프로덕트 매니저 실무 (전략 수립·데이터 분석·디자인 UX·애자일 프로젝트)

안재성

현직:
PJT대표
제이에스캠퍼스PM부문전임교수
이피엠포럼PM멘토
MicrosoftOfficeProjectMVP(2007~2017,10년연속수상)
PMP,CISA

담당교과목:
프로덕트매니저실무과정
프로젝트관리실무과정
PM양성,PMP자격증대비반
프로젝트리더십
PMO실무
애자일프로젝트관리실무
MSProject완벽활용
JiraProject완벽활용
요구사항관리전문가

주요경력:
고려사이버대학교외래교수
삼성SDS멀티캠퍼스전임교수
한국생산성본부PM부문전임강사
일본과학기술연맹소프트웨어품질협회PM분과
삼성SDSSI프로젝트수행

연구논문:
PM관리도구에관한연구-한국SI학회춘계학술대회
EVMS(기성고)연구-일본과학기술연맹소프트웨어품질협회
PM프로젝트관리기법연구-일본과학기술연맹소프트웨어품질협회

저서:
프로덕트매니저실무
프로젝트관리실무(개정6판)
PMPMasterCore(개정5판)
PMP실전문제1500(개정5판)
쉽게배우는MicrosoftProject2016
쉽게배우는MicrosoftProject2019
쉽게배우는JiraProject애자일스크럼
쉽게배우는JiraProject애자일칸반
꿈을이루는기술

강의실적:
삼성전자반도체부문,하이닉스
CJ그룹,LH공사,LS산전
삼성SDI,삼성전기,삼성SDS
KT,KTDS,LGU+,SKC&C
GS건설,삼성물산,한국가스공사,한전KPS
한국투자공사,아모레퍼시픽,교보정보통신
한국인삼공사,넥슨코리아외다수

PART1.프로덕트매니저(ProductManager)개론

Chapter-01.프로덕트관리(ProductManagement)지식

1.프로덕트의이해
1-1.프로덕트의정의
1-2.프로덕트이해관계자(ProductStakeholder)
1-3.고객은누구인가?
1-4.고객가치(CustomerValue)란무엇인가?
1-5.Product-MarketFit

2.프로덕트관리란무엇인가?
2-1.프로덕트관리의이해
2-2.프로덕트관리의필요성
2-3.프로덕트라이프사이클(ProductLifeCycle)
2-4.프로덕트라이프사이클단계별특징
2-5.프로덕트의성공지향관점

3.프로덕트팀
3-1.프로덕트팀구성
3-2.프로덕트매니저(ProductManager)
3-3.데이터분석팀(DataAnalyticsTeam)
3-4.프로덕트디자인팀(ProductDesignTeam)
3-5.애자일프로젝트팀(AgileProjectTeam)

4.프로덕트관리프로세스
4-1.시장분석
4-2.전략수립
4-3.프로덕트개발
4-4.프로덕트운영

Chapter-02.프로덕트매니저(ProductManager)실무

5.프로덕트매니저(ProductManager)
5-1.프로덕트매니저정의
5-2.프로덕트매니저의역할
5-3.프로덕트매니저핵심역량
5-4.프로덕트매니저리더십

6.프로덕트매니저의주요업무
6-1.프로덕트전략수립
6-2.프로덕트데이터분석
6-3.프로덕트UX&UI디자인
6-4.프로덕트애자일프로젝트관리

7.프로덕트매니저의솔루션
7-1.DesignThinking
7-2.LeanStartup
7-3.AgileProjectManagement

8.프로덕트팀만들기
8-1.프로덕트팀환경구축
8-2.프로덕트팀리더되기
8-3.프로덕트팀빌딩절차
8-4.프로덕트팀구성

9.프로덕트관리주요문서
9-1.MRD(MarketRequirementsDocument)
9-2.PRD(ProductRequirementsDocument)
9-3.CustomerJourneyMap
9-4.ProductRoadmap
9-5.ProductBacklog

PART2.프로덕트매니저필요지식

Chapter-03.프로덕트전략수립지식

10.프로덕트전략(ProductStrategy)
10-1.프로덕트전략의이해
10-2.기업전략과프로덕트전략의관계
10-3.프로덕트전략의구성
10-4.프로덕트전략기본용어정리

11.기업전략
11-1.Mission과Vision
11-2.포트폴리오관리(PortfolioManagement)
11-3.KPI&OKR

12.프로덕트마케팅전략
12-1.프로덕트시장분석:3C/PEST/SWOT
12-3.마케팅가이드라인제시:STP분석전략
12-4.마케팅전략수립:4PMIX
12-5.CRM전략수립
12-6.디지털마케팅전략수립
12-7.브랜딩전략수립

13.프로덕트전략용어해설
13-1.KPI(KeyPerformanceIndicator)
13-2.OKR(ObjectiveandKeyResults)
13-3.MBO(Managementbyobjectives)
13-4.PEST(Political,Economic,SocialandTechnologicalanalysis)
13-5.CRM(CustomerRelationshipManagement)
13-6.SCM(SupplyChainManagement)
13-7.PortfolioManagement
13-8.MarketingMyopia
13-9.IMC(IntegratedMarketingCommunication)
13-10.가치제안(ValueOpposition)
13-11.HighInvolvementProduct
13-12.LowInvolvementProduct
13-13.MarketSegmentation
13-14.Branding
13-15.BrandArchitecture
13-16.MarketPositioning
13-17.POD(PointofDifference)
13-18.POP(PointofParity)
13-19.PerceptualMap
13-20.SkimmingPricing
13-21.MarketPenetrationPricing
13-22.ReferencePrice
13-23.OddPricing
13-24.MarketingChannel
13-25.Showrooming
13-26.ContentMarketing
13-27.DigitalMarketing
13-28.ProductLineStretching
13-29.ReversePositioning
13-30.SEO(SearchEngineOptimization)

Chapter-04.프로덕트데이터분석지식

14.프로덕트데이터분석(DataAnalytics)
14-1.프로덕트데이터분석의이해
14-2.프로덕트전략수립을위한데이터분석
14-3.GrowthHacking
14-4.프로덕트데이터분석기본용어정리

15.프로덕트데이터분석팀
15-1.DataAnalyticsTeam구성
15-2.DataAnalyst
15-3.DataScientist
15-4.DataEngineer

16.프로덕트데이터분석프로세스
16-1.가설수립
16-2.실험설계
16-3.데이터수집
16-4.실험

17.데이터분석용어해설
17-1.독립변수/종속변수/통제변수
17-2.ATE(AverageTreatmentEffect)
17-3.목표지표/가이드레일지표/진단용지표
17-4.UserAcquisition
17-5.SignUp/SignIn
17-6.A/BTest
17-7.FunnelAnalysis
17-8.DataWrangling
17-9.AARRRFramework
17-10.CohortAnalysis
17-11.Organic/Paid
17-12.AU(ActiveUser)
17-13.MCU(MaximumCurrentUser)/ACU(AverageCurrentUser)
17-14.ARPU/ARPPU
17-15.ASP(AverageSellingPrice)
17-16.CAC(CustomerAcquisitionCost)
17-17.LTV(LifetimeValue)
17-18.Entrances/BounceRate/ExitRate
17-19.PageView/UniqueVisitor
17-20.CVR(ConversionRate)
17-21.CPC/CPM/CRT
17-22.CPA/CPI
17-23.CLV(CustomerLifetimeValue)
17-24.ROAS(ReturnOnAdvertisingSpend)
17-25.ReferralMarketing
17-26.CTR(ClickThroughRate)
17-27.DeepLink
17-28.Postback
17-29.RetentionMarketing
17-30.SignificanceLevel

Chapter-05.프로덕트디자인UX&UI지식

18.디자인UX&UI
18-1.프로덕트디자인의이해
18-2.UX(UserExperience)
18-3.UI(UserInterface)
18-4.UX&UI기본용어정리

19.디자인팀
19-1.DesignTeam구성
19-2.ProductDesigner
19-3.UXResearcher
19-4.UXDesigner
19-5.UXWriter
19-6.UIDesigner

20.디자인프로세스
20-1.Research
20-2.Ideation
20-3.Design
20-4.Test

21.UX/UI용어해설
21-1.Storyboard
21-2.Wireframe
21-3.IA(InformationArchitecture)
21-4.Prototype
21-5.Mock-up
21-6.MoodBoard
21-7.UserFlow
21-8.UserPersona
21-9.A/BTest
21-10.DesignSystem
21-11.Microcopy
21-12.UserJourneyMap
21-13.UsabilityTest
21-14.HeuristicEvaluation
21-15.CLI/GUI/NUI/OUI
21-16.Onboarding
21-17.UXWriting
21-18.CTA(CallToAction)
21-19.UXWriting
21-20.Copywriting
21-21.Typography
21-22.Hierarchy
21-23.Layout
21-24.FlatDesign
21-25.Kerning
22-26.Concept
22-27.Favicon
22-28.Grid
22-29.누끼(ぬき)
22-30.GNB/LNB/FNB/SNB

Chapter-06.애자일프로젝트관리지식

22.애자일개발
22-1.애자일개념
22-2.애자일선언의4대가치와12가지원칙
22-3.애자일프로젝트관리방식의종류
22-4.애자일기본용어정리

23.애자일팀만들기
23-1.애자일팀환경구축
23-2.애자일팀리더되기
23-3.애자일팀빌딩절차
23-4.애자일팀구성및역할

24.스크럼(Scrum)의이해
24-1.스크럼정의
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