말단‘광고쟁이’에서광고사‘대표’까지
‘독립광고사신화’신철상웰콤퍼블리시스전대표가말하는
‘되게하는’광고,마케팅그리고일의감각
“광고와마케팅뿐아니라,일의본질에집중하고성과를창출하고자하는
이시대의모든프로페셔널에게권하고싶은책!”_정헌택(현대글로비스상무)
금강기획공채사원으로시작해독립광고사웰콤퍼블리시스대표까지,광고계의입지전적인물로평가받는신철상대표의첫책으로,26년간의광고와마케팅경험을담아사람과일의본질에관한이야기를전한다.“목숨걸지마세요”로유명한맥도날드광고등으로누구보다도감각적인광고기획으로칸국제광고제은사자상을수상하기도했던그당사자이지만,정작그는이모든탁월한성과가뛰어난창조성보다우직하게‘해내는힘’에서비롯되는것이라고말한다.
그의이력을살펴보면,처음부터성공을경험한것은아니다.국제정치학유학을준비하다가집안형편이어려워졌을때도,그래서뜻하지않게금강기획에입사했을때도광고문외한으로광고를전공한동기들을따라잡기에급급했고,광고에특별한재능을타고난것도아니었기에짠내나는실패를먼저맛봐야만했다.‘150미터천연암반수’하이트광고에밀렸고,‘소리없이강하다,레간자’광고에막혀자신이가진재능의한계를맛보기도했다.
“식당에서소주를마시다가도레간자광고가나오면외면하거나괜히담배한개비를꺼내물었던씁쓸한기억이떠오른다.”-「광고가나에게알려준것들」중
하지만그는쓰디쓴실패에서교훈을얻고,다만‘조금더’나아지려고노력했다.이때비전공자로서의핸디캡을이겨내기위해닥치는대로고전을찾아읽으며,‘스킬’보다본질에집중하고자했다.그렇게시류에흔들리는트렌드보다사람의본성에집중하는광고를만들겠다고다짐하게된다.“당신도프리미엄을누릴권리가있다”라는‘평등’카피로유명한SM3자동차광고기획도이무렵에탄생한것이다.
그는‘최고’를꿈꾼사람은아니었다.하지만‘최선’이되고자노력했다.항상최고를대체할수있는실력을키우고자노력했고,겸손함과열정어린태도로서그완벽한대체재가될수있도록준비했다고말한다.그렇게주어진자리에서벗어나지않으며기회를얻었고또증명하면서,팀장이되고,국장이되고,결국에는모든광고인이꿈꾸는광고대행사대표의자리에까지올랐다.이같이뼛속까지처절한경험에서우러난그의메시지는간단명료하다.지금의가진실력에자만하거나위축되지말고,주어진일을묵묵히‘되게하는’태도를가지라는것이다.지금의능력에일희일비하지말고지금보다조금더‘낫게하는태도’가반복되면,자연스럽게‘일감각’이되며보상도뒤따라온다는것이다.
단지‘하는것’은목표가아닌,자기위안에불과하다!
‘해내는것’이감각이될때,일을낸다!
이책은특별한재능을가진사람을위한책은아니다.아주평범한직장인을위한현실적인책이다.그도그럴것이저자스스로특별한사람이라고생각해본일이없다.그래서그는과거광고일에첫발을디딘신입사원들에게똑같은말을되풀이했다고한다.다른동료들은어떤책을유심히보고,어떻게아이디어를내는지살펴볼것을조언했지만,그는“남들보다15분일찍오고,누구와마주치든크고빠르게인사하세요”라고조언했을뿐이다.뛰어난재능과맡은일을잘해내면평가받는것이당연한시대에,그의말대로“가장‘크리에이티브한’조직에서의가장‘올드한’답변”이었다.그가그렇게답한이유는단순했다.누구라도입사처음부터회사를뒤흔드는뛰어난역량을발휘하기가현실적으로어렵기때문이다.
“입사하자마자번뜩이는재능으로팀과회사를구하며모두를감동시키는일은드라마에서나나오는판타지지,현실이아니다.”-「해낸다는것은무엇인가」중
그럴때중요한역량이겸손함에서비롯된조금이라도더해보겠다는태도라는것이다.그런태도로써동료들에게인정받고,그럴때실패할기회마저더많이부여받게되며,성장하게된다.실력은재능에서꽃이피어지는것이아닌,실패가동반된‘몇억짜리’경험과과정에서비롯된다는것이다.요컨대,조직내에서‘잘되었으면하는사람’이되라는것이다.아무리뛰어난개인이라도혼자할수있는일은세상어디에도없다.동료의지지를끌어내협력하고,그들의인정과동의를얻어내는역량만큼훌륭한재능은없다.그런데이‘올드해’보이는지극히단순한이치는광고와마케팅의본질과도그맥이통한다.
마케팅이든,광고이든,일이든본질은‘내편만들기’
당신은‘잘되었으면하는사람’인가?
광고와마케팅은그정의하는사람에따라서다르지만,저자는‘내편만들기’라고규정한다.오랜경험을통해,‘개인의삶이든,광고든,마케팅이든내편이존재해야성공할수있다’는자명한이치를깨닫는다.
“내편이되면제품이뭐가좋은지,왜사야하는지구구절절큰비용을써가며설명할필요가없어진다.내편이되면무의식적으로자연스럽게나와내제품을좋아하고,사주고,내가어려울때는내편을들어주며대신싸워주기도한다.”-「죽어도‘낡지’말아야할것들」중
변화무쌍한사람의마음을읽는다는건참어렵다.‘이렇게’하면‘저렇게’할것같지만,소비자들은보기좋게예측과달리움직인다.‘트렌드’라는이름으로예측하기좋게목록화해분류하지만,사실트렌드는예쁜옷이고포장일뿐이다.그래서저자는선한것에대한동경,존재에대한사랑,상실의슬픔같은사람의타고난본성에집중해야한다고말한다.광고든,마케팅이든,일이든사람과‘진심’에집중하면확률이높아진다는것.사람의본성에집중해내편을만들고더불어해낼수있게하는역량이최고의실력인셈이다.바로,겸손하고진심가득한태도다.
저자는모두가‘재능’,‘실력’,‘창조성’에주목할때,되게하려는태도에주목하며,완결을목표로한진득함이더높은일의우선순위에놓여야한다고지적한다.훌륭한광고가탁월한‘창조성’에서탄생하는것처럼보이지만,결국밑바탕이되는원동력은단연코보이지않는곳에서‘일을완결하려는’다양한숨은노력덕분이고,그가치를제공하는‘지휘자’가최고의인재가된다는것이다.어쩌면,‘튀어야살아남는다’는오늘날의지상명제와상충하는것처럼보인다.하지만꾸준함과해내려는태도가습관과감각이되고,이러한역량이희소해진시대에개인의강력한경쟁력이될수있다고말한다.‘크리에이티브’가최고의가치로평가받는광고마케팅업계에서겸손함과진득함이라는‘올드한’가치가오늘날얼마나큰위력을발휘하는지배울소중한기회가되는책이다.
