책속에서
대학교3학년중반어느날,친구의아파트에갔는데친구가집주인이자기집바로옆에있는주택을매입했다고말했다.집주인은두집을모두철거하여,15개룸이있는기숙사아파트를지을예정이었다.“그집주인을설득해서우리가관리하자”라고내가말했다.“우리보다더나은사람이누가있겠어?우리는학생이고학생들이원하는것을알아.건물을관리하고유지보수하면공짜아파트를얻을수있을거야.”
우리는아파트를관리하거나임대하는법을몰랐다.그일이무엇을필요로하는지를전혀모르고있었다.그러나내가그일을할수없다는생각이들진않았다.만약어떤일을할수없다는사실을알아차리지못한다면그일을하는데방해가되는요소들은크게줄어든다.학생들이그런일을해본경험이없거나또는전문부동산관리회사에서만그런일을한다는사실은중요하지않았다.위험을감수하고내한계를시험하고“왜안될까?”라고질문하는욕구는내DNA의일부였고그이후에도크게변하지않은것같다.
---p.45
나는목록을많이작성하는편인데1990년대초반에어려움이많아질수록목록을작성하고목록의항목들을체크하는방식으로문제를해결해나갔다.내큰그림의목표는자산을현금화하여유동성을창출하고,미래의기회를위해자금을조달하고,좋은거래를성사시키는것이었다.각각의목표를달성하기위한업무에집중함으로써직업적으로나감정적으로압도당하는것을피할수있었다.내최우선순위는현금이었다.내가필사적으로팔아서우리가쌓아온것을위태롭게할수는없었지만현금없이는계속나아갈수없었다.당시에는몰랐지만내커리어에서이시기가앞으로수십년동안정기적으로반복하게될만트라의기원이되었다.“유동성은가치와같다(liquidityequalsvalue).
---p.128
나는위험을알아내는통찰력을점진적으로발전시키는데평생을보냈다.물론지금에와서는45년전에내가감수했던위험에대해,“그래,그건너무무모했어”라는생각이들기도한다.하지만당시엔내가알고있던것을바탕으로그정도의위험수준은적절하다고생각했다.위험에대한이해와평가를향상시키는것은오직경험뿐이다.그러나언제든최악의상황을인지하고단순화하는것,즉심연을꿰뚫어보는것이중요하다.그리고절제하고감정적인반응을피해야한다.그런다음게임에참여할지떠날지를결정해야한다.기업가로서나는천성적으로낙천주의자이다.“실패”라는단어는내사전에없다.나는될법했던일에대해한탄하는데많은시간을소비하지않는다.내마음가짐은고개가180도돌아가지않는다는것이다.나는항상다음단계에집중해야한다.
---p.196
내게가장많이묻는질문은“유산으로남기고싶은것이무엇인가?”이다.그질문에대해서내가할수있는최고의대답은“내가변화를일으켰다”이다.그렇게하기위해서는매일나의한계를테스트해야한다.거시적인영향을미치기위해서는미시적수준에서의일들에영향력을행사해야하는것이다.
---p.250
‘승리’에대한나의정의는이분법이아니다.그것은제로섬게임이아니다.승자와패자로이어지는협상은성공적인거래나향후또다른거래로이어지는경우가드물다.이것은내사업경력내내그래왔다.가끔팀원들이우리가테이블위에돈을남기는것을믿을수없다며나와논쟁을벌이기도한다.하지만나는모든사람들이계속참여하길원하는환경을만들고싶다.
---p.265
“당신이‘리드독’이아니라면,풍경은절대변하지않는다.”이인용구의출처는유머작가로버트벤츨리(RobertBenchley)였다.나는이말을항상좋아해왔는데내기본적인접근방식을정의하기때문이다.나는내가진입하는모든산업에서언제나‘풍경’을컨트롤하는‘리드독’이되고싶어한다.이것은어떤산업에서든2등보다낮은위치에있지않으며가급적이면1등이어야한다는뜻이다.만약여러분이'리드독'이아니라면평생을다른사람들에게대응하면서보내게될것이다.
---p.259
문제를극복할수없다는것을인정하는순간당신은실패한다.만약당신이반대편에길이있다고가정하면대개는그길을찾을수있고,그렇게하기위해창의력을발휘하게될것이다.나는이근본적인진리를기업가적사고방식과동일시한다.끈기,낙관주의,추진력,신념이모두하나로합쳐진것이다.일을완수하고,끝을보고,성공시키겠다는의지가바로그것이다.내세계에서는그것을‘오너(owner)’라고부른다.
---p.270
