노동갈등해결의 실무와 사례

노동갈등해결의 실무와 사례

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Description
이 책은 노동갈등해결의 접근방법을 연구하고 4개의 집단적 노동갈등 사례와 6개의 개별적 노동갈등 사례를 조사한 후 사례를 비교분석하였다. 저자들은 작업장 내에서 발생하는 다양한 노동갈등을 관찰하고 분석하여 사례로 완성하는 창조적 활동에 온 힘을 기울였다. 사례의 비교분석과 교훈을 얻기 위해 각자 노동갈등을 해결하는 과정과 결과를 일정한 틀 속에서 담아내보고자 하였다. 또한 갈등을 해결하는 과정에서 어떤 협상스킬이 사용되었는지 살펴보고 사례연구에서 배울 수 있는 교훈을 도출하였다.
저자

원창희,이은희,김한조,채형석

[학력]
고려대학교경영대학경영학학사
고려대학교대학원경제학석사
미국오하이오주립대(TheOhioStateUniversity)경제학박사

[경력]
한국노동교육원교육본부장,교수
숭실대노사관계대학원겸임교수
한국노동경제학회/한국노사관계학회부회장,이사
서울지방노동위원회/경기지방노동위원회공익위원
국회환경노동위원회전문위원
아주대학교경영대학원겸임교수
The9thAsiaPacificMediationForum(APMF)Conference준비위원장
단국대학교경영대학원협상론강사
한국코치협회인증코치
한국조정중재협회부회장
한국갈등조정가협회회장
미국연방조정알선청명예조정관(현)
서울중앙지방법원/서울가정법원조정위원(현)
고려대학교노동문제연구소연구교수(현)
한국협상경영원대표/원장(현)

[저서]
노사간신뢰구축의길(공저,나남출판사,2004)
노동분쟁의조정:이론과실제(법문사,2005)
사례로배우는대안적분쟁해결:협상조정중재(이지북스,2009)
갈등관리의이해(한국문화사,2012)
직장인행복서(인더비즈,2014)
협상조정의이해(한국문화사,2016)
갈등코칭과협상코칭(한국문화사,2019)
함께행복한협상이야기(네고메드,2020)
역사속위대한협상가이야기(파인협상아카데미,2022)
조직갈등해결의실무와사례(한국협상경영원,2023)
성공하는협상의10가지핵심역량(개정판)(한국협상경영원,2024)

목차

책을내며_
추천사_
Recommendation_

제1부노동갈등해결의이론과실무
제1장노동갈등의유형과특징
제2장노동갈등의구조분석
제3장노동갈등의해결방법과스킬
제4장노동갈등해결사례연구목적과방법

제2부노동갈등해결의사례
[집단노동갈등]
사례1.분단위유연근무제도입과윈윈협상사례
사례2.공공부문비정규직의정규직전환사례
사례3.서비스업노사임금교섭사례
사례4.단시간근로자의수당복지차별갈등해결사례
[개별노동갈등]
사례5.채용관련성차별갈등협상사례
사례6.육아휴직관련노사갈등해결사례
사례7.징계와부당해고갈등해결사례
사례8.직장내괴롭힘해결사례
사례9.인사고과와퇴직갈등해결사례
사례10.산업재해보상갈등해결사례

제3부노동갈등해결사례의비교분석과시사점
제1장노동갈등해결사례의비교분석
제2장노동갈등해결사례의교훈과시사점

주석_
참고문헌_
찾아보기_

출판사 서평

이책은총3부로구성되어있다.제1부는노동갈등해결의이론과실무를다루는데원창희가집필했으며제2부는10개의노동갈등해결사례를다루고있는데사례4,5는원창희,사례7,9,10은이은희,사례1,2는김한조,사례3,6,8은채형석이각각집필하였다.제3부에서는4명의저자가공동으로참여하여노동갈등해결사례의비교분석과교훈을제시하고있다.