오프라인의 모험 (오프라인 비즈니스는 어떻게 진화하는가)

오프라인의 모험 (오프라인 비즈니스는 어떻게 진화하는가)

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Vendor: 블루랍스터 - 이동진
Type: 경영전략일반
SKU: 9791196607753
Categories: ALL BOOKS 경제/경영 경제/경영_마케팅/세일즈
Tags: 경제/경영_경영전략 오프라인의모험오프라인비즈니스는어떻게진화하는가
Description
오프라인 비즈니스의 미래는
자본력이 아니라 상상력이 바꾼다
매장 운영 효율화 I 매장 구성 최적화 I 매장의 미디어화 I 매장의 콘텐츠화
오프라인 비즈니스의 원리를 바탕으로 일시적인 트렌드가 아니라 필연적인 흐름을
뉴욕, 런던, 파리, 도쿄 등의 사례와 함께 소개한다!

오프라인 비즈니스의 몰락은 정해진 미래일까요? 어쩌면 위기는 또 다른 기회일 수 있습니다. 오프라인 비즈니스를 바라보던 기존의 관점에서 벗어날 수 있는 계기를 마련해 주었으니까요. 그리고 이 변화 속에서 놓치지 말아야 할 오프라인의 본질이 있습니다. 오프라인은 부동산으로 불리는 자산이 아니라 우리의 시간을 담아내는 그릇이자 일상을 다채롭게 만드는 무대라는 것이죠. 그래서 오프라인 비즈니스의 위기는 손 놓고 방관할 일도, 정해진 미래라고 말하며 체념할 일도 아닙니다. 그렇다면 어떻게 위기를 기회로 만들 수 있을까요? 지금부터 오프라인의 미래를 찾기 위한 오프라인의 모험이 시작됩니다.
저자

이동진

사회생활을시작한지10년이넘었는데,여전히철없이호기심을가지고세상을바라봅니다.그래도분위기파악은할줄알아남들을귀찮게하지는않고,스스로에게묻고답하기를즐깁니다.
질문의중심엔‘왜?’가있습니다.물론눈앞에펼쳐진현상에대한이유를안다고보이는게달라지진않습니다.그럼에도불구하고쓸데없어보이는‘왜?’를묻는이유가있습니다.현상의뒷모습을알아야고민의과정을디코딩하고벤치마킹할수있기때문입니다.

이렇게수집한생각의재료를바탕으로세상에새로운기획을선보이는일을합니다.보다구체적으로는,여행의이유를만드는‘트래블코드’에서여행콘텐츠를기획하고제작합니다.『퇴사준비생의도쿄』,『퇴사준비생의런던』,『뭘할지는모르지만아무거나하긴싫어』,『생각이기다리는여행』등이대표적인콘텐츠입니다.

여행콘텐츠를기획하고제작하다보니자연스럽게여행에대해고민하고여행을갈일이많습니다.여행이큰마음먹고떠나는일이아니라,일상이여행인셈입니다.그래서지금하는일을좋아하고,계속하고싶습니다.당연히미래가어떻게될지는아무도모르겠지만요.

목차

프롤로그

01똑같은가게에서매출이2배차이나는이유
숫자에는보이지않는노하우
단계별한끗차이로회전율이달라진다

02무인매장은오프라인의미래가될수있을까?
로봇이줄여주는시간의낭비
로봇이넓혀주는공간의크기
로봇이보완하는인간의역할
로봇레스토랑의함정

03무엇이오프라인비즈니스를무너지게하는가?
입지가좁아져버린‘입지’
식당과한테이블에앉은간편식
MZ세대의새로운키워드
스스로를파괴하는것이혁신

04오프라인비즈니스의상식이뒤집힌다
몰락과혁신은동전의양면
온라인을매장으로-채널의경계가무너진다
매장에서매‘장’으로-공간의구성이달라진다
매장에서매(장)으로-현장의경험이사라진다
매장에서(매)장으로-판매의기능이없어진다

05온라인브랜드는왜오프라인매장을낼까?
트래픽은공짜가아니다
매장에서매체로-매장의용도가이동한다
중요한것은숫자너머에있다

06오프라인도미디어다
확장되는수익모델-스토어에서스폰서로
달라지는핵심역량-스토어에서스토리로
중요해진운영방식-스토어에서스킨십으로

07공간이아니라시간을설계한다
오프라인에도‘돌려볼채널’이필요하다
위기의시장을구하는지혜-올드스피탈필즈마켓
버려진창고를바꾸는역발상-콜드롭스야드
쇠퇴한동네를살리는철학-롯폰기힐즈

08라이프스타일을바꾸는오프라인비즈니스
아파트상가의새로운패러다임-앨리웨이광교
분양이아니라운영으로
앵커Anchor테넌트가아니라에코Echo테넌트로
사는Buying곳이아니라사는Living곳으로

09온라인을벤치마킹해야하는이유
피지컬Physical트랜스포메이션도어렵다
오프라인공간도템플릿이필요하다-브랜드박스
오프라인공간도고객을알고싶다-베타
오프라인공간도온라인처럼구현한다-아마존북스

10오프라인비즈니스를살리는상상력의힘
고객의발길을이끄는수익모델의힘-시루카페
구매를자극하는접객의정석-써니힐즈
콘텐츠없이콘텐츠를만드는편집의기술-아스톱
공간이시간을이기는방법

에필로그

참고문헌

출판사 서평

오프라인은절박하다.그저좀더잘해보자는차원이아니라,살아남아야하기에필사적으로바뀌고있다.그동안자본의논리가틀어쥐고있던오프라인에기획의논리가끼어들기시작한것이가장근본적인변화다.자본력이굳혀온오프라인의역할이상상력덕에유연해지고있다.

『오프라인의모험』은퇴사준비생이모씨의시선으로오프라인비즈니스의진화지점을차근차근짚어내고미래를상상한다.워낙규모가방대하고역사가길다보니자칫특수한사례몇가지로성급한일반화를하거나부분적으로만조명하기쉽다.하지만이책은논리적으로사고하는퇴사준비생이모씨덕분에오프라인비즈니스전반을구조적으로들여다본다.현상을캐치해가설을세우고,이에맞는대표사례를찾으며가설을검증하는것이다.

퇴사준비생이모씨는가상의인물이다.하지만모티브가있다.'퇴사준비생의여행'시리즈로잘알려진트래블코드의이동진대표다.그가도쿄,런던,뉴욕,파리,타이베이,상하이등의도시에서500여개매장을직접발로뛰며쌓아온인사이트를퇴사준비생이모씨를통해책에고스란히녹여냈다.

브랜드쇼룸을쇼처럼즐길수있게만든쇼핑몰'쇼필즈',매장을잡지처럼만들어브랜드의광고판이되는'스토리',온라인커머스브랜드가빠르고저렴하게오프라인매장을낼수있도록템플릿서비스를제공하는'브랜드박스'등풍부한사례를생생하게접할수있다.

또한사례를소개하는데그치지않는다.'매장운영의효율화','매장구성의최적화','매장의미디어화','매장의콘텐츠화'등오프라인비즈니스의진화를오프라인비즈니스의기본원리를따라가며체계적이면서도이해하기쉽게설명한다.

정답이없는시대에모험은필수적이다.다만,낭만을위한모험이아니라생존을위한모험이라면길을잃지않을수록좋다.『오프라인의모험』이일시적인트렌드가아니라필연적인변화에집중한이유다.이책이좀더확률높은모험을떠날수있게돕길바란다.

블루랍스터
『퇴사준비생의도쿄』,『퇴사준비생의런던』등의시리즈로잘알려진콘텐츠기획사트래블코드의임프린트브랜드다.'Growthneverends'를슬로건으로한다.

랍스터는노화하지않고성장을반복한다.껍질을스스로깨고나오면서말이다.또한파란색의랍스터는200만분의1의확률로발견될만큼특별하다.이처럼‘블루랍스터’는끊임없는성장을추구하면서자기다움을찾는데도움을주는책을소개한다.