우리는 왜 회사의 입장에서 이야기할까? (나의 사회학 에세이)

우리는 왜 회사의 입장에서 이야기할까? (나의 사회학 에세이)

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Description
나도 회사의 대변자 노릇을 하고 있지는 않을까?
조직의 문제는 차고 넘친다. 직장인은 주변 동료를 만날 때면 늘 회사나 사장에 대해 불평불만을 쏟아낸다. 매년 반복되는 연봉 문제, 이해할 수 없는 평가, 비합리적인 업무 지시 등 직장인 모두 회사 조직의 부조리함을 몸소 체험하고 있다.
그런데 참 이상하다. 동료를 만나 회사 문제를 이야기하다가도 어느새 다른 동료에게 비난의 화살을 돌리는 모습을 흔하게 볼 수 있다. 누구는 야근도 안 하더라, 누구는 회의 시간에 한마디도 안 하더라, 일처리가 더디더라. 다른 직장인을 비난하는 내용은 회사의 입장과 별반 다르지 않다. 저자는 여기에 주목했다. 직장인이 같은 노동자인 동료를 편들지 않고 비난하는 이유는 뭘까? 왜 회사 편인 듯한 직장인이 많을까? 왜 회사의 입장에서 이야기할까?
이 책에서는 저자와 주변 동료의 경험을 통해 직장인이 회사의 입장에서 이야기하는 이유를 찾는 과정을 담았다. 그 과정 속에서 조직 문제를 파헤치고, 조직 문제를 풀 수 있는 방법을 제시했다.
저자

박대리

박대리지음
중소출판사를전전하며편집과영업을했다.그러다중견기업출판팀에서일했다.처음회사다닐때는마냥즐거웠는데주변동료들이힘들어하는모습을보며조직문제에관심을갖기시작했다.‘나’보다는‘너’라는말을더좋아하며수많은너의이야기를책안에담고자글을쓴다.

목차

나회사생활잘하고있는거맞지?
사장님은내생각,할까?
회사뽕맞은사람들
우리는직장인이자회사원이자노동자
근로자와노동자

내가신입때회사는말이야…
무엇을잘못했기에갈굼을당하는걸까?
우리회사에는형님이있다!
버르장머리와예의
요즘애들
말로는수평관계
사내정치란무엇인가?
절이싫으면중이떠나라!
권한과책임
리더란무엇인가

회사에서자꾸창의적으로일하래
여러분이바로회사의주인입니다!
강의중독자와성과주의
기업의인재와성과주의
독서는취미가아니다
내성격도평가의대상이다
나의성실성점수는?
능력의측량화와수치의저주
그림자노동
단순한것과우연한것에대한우리의태도
개인서사와공동체서사

팀장님,저한테왜그러세요?
우리민주적으로다가회의나하자
내가뭘원하는지맞혀볼래?
내가다가르쳐줄테니잘배워봐
자존감을떨어뜨리다
내가널얼마나케어해주는데!
팀장님,저그만두겠습니다
팀장님,제발일좀하세요!
팀장역할놀이에빠지다
좋은팀장좀하지마!

조직안에사람이있다!
누구나주체적으로일할수있을까?
남성중심의직장은이제그만!
나군대나온남자야
필연적인일과자율적인일
공식적,비공식적영역
조직의계급단순화와안정성
불안속에상상력은발휘되지않는다
나라도잘하자!

맺음말처음일한회사에서

출판사 서평

■왜회사의언어로이야기하게되었을까?

‘열심히일하지않으면떠나라,주인의식을갖고일해라,어제의너보다오늘더성장해라,끊임없이경쟁하라,눈에띄는성과를내라!’회사에서직장인에게강조하는말이다.회사에는이익이되지만직장인에게는전혀이득이없는언어가모두에게스며들었다.회사의언어인동시에직장인의언어가되었다.왜그런걸까?
회사에서일은상급자가시키는대로해야하는타율적영역과스스로성과를찾아가는자율적영역이공존한다.우선타율적영역을보자.타율적업무가강조되는조직은보통수직구조가굳건하다.회사대표부터말단사원까지선후배관계가명확하고감히후배가주도적으로일할수있는환경이마련되지않는다.기본적으로‘지시,이행’으로일이이루어지다보니수직구조의상층부에올라가지못한직장인은객체로일할수밖에없다.게다가실무는대부분아래있는직원이진행하는데,권한은없지만책임은떠안아야한다.직장인은위로올라서고살아남기위해사내정치에참여하거나회사의말을따를수밖에없다.
자율적영역에서는어떨까?최근들어많은회사가직장인에게창의성을강조한다.그래서자율성을보장하지만문제는스스로성과를내고평가를받아야한다.미국경영학에서제시한평가시스템을받아들인회사는직장인에게목표를잡고성과를내어그에맞춰스스로평가하도록했다.평가의항목은객관적이고수치화할수있는것이어야했기에가시적인성과에만매달렸다.게다가성과뿐만아니라개인역량까지중시되면서직장인은강의를듣고어학공부를하는등자기계발에도목을맸다.
평생직장이사라지고회사는경쟁을강조했다.다른동료보다낮은평가를받은직장인은언제든지잘릴위험이있었다.그러다보니회사와회사가경쟁하는게아니라회사내의팀과팀의경쟁,개인과개인의경쟁으로내몰렸다.직장인은살아남기위해동료와끊임없이경쟁할수밖에없었다.그리고경쟁에서이기기위해서는회사가원하는대로주인의식을갖고스스로를착취하면서일해야만했다.

■조직의문제어떻게풀어야할까?

조직의문제가해결되려면직장인모두가주체적으로일할수있는환경이마련되어야한다.그럼어떻게하면모두가주체적으로일할수있을까?당연하게도직장인간에평등한관계가형성되어야한다.여전히많은남성주의조직에서는여성을차별한다.여성을일못하는직원으로규정하고비가시적인업무만할당한다.회사평가에서좋은점수를받을수가없다.그리고회사에서는직급이같더라도업무에따라차별하기도한다.특히단순업무나잡무를맡은직장인이다른동료보다낮은연봉을받고불안정함속에회사를다녀야했다.
조직구성원간에평등하고차별없는환경을마련하기위한한가지방법은필연적(타율적)일을분배하는거다.누군가는사무실을청소하고,냉난방기,복사기,프린터등사무용품을관리해야하고,회사로걸려온전화를받아야한다.이런필연적일이바탕에깔려야직장인이자율적일을할수있다.그런데지금은필연적일만하는직원을두거나막내들이이런일을도맡아서하고있다.필연적일을하는직장인은자율적일을할수없을뿐더러회사에서차별을받는거다.자율적인노동주체들이필연적일을공평하게분배해서행할때비로소평등한길이열릴것이다.
또하나는계급의단순화다.회사에는너무도많은계급이존재한다.직급,직책,나이에따라천차만별이다.너무도많은계급은조직의수직구조를공고히하고수평구조를만들수없게한다.가장이상적인것은회사에서자본가와노동자만구분되는일이지만,이것은사실상불가능하니계급구조를조금이라도단순화하라고권한다.가령‘실무자(팀원)-중간관리자(팀장)-관리자(본부장)-관리자의관리자(이사급)’의구조에서중간관리자와관리자를,적어도중간관리자를실무자로돌리는거다.
이제구조를바꾸었다면개인들이나설차례다.나부터사장과후배를대하는태도를달리하지않는다면좀더동등한관계속에서주체적으로일할수있는조직이만들어질지도모른다.

■흔한직장인의경험이이책을만들었다!

이책의저자는출판사에서일한경험을바탕으로조직문제를다뤘다.듣는것을좋아해자신의경험뿐만아니라주변동료의경험도책속에넣었다.나만의서사가아니라다른직장인의서사도섞여들면서모든직장인이공감할만한이야기가만들어졌다.
1장에서는회사의입장에서이야기하는사람을통해조직문제에대한문제제기를시작하고,2장에서는타율적영역에서의조직문제,3장에서는자율적영역에서의조직문제를다룬다.4장에서는앞에서이야기한조직문제가팀안에서어떻게벌어지는지좀더구체적으로들어간다.5장에서는조직문제를풀실마리를던졌다.구조의변화가가장중요하겠지만개인도넋놓고있지말자는바람이담겼다.