터칭 Touching (세대 차이, 세대 갈등을 넘어 세대 공존으로 | 이제 티칭말고 터칭하라)

유수란, 정재일, 신정화, 기희경, 박은영, 김선애, 신지유, 김예진

S-CONSULTING 대표. 전문성과 연륜으로 무장한 ‘소통 전문가’로 2006년부터 현재까지 국내의 기업 및 공공기관에서 활발하게 활동하고 있으며 다수의 기관에서 우수 강사 표창을 받은 바 있다. 피교육자의 니즈와 원츠가 무엇이고 그에 맞는 해법이 무엇인지를 끊임없이 고민하고 연구하며 함께 성장해 나가고 있다.
주입과 전달보다는 공감과 동감을 이끌어 내고, 피교육자의 IQ(지능지수)보다는 PQ(행동지수)를 높이는 데 모든 역량을 집중하고 있다. 인하대학교 교육대학원에서 평생교육 전공의 교육학 석사학위를 취득했으며 저서로는 「디지털 라이프 리부팅」이 있다.

프롤로그. 010

챕터 01 세대 갈등, 벽을 허물다
1. 요즘 시대, 이유 있는 세대 갈등 016
2. 세대 가르기가 높인 ‘선배 세대의 벽’ 026
3. 세대 가르기가 높인 ‘후배 세대의 벽’ 032
4. 공존으로 ‘세대의 벽’ 허물기 038

챕터 02 우리 시대 세대 갈등
1. Why, 세대 갈등 044
2. What, 사회 속 현상 052
3. What, 조직 속 현상 060
4. How, 서로를 바라보기 067

챕터 03 BX는 이렇게 걸어왔습니다
1. 내 안의 꼰대, Good bye 074
2. 황혼의 청춘, New Sixty 080
3. 젊은 중년, Young Forty 089
4. BX세대와 MZ세대의 컬래버레이션 097

챕터 04 MZ는 이렇게 걸어갑니다
1. 세대 전환의 준비가 필요한 M과 Z 108
2. 합리의 세대, M세대 115
3. 가치의 세대, Z세대 125
4. BX 그리고 알파와의 컬래버레이션 134
챕터 05 새로운 세대의 등장, ‘알파’
1. 알파세대의 구분과 사회적 배경 140
2. 알파의 Keyword, Digital + Clean 146
3. 알파가 마주한 문제 156
4. 다른 세대와 컬래버를 준비하는 알파세대 164

챕터 06 세대 공존을 위한 뉴 패러다임
1. 세대 차이인가? 시대 차이인가? 172
2. 후배 세대를 바라보는 마음의 온도 176
3. 선배 세대를 바라보는 마음의 온도 186
4. 공존을 위한 마음의 온도 조절 195

챕터 07 세대 공감, 프로소통러!
1. 시대 소통, 공존을 위한 세대 TOUCH의 기술 202
2. 선배 세대에게 필요한 TOUCH 기술 207
3. 후배 세대에게 필요한 TOUCH 기술 218
4. 시대 소통, TOUCH의 양과 질을 늘려라! 228

챕터 08 ‘공존’을 위한 ‘존중’
1. 세대 공존, ‘존중’에서 길을 찾다 232
2. 첫 번째 길, 사회와 기업의 제도 237
3. 두 번째 길, 학교와 가정의 노력 247
4. 세 번째 길, 시대를 공유하는 우리의 인식 257

에필로그 262
참고문헌 265
저자소개 271

터칭(Touching)이라는단어는‘감동적인’이라는의미를담고있다.
세대간교감을넘은감동,서로의마음을어루만져갈등을해결하고
공존하자라는의미를담아지어진이름「TOUCHING」

이제는‘세대갈등’이아닌‘시대갈등’의‘시대’다.
한시대를사는다양한사람들이서로의문화를포용하고
이해해야함께공존할수있는시대가왔다.
하지만현실은시대공존에장애요소가너무많다.
장기화된경기침체와저성장,취업난과폭등과하락을거듭하는부동산가격등
불안함의연속이다.이렇게한정된자원과환경속에서세대간경제적인
자원획득을위한경쟁과대립은불가피하다.
더불어Covid-19의긴터널과디지털사회로전환은
세대간접촉의기회마저감소시켰다.
지금우리모두에게건강한공존을위한‘터칭(TOUCHING)’이필요하다.