리더의 대화 상담의 디딤돌

송경재

2022년고려대학교행동과학연구소에서교환교수생활을하면서이책을집필했고,그기간제자400여명과소통하며전군으로제자들을만나러다녔다.임관후20여년동안육군3사관학교심리학·상담심리학교수로재직하면서,심리검사결과를토대로생도·부사관선발과장교장기복무선발면접을하였고,청해·동명·한빛·아크등파병부대원들을대상으로전투스트레스와PTSD에관한교육을하였다.최근에는국방부병영생활전문상담관선발과교육연수를담당하고있다.생도들에게는‘#어쩌다_오죽하면’과‘3사TV-걸어서3사속으로’,‘진짜사나이300’출연등으로유명하다.

1장상담의이해
1)상담과자문
2)좋은상담을받았을때내담자에게일어나는현상

2장군상담은일반상담과다른가?
3)관점의차이
4)목표의차이
5)기능의차이

3장군대상담자의특징
6)이중관계에놓인상담자
7)비밀을지키지않는상담자
8)전문성이부족한상담자

4장군대내담자의특징
9)비자발적내담자
10)침묵하는내담자
11)고민끝에찾아온내담자
12)해결책을질문하는내담자

5장열심히했지만잘못된것들
13)해석과평가,아는척
14)충고와조언,똑똑한척
15)노하우전수하기,다해본척
16)단기간에많은문제를다루기,열심히하는척

6장상담의시작과끝,그과정
17)상담의‘기’
18)상담의‘승’
19)상담의‘전’
20)상담의‘결’

7장성공적인상담을위한전략들
21)탐색과이해를돕는“어쩌다”,“오죽하면”
22)구체화를돕는“그게무슨의미죠?”
23)“지금-여기”를돕는“지금어떤느낌이드시나요?”
24)일치를돕는“네심정내가알아”
25)어떻게해야할지모를때에는,침묵
26)부정적사고를벗어나게돕는,기적의질문
27)상담을돕는환경적요인들

8장경청의기술
28)온몸으로들어라,관심기울이기
29)밀고달고맺고푸는,추임새
30)내담자앞거울이되어,반영적경청
31)엉킨매듭을풀기위한,명료화
32)완벽한경청의증거,요약하기

9장공감의기술
33)공감의기초,감정단어알기
34)내감정직관하기
35)상대감정읽기,공감의수준
36)완벽한공감의결과,알아차림
37)말속에담긴감정을반영하는,공감하기

10장내마음전하는기술
38)상대마음의무장을해제하는,나전달하기
39)조언을하려거든이렇게하라
40)프레임의반전,긍정적의미부여
41)상대를춤추게하는,칭찬하기

11장심리검사활용
42)심리검사의역할
43)부하에게무엇을,어떻게설명할것인가?
44)심리검사로꼬리표붙이는상급자
45)심리검사활용방법,“이내용은너를표현한게맞니?”
46)타당성척도에문제가있는내담자

12장자살,자기를죽이는행위에대하여
47)어쩌다자살을하려는가?
48)자살주변장병들
49)자살을하려는사람과의대화

부록
참고문헌
저자소개