사업을 한다는 것 - CEO의 서재 16

사업을 한다는 것 - CEO의 서재 16

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Description
미국 벤처 정신의 상징, 레이 크록이 전하는 성공의 공식!
소프트뱅크 회장 손정의 회장을 비롯해 수많은 경영자들에게 영감을 준 맥도널드의 창업자 레이 크록의 자서전 『사업을 한다는 것』. 타임지 선정 ‘20세기 미국인의 삶의 방식을 바꾼 인물’ 레이 크록. 우리가 알고 있는 프랜차이즈 시스템의 원형을 만들고 전 세계에 퍼트린 그가 말하는 기업가 정신, 새로운 사업을 개척한다는 것은 무엇인지 그의 생생한 목소리를 통해 들어볼 수 있다.

밀크셰이크용 믹서기 회사를 운영하던 레이 크록이 캘리포니아의 시골 마을 5.5평 식당에 발을 디딘 것은 52세였다. 남들은 은퇴 후를 생각할 나이였지만 식당을 보는 순간, 머릿속으로 미 전역에 맥도널드 매장이 들어서는 광경을 그렸고, 폭발이라는 위험을 안고 로켓을 하늘로 발사하듯 실패의 위험을 안고 맥도널드호를 쏘아 올리기로 했다.

햄버거를 처음 만들지 않았으나 햄버거로 세계인의 입맛을 사로잡은 레이 크록이 만들어낸 더 의미 있는 업적은 프랜차이즈 시스템을 창안하고 새로운 산업을 만들어 낸 것이다. 그는 가맹점주의 성공이 곧 나의 성공으로 연결된다는 시선을 견지했고, 가맹점주들이 독립된 사업가로서 성공하도록 이끌어 동반 성장한다는 맥도널드의 핵심 가치는 회사의 성장에 강력한 추진력으로 작용했다.

수 만 명의 매장 운영자들에게 그들이 독립된 사업가로서 자신의 기업을 운영할 수 있도록 자유를 주었기에 후발업체들이 공급업자의 역할을 욕심내다가 운영 및 재정상의 문제에 봉착했을 때에도 전혀 문제가 없었고, 다른 프랜차이즈 업체들이 독점 규제로 곤란을 겪을 때도 승승장구하며 매일 6,900만 명의 손님이 찾는 글로벌 기업으로 성장했다. 이처럼 50이 넘은 나이에 인생을 뒤흔들 모험에 뛰어들었고, 사업가로서 품을 수 있는 최고의 꿈을 품었으며, 사업으로 이룰 수 있는 모든 것을 이뤄낸 그의 이야기를 통해 사업의 근본과 핵심을 배울 수 있다.
이 책에는 수록된 특별 대담에서는 ‘과감하게, 남들보다 먼저, 뭔가 다르게.’라는 레이 크록의 말을 수첩에 적어두고 마음에 새기며 맥도널드 시스템을 공부해 사업에 접목시켰던 개인적인 이야기부터 외부자의 객관적인 눈으로 사업의 장래성을 알아보고 52세라는 나이에 한 번도 경험한 적 없는 패스트푸드 사업에 뛰어든 레이 크록의 기업가 정신까지 이야기한다.

북 트레일러

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저자

레이크록

미국벤처정신의상징으로불린다.우리가알고있는프랜차이즈시스템의원형을만들고전세계에퍼트렸다.남들이은퇴후를계획할52세때패스트푸드사업에도전한다.이렇게시작한맥도널드는현재전세계120여개나라3만5,000여매장에서1,800만명의직원을고용하고있으며,매일6,900만명의사람들을맞고있다.대표상품‘빅맥’이각나라의물가를측정하는지수로사용될정도로...

목차

추천사-소프트뱅크회장손정의,유니클로회장야나이다다시
추천사-유니클로가맥도널드에게배운성공방정식
부록-손정의vs야나이다다시특별대담
서문당신도로켓처럼사업을쏘아올릴수있다

제1장인생의어느순간에도,우리는성장할수있다
제2장나는물건을팔아돈을벌고싶었다
제3장결정적판로를뚫다
제4장위험없는성공은없다
제5장사업에서완벽함은당연함이다
제6장일을맡긴다는건권한까지맡긴다는것
제7장사업은부분에서전체로나아간다
제8장추진력을견딘로켓만이날아오를수있다
제9장때로는한걸음을내딛기위해값비싼대가가필요하다
제10장쉬운방법은오래가지못한다
제11장권한은가장낮은곳에있어야한다
제12장불황일때가바로일해야할때
제13장사업은그림처럼벽에걸어놓은뒤감상할수있는게아니다
제14장돈을어떻게쓰느냐는버는것만큼중요하다
제15장경제적자유로가는유일한길

마치는글

출판사 서평

훌륭한기업가는많지만삶의방식까지변화시킨기업가는많지않다.

<에스콰이어>지는‘20세기미국인의삶의방식에위대한기여를한인물’중하나로레이크록을선정하며이렇게설명했다.
“콜럼버스는아메리카를발견했고,제퍼슨은미국을세웠으며,레이크록은빅맥으로그것을사로잡았다.”
미국식당의평범한메뉴였던햄버거를북한에서찾을정도로대중화시킨인물은맥도널드의창업자레이크록이다.스티브잡스가스마트폰은발명하지않았으나스마트폰시대를열었듯이레이크록은햄버거를처음만들지않았으나햄버거로세계인의입맛을사로잡았다.
하지만이보다더의미있는업적은그가맥도널드프랜차이즈시스템을창안하고새로운산업을만들어낸것이다.그리고수만명의매장운영자들에게그들이독립된사업가로서자신의기업을운영할수있도록자유를주었다.그들은백만장자로만들어준건자유와같이따라오는선물이었다,
맥도널드는현재전세계120개국에걸쳐3만5,000여매장에서1,800만명의직원을고용하고있으며매일6,900만명의손님이찾는글로벌기업으로성장했다.‘빅맥지수’가각국의물가를축정하는주요지표로사용될정도니‘맥도널드제국’이라는표현이과하지않을것이다.
이책<사업을한다는것>은레이크록이사업가로서,진정한벤처창업가로서맥도널드제국을일으킨과정을손에잡힐듯생생히보여주는책이다.그의여정을한발한발따라가면서사업이란과연무엇인지,사업가는어떤그림을그리고어떻게실현해야하는지,또그과정에서무엇을얻어야하는지를알게될것이다.

남들은은퇴를생각할나이에,모험적인사업을개척하는것
밀크셰이크용믹서기회사를운영하던레이크록이캘리포니아의시골마을5.5평식당에발을디딘것은52세였다.본인표현대로‘사업이라는전쟁터에서이미많은상흔을입은노병’이었고당뇨와관절염까지앓고있었다.하지만맥도널드형제의그식당을보는순간,머릿속으로미전역에맥도널드매장이들어서는광경을그린다.남들은은퇴후를생각할나이였다.그러나레이크록은폭발이라는위험을안고로켓을하늘로발사하듯,실패의위험을안고맥도널드호를쏘아올리기로한다.
다트머스칼리지의대학원생들이크록에게모험적인사업을개척하려면어떻게해야하는지물었을때그는이렇게대답했다.
“공짜로얻을수있는것은없습니다.위험을감수해야하죠.무모한일에달려들라는말이아닙니다.그건미친짓이죠.하지만위험은감수해야합니다.가진것을모두걸어야할때도있죠.무엇인가에확신이들면몸과마음을모두바쳐야합니다.위험을,합리적인위험을감당하는것은도전의일부입니다.즐거운일이죠.”-본문중에서

가맹점주의성공이곧나의성공

그는‘가맹점주의성공이곧나의성공으로연결된다.’는시선을견지했다.가맹점주들이독립된사업가로서성공하도록이끌어동반성장한다는맥도널드의핵심가치는회사의성장에강력한추진력으로작용했다.후발업체들이공급업자의역할을욕심내다가운영및재정상의문제에봉착한업체가많았지만전혀이런문제가없었고,다른프랜차이즈업체들이독점규제로곤란을겪을때도비켜가며승승장구할수있었다.
“누군가를동업자로삼는동시에,다른한편으로그에게뭔가를팔아이익을남길수는없다.일단공급업자가되면그의사업이어떻게돌아가는가보다는그에게팔아야할것에더관심을쏟게된다.수익을늘리기위해서질이조금떨어지는제품을대고싶은유혹에빠질수도있다.이렇게되면가맹점은손해를볼것이고결국그손해는나에게돌아온다.”_본문중에서

‘전능의힘’은끈기와투지뿐이다
레이크록은성공을묻는비결에그어떤개척정신이나위대한도전정신도끈기라는힘이뒷받침되지않으면힘을발휘할수없다고말한다.
“재능으로는안된다.재능이있지만성공하지못한사람은세상에널려있다.교육으로도안된다.세상은고학력의낙오자로가득하다.천재성도소용없다.이름값을못하는천재가수두룩하다.전능의힘을가진것은끈기와투지뿐이다.”_본문중에서

레이크록의기업가정신은소프트뱅크손정의회장과유니클로야나이다다시회장를비롯한많은동료및후배경영자들에게귀감이되었다.야나이다다시는크록이말한‘과감하게,남들보다먼저,뭔가다르게(Bedarling,Befirst,Bedifferent)’라는말에사업의진수가담겨있다고느껴그글귀를수첩에적어놓고거듭마음에새겼다고말한다.
레이크록이보여준모습은미국벤처정신의상징으로불린다.그는50이넘은나이에인생을뒤흔들모험에뛰어들었고,사업가로서품을수있는최고의꿈을품었으며,사업으로이룰수있는모든것을이뤄냈다.사업의근본과핵심에대해배우고자하는사람들,자기사업을일구려꿈꾸는모든사람들에게소중한책이될것이다.