황성혜
저자:황성혜 글쓰고그림그리기를좋아했다.기자와화가,두개의꿈을꾸다조선일보에서기자로사회생활을시작했다.기자로서뉴스의현장을경험하는것도좋았지만,다양한사람들을인터뷰하며그들의삶을엿볼때가장가슴이벅차올랐다.에세이『사랑해,파리』를출간해많은독자와만나기도했다. 그러다‘짧은인생,한번도전해보고싶어서’글로벌제약회사로일터를옮겼다.이름과몸뚱어리빼놓고는세상이모두달라지는것같은변화였다.신문사기자로지낸시절보다글로벌기업직원으로지낸시절이더길어졌고,이제는세계곳곳의동료들과온라인,오프라인에서만나함께일하고삶을나누는게일상이되었다.지금몸담고있는회사는창업한지130년이넘었지만여전히도전과혁신에매진하는중이라지은이역시오늘도배우고또성장하는중이다. 연세대학교신문방송학과,서강대학교경제대학원을졸업했고,프랑스루앙비즈니스스쿨(현NEOMA경영대학원)에서경영학석사과정을마쳤다.파리12대학에서DEA과정(정치커뮤니케이션)을밟았고,중앙대학교신문방송학과박사과정을수료했다. 한국화이자제약에서일했고지금은한국존슨앤드존슨에서부사장으로일하고있다.
시작하며―나의경험과기억을정리한다는것1.나는왜이일을하는가나는지금글로벌기업에서일한다‘도전’이라는말나는왜이곳에있는가회사는혁신으로미래를설계한다2.글로벌기업은어떻게일을하는가프레젠테이션,‘나의이야기’를관객에게전하라위기관리,미래를예측하는방법나의일,진심어린협상텔레콘퍼런스,전세계가모인다워크숍,글로벌기업라이프의모든것비즈니스트립,누구를만나는가3.100년글로벌기업이사업을지속하는힘은무엇인가복잡한글로벌매트릭스를조직하는힘,협업실패를대하는자세,회복탄력성글로벌기업의핵심가치―다양성,형평성,그리고포용성회사의철학을구체화하는지속적인캠페인나의힘,공감4.사람과감정은어떻게관리하는가우리는서로에게조연배우들―상사,부하직원그리고동료관계사람에게사람으로다가서는리더십나다운나를찾아가는리더십소외에대한두려움서로솔직히말하기글로벌기업의사람관리와평가5.내가나에게하는말인생에서기억나는것은대단한게아니다나의에너지는내가관리한다번아웃에서벗어나기내삶을의미있고행복하게나만의놀이터를만들어라마치며―서서히완성하는삶을향해
새로운변화앞에서필요한것은‘근원적인질문’왜일을하는가라는질문은,우리가지금어디에서있는지알려준다.우리의일터그리고우리삶의터전인대한민국은지금,지은이가이직을통해세계가완전히달라지는듯한변화를경험했다고말한것과같은상황에있다.산업이빠르게변하고,사라질직업의종류와새로등장할일의모습에대한논의가매일이어진다.우리는거대한변화속에있다.빠르게따라가거나나란히걷기위해매일분석하고예측하고이동한다.이런노력에도불구하고당신이자신의일에불안을느끼거나,당신의회사가위기에빠져있다느낀다면,이런거대한변화에적응하지못해서가아니다.세계속한국의변화를내삶으로끌어들이지못했기때문이다.성장이유일한목표였던과거대한민국이일한것과같은방식으로더높은성과,더많은매출,‘어떻게하면더많은돈을벌수있을까’를내삶과회사의비전으로삼고있기때문은아닌지살펴볼필요가있다.우리는상상했던미래에와있다.단순히산업의형태를바꾸는것만으로새로운시대를맞이하기가쉽지않아졌다.산업의이동뿐만아니라,우리는국내에서글로벌로,시장의이동을동시에경험하고있기때문이다.이렇듯다각도에서새로운변화가밀려올때,이전에유용했던방법은더이상우리에게도움이되지않는다.이때우리는근원적인질문을던져야한다.왜사는가,왜일을하는가와같은질문.이제우리는해외유명석학도,해외유명컨설턴트도아닌우리스스로질문을하고답을찾아야할때에와있다.우리가던지는질문과답이이미세계와함께이루어지고있다는새로운인식-마인드셋-이필요하다.이런때글로벌비즈니스현장을오랫동안누비며그세계를자신의삶으로끌어들인지은이의경험과통찰은지금우리에게가장필요한이야기일것이다.그의이야기가더욱의미있는이유는,그가몸담고있는분야에도있다.이책은50년이라는짧은역사를가진테크분야가아닌,몇번에걸친산업의변화속에서도100년,150년넘게사업을지속하고있는헬스케어분야에서17년동안일한한국인의이야기라는점에서의미가크다.글로벌기업이어떻게일하는지에대해우리는이미다양한글로벌테크기업의예를통해봐왔다.하지만글로벌기업이사업을지속하는힘이무엇인지말할수있는국내도서는이책이처음이라할수있다.지은이는글로벌헬스케어분야에서최고를다투는두회사,한국화이자제약과한국존슨앤드존슨에서의경험을전직기자다운날카로운통찰력으로풀어놓는다.이책은글로벌시장에진출했지만회사내부에생긴새로운변화를어떻게풀어나가야할지막막한기업인이나,세계시장을단1퍼센트라도이미경험하고있는한국의모든직장인에게도움이될것이다.도전해성취하고때론실패하지만,배우고성장하는사람의이야기.그리고당신의이야기.글로벌비즈니스세계에해외석학들이강조해온다양한이론과현상이있다.왜일을하는가,라는질문부터회복탄력성,다양성,포용성,개방성,진정성,공감,파워프레젠테이션과같은이론이나포모(FOMO,소외에대한두려움)와같은새로운현상등이그것이다.이모든것을한국인으로,전세계인과함께하는일터에서직접경험하고,도전해서성취하고,때론도전한일에실패해도그를통해배우고성장하는사람의이야기이기에지금까지만난그어떤이야기보다생생하다.그렇다고이책이유명글로벌기업임원의성공담이나멘토링을담고있는것은아니다.지은이는여전히일을통해성장하는직장인의삶을있는그대로기록하고,또한임원이기에경험할수있었던세계를나누고싶은마음으로이책을시작했다.그는자신의이야기가다시당신의이야기가되길바라는마음으로2년동안여러차례퇴고를거듭했다.지은이는스스로평범한사람이라고말한다.그의첫직업은기자였다.그림과글을좋아한자신은글로벌기업과거리가먼사람이라생각했으며,오직취재대상으로만생각했던그곳에우연히도전해지금에이른것이라고말한다.이직을결정하는것도,출근한첫날도두려웠다고도고백한다.지은이특유의진솔함은독자를이야기바깥이아니라,지은이가까이에앉게한다.마치<유퀴즈>라는텔레비전프로그램처럼작은의자에앉아그만큼가까운거리에서이야기하듯풀어놓는데,그는이를두고‘화롯가대화(노변정담)’라고말한다.그렇기에머리가아닌마음으로먼저다가오는데,그런이야기야말로우리의삶을아주조금씩변화시킨다.수많은학자와비즈니스리더들이인용하는니체의말이있다.“왜(Why)살아야하는지아는사람은그어떤(How)상황도견딜수있다.”‘왜’를알면우리가귀한시간과비용을들여몰입하고있는‘어떻게’는따라온다.여기‘왜’라는근원적인질문을던지고그답을찾아가는여정을솔직하게나누는사람이당신앞에있다.일과인생에서어려움을겪고있다면,사실그것은일과인생에서성공과행복을꿈꾸는아주인간적이고지혜로운당신이라서겪는것이기에,더욱이책,그리고이책의지은이와만나기를권한다.자신에게가장중요한것을아주솔직한태도로이야기하는사람을만나는것만큼행복하고성공적인인생도없기때문이다.
