AI프로그래밍을우리에게필요한가?
AI시대에필요한건기술자체를완벽하게마스터하는것이아니라,우리가가진경험과AI의능력을어떻게연결하느냐에있다.베테랑리더들만이가진것들이있다.어떤질문이핵심을찌르는지,어떤데이터가진짜중요한지,이결과를어떻게비즈니스성과로연결할지등등.이런것들은하루아침에생기지않는역량이다.이책에서는‘리더로서AI와협업하는법’을보여준다.프로그래밍을배우자는게아니다.리더십경험에AI라는강력한도구를더하는방법을찾아보자.젊은세대의기술활용능력과리더의비즈니스통찰력이만나면,강력한시너지를낼수있지않을까?‘인식’,‘지혜’,‘공감’등리더가가져야할핵심자질은오랜경험과성찰을통해점진적으로형성된다.인식은수많은시행착오를겪으며생기는직감이고,지혜는여러번의실패와성공을통해쌓이며,공감은다양한사람들과맺은관계에서자연스럽게깊어지는능력이다.이런리더의최고자질과AI의강점을결합하는것이바로이책이말하는〈AI증강리더십〉이다.
회사현장에서막연하게바라보는AI에대한생각을버리자.
이책1장에서‘AI전문가가되어야한다’는부담감을덜고,대신우리가가진강점이무엇인지발견해보자.불안감의정체를파악하고,통찰로바꾸는방법을알수있다.2장에서는MZ직원들과자연스럽게대화할수있는AI기본지식을다룬다.아는척하지않고,당당히물어볼수있는용기를기르는것이목표다.3장은이책의핵심이다.앞서언급한인식-지혜-공감이실제현장에서어떻게작동하는지,AI와결합했을때어떤새로운리더십이가능한지구체적으로보여준다.4장에서는현장에서가장즉각적인변화를체감할수있는성과관리를다룬다.“또목표못맞췄네.”라는한숨대신,실시간으로성과를추적하고개선할방법을소개한다.5장에서는가장어려운부분인변화관리를다룬다.“누구책임인가요?”,“제일자리가사라진다고요?”,“예전같지않아요.”라는현실적우려들에대한해답을찾아보자.마지막부록에는당장내일부터사용할수있는실전가이드가있다.AI시대가두렵긴하지만,피할수없다면함께즐기면서익숙해져보자.완벽을추구하기보다는시작이중요하다.
자동차내부구조를몰라도운전을잘할수있다.
과학기술의급격한발전앞에서당황스러움과불안감을느낀다.기술의발전속도가너무빨
라따라가기버거울뿐만아니라,자신들이평생쌓아온경험과노하우가하루아침에무력해지는혼란을겪는다.리더십권위에대한불안감,세대간소통의어려움,학습에대한부담감,변화에대한피로감,책임에대한부담감등에시달린다.이제는AI전문가가되어야만살아남을수있는걸까?회사에서모두가AI전문가가될필요는없다.조직에필요한것은AI를비즈니스맥락에서전략적으로활용할수있는리더십이다.실무지식보다시업전략적관점이더필요하다.자동차운전에엔진의내부구조이해가필수가아니듯,AI활용에도알고리즘의세부작동원리보다는효과적활용방법이더중요하다.중요한건‘이AI가내업무에어떤도움이되는가’이다.고객분석이더정확해지는가?의사결정속도가빨라지는가?직원들의업무부담이줄어드는가?이런효용을인지하고평가하는능력이알고리즘을이해하는것보다훨씬가치있다.AI의적용가능영역과한계를정확히판단하는능력이야말로AI시
대리더의핵심역량이다.AI전문성은외부에서조달할수있지만리더십은대체불가능하다.모두가AI전문가가될필요는없다.AI를현명하게활용하는리더가되면된다.챗GPT를써서신속하게보고서를생성하는능력도중요하지만,그내용의타당성을평가하고비즈니스맥락에서방향을제시할수있는리더의판단력이더욱핵심적인가치다.리더가AI의모든것을알필요는없다.스마트폰내부구조를모르고도카카오톡을잘쓰는것처럼,AI도어떻게활용할지만알면된다.
지혜로운리더는AI를어떻게활용하는가?
그동안리더십의완벽함을추구하며겪었던시행착오와한계를AI라는새로운도구가도와줄수있다.내가못하는부분을AI가해줄수있다면,우리는더이상완벽한리더가되려고애쓸필요가없다.대신AI와함께성장하는리더가되면된다.2024하버드비즈니스리뷰에서AI시대에더중요해진리더십자질을세가지로정리했다.‘인식Awareness’,‘지혜Wisdom’,‘공감Compassion’이바로그것이다.이책에는리더의핵심자질을보강해주는AI활용법을소개한다.
지금까지는‘감’에의존해서리더십을발휘해왔는가.하지만AI는다르다.데이터를기반으로
우리의리더십을객관적으로분석해준다.AI의등장으로이런메타차원의자기인식이훨씬정교해졌다.이제는감이아니라데이터로자신을볼수있게되었다.AI거울은우리에게새로운자기인식의기회를제공한다.30년,40년쌓아온습관과패턴을바꾸는것은쉽지않다.하지만그거울속에서발견하게될것은‘완벽하지않은나’가아니라‘성장할수있는나’이다.AI와의협업에서는AI가방대한데이터기반의답변을제공하고,인간은통찰력과경험을활용해좋은질문을던지는역할분담이핵심이다.AI시대의진정한경쟁력은좋은답을아는것이아니라,좋은질문을계속던질수있는능력에있다.그런질문능력은하루아침에생기지않는다.수십년간축적된경험과현장에서만난수많은사람들의이야기,그속에서발견한패턴들이있어야가능하다.“AI는우리가던지는질문만큼만똑똑하다.”AI는단순한‘답’이아니라‘다른관점’을제공한다.리더가자신의감정과편견에사로잡혀있을때,AI는감정에휘둘리지않는객관적분석을제공한다.상황을객관적으로분석하고,효과적인해결방법을제시한다.AI는감정에휘둘리지않으면서도상대방을더깊이이해할수있게해주는인지적교감을강화해준다.AI가제공하는‘다양한관점’을통해우리는해석범위를확장해갈수있다.특히AI가제시한체계적이고전문적인분석틀은일반적인리더들이혼자서는생각하기어려운수준의통찰을제공한다.
AI는만능이아니다.
중요한건완벽하지않아도시작하는것이다.AI시스템이갖춰지기를기다리지마라.지금당장스마트폰에있는AI앱으로도충분히시작할수있다.가볍게시작하되,꾸준히진화시켜나가면된다.문제는기술이아니다.변화에대한두려움이다.“누구책임인가요?”,“제일자리가사라진다고요?”,“예전같지않아요.”이런불안과저항이야말로리더가해결해야할진짜과제다.AI도입을위협이아닌기회로바꾸는리더의지혜가필요하다.AI는‘의사결정을대신해주는만능도구가아니다.‘더나은판단을돕는보조도구’일뿐이다.AI를’책임을떠넘길수있는편리한도구‘로보는순간,리더십을잃게된다.AI는’더현병한판단을내릴수있게도와주는동반자‘이다.AI는똑똑한참모다.참모가아무리훌륭한전략을제시해도,최종결정과그결과에대한책임을지휘관이진다.
AI시대의진정한경쟁력은기술자체가아니라,그기술을조직의문화와가치에맞게활용하는리더십에있다.그리고이런리더십은하루아침에만들어지지않는다.수십년간사람들과함께일하면서쌓은경험과지혜가바탕이되어야한다.예전같지않다는것은위기가아니라새로운가능성의시작이다.중요한것은그변화를어떤관점으로바라보고,어떻게받아들이느냐는것이다.우리에게는경험이라는든든한자산이있다.이제그경험위에새로운도구하나를더하는것뿐이다.
AI시대의리더는진화한다.
자!이제당장시작하자.이책의부록으로담긴‘AI리더십실행가이드’를따라자신의AI증강리더십을진단하고,'AI의사결정프레임워크‘를따라해보라.성공적으로AI를도입한조직들은AI를‘사람을대체하는도구’가아니라‘사람과협력하는파트너’로여기는곳들이다.AI시대에도여전히필요한것은우리가가진것들이다.사람의마음을읽는능력,복잡한
상황을직감으로파악하는힘,오랜경험에서우러나온지혜.이런것들은아무리기술이발달해도대체할수없는인간만의영역이다.AI혁명도마찬가지다.분명많은것이바뀔것이다.그러나변화의중심에는여전히사람이있다.기술을어떻게쓸지결정하고,그결과에책임지고,무엇보다다른사람들과함께더나은세상을만들어가는것은결국우리의몫이다.우리에게는그동안쌓아온경험이라는든든한자산이있다.그자산은AI시대에도더욱소중한가치를발휘할것이다.이제는그경험을새로운도구와함께사용하는방법을익히면된다.새로운것과만나서더풍부한형태로발전하는과정그리고그변화속에서소중한것들을지켜내는과정이다.AI시대의리더는사라지는게아니라진화하는것이다.이책이그진화의작은출발점이되었으면좋겠다.
〈감수의글〉
저는50대로조직의리더입니다.지금까지그동안의경험과역량을바탕으로리더십을발휘하여조직을성공적으로이끌었습니다.그러나시시각각변화하는AI시대에서기존의프로세스와의사결정방식을어떻게변화시켜야할지,조직전반에긍정적인영향을주면서도효율적으로변화할실행을할지,조직의지속적인성과창출에어떤지원을해야할지,이를위한리더와구성원들의마인드변화를어떻게가져가야할지등등고민이더많아지는현실입니다.
3장에서언급한바와같이2024년하버드비즈니스리뷰(HBR)에서AI시대에더중요해진리더십자질세가지를“인식,지혜,공감”이라고했습니다.매우전통적이고익숙한리더십요소가AI시대에더중요하다는것은언뜻모순처럼보입니다.하지만,세가지각각에숨은의미를잘들여다보면오랜시간동안조직에서잘체득한자질을어떻게AI와협업을통해증강할수있을지저자는실질적이고활용할수있는방식으로얘기합니다.모든일이그렇듯이제대로된context를바탕으로인식하고좋은질문을통해해결방안을함께찾아가는집단지성의지혜를결합하며,일의결과와과정에대한상하좌우공감을통해일을해나가는것입니다.
현재,많은40~50대조직리더들은커리어를넘어서새로운일과삶의방향도찾아야합니다.AI라는새로운패러다임앞에서기존의방식만으로는한계를느끼면서도구체적으로무엇을어떻게해야할지모릅니다.그런측면에서저자는현업의리더들이주목할만한주제(성과관리)를바탕으로실제진행되는일련의상황을특유의스토리텔링으로보여줍니다.낯선AI와친숙해지도록이야기를전개하며,재미있으면서도의미있게활용되도록일련의과정을친절하게제시합니다.
AI기술이조직의성과와구성원관리에미치는영향은단순한기술도입을넘어리더십의본질적인변화를요구합니다.이책은저자가AI시대의변화를한발짝빠르게읽어내고,조직리더들에게실용적인방향과해법을제시한다는점에서큰의미를갖습니다.저자는단순히AI기술적변화및응용아이템에대한설명에그치지않고,AI와인간이어떻게협업하며조직의성과를극대화할수있는지그리고구성원들의역량을어떻게효과적으로관리하고성장시킬수있는지구체적인방안을제시합니다.
조금더설명해드리면,이책은리더십의여러분야중에서도성과관리와피플매니지먼트라는두축을중심으로AI협업방안을훌륭하게풀어내고있습니다.
저자는AI가단순히인간의업무를대체하는도구가아니라,인간의역량을보완하고확장하는파트너의역할을할수있음을강조합니다.이를통해조직리더들은AI를활용해구성원들의업무효율성을높이고,창의적이고전략적인업무에집중할수있는환경을조성할수있을지보여줍니다.
또한,저자는AI시대에조직구성원들의역할과역량이어떻게변화해야하는지방향을제공합니다.AI가반복적이고정형화된업무를대체함에따라,인간은더높은수준의문제해결능력과창의성을요구받게됩니다.이에따라리더들은구성원들의역량을개발하고,AI와협업하며새로운가치를창출할수있도록지원해야합니다.저자는이를위해조직내에서AI리터러시(AILiteracy)를강화하고,구성원들이AI를효과적으로활용하도록데이터를확보하고,이를바탕으로효율적인조직운영을실천할수있게‘AI증강리더십실습가이드’등을구체적으로제시합니다.저는이책이단순히AI기술에대한이해를돕는데그치지않고,조직리더로서역할과책임을재정립하는데큰도움이
