자동차업체의사례또한‘단순화’의필요성을깨닫게한다.신사업을위한전략회의,인사고과를위한자료작성,효율성증진을위한데이터구축보다회의축소,물리적휴식공간설치,메일등업무프로세스단축같은‘단순한’조치가이끌어낸변화는모든이들에게충격적으로다가설것이다.

‘오래’일하는조직에서‘제대로’일하는조직으로!
구글,시스코,씨티그룹,액센츄어,피델리티등매년40개국,수백개의기업,수십만명의사람들을대상으로혁신프로젝트를주도하고있는리사보델은단순히문제점을제기하고공감하는것만으로는문제를고칠수없다고강력히주장한다.실제이책에서도‘복잡성’을제거하고‘단순화’를도입하기위한‘문제진단설문’을비롯해조직과개인모두에게적용가능한상세한체크리스트와단계별개선방안들을제공하고있다.‘단순화를통한성공전략’을전파하고있는저자의메시지와구체적인해법은모든이의공감을이끌어낼것이다.스마트폰이도입된후기기는발전하고인간의기억력이쇠퇴하듯기술도입과다양한혁신논의가진행되지만업무시간은늘어나고성과는퇴보하는일로상심에빠졌던사람들에게이책은놀라운반전의희망을제시해줄것이다.