먼저,챗GPT에게이책의장점이무엇이냐고물어보았습니다.
1.포괄적범위:이책은기술통합부터조직내문화적변화까지광범위한주제를포괄하는디지털전환에대한철저한탐구를제공합니다.
2.구조화된접근방식:저자가제시하는'9개코드'는명확하고구조화된프레임워크를제공하여독자가복잡한개념을더쉽게소화할수있도록해줍니다.
3.실제사례:실제사례와사례연구를포함하면이론적측면을맥락화하는데도움이되고콘텐츠의연관성과적용성을더욱높일수있습니다.
4.전문저자:디지털전환분야에대한저자의전문지식과경험은책에담긴논의에신뢰도와깊이를더해줍니다.
5.리더십과문화에초점:이책은리더십과조직문화의역할을강조함으로써종종간과되는디지털전환의인간적요소를다룹니다.
6.미래지향적사고:이책은신흥기술과미래동향을다루면서독자들에게디지털비즈니스의진화하는환경에대한통찰력을제공합니다.
7.명확한언어:명확하고간결한언어를사용하여기술분야에대한배경지식이없는사람들을포함하여광범위한독자가책에접근할수있습니다.
8.요약및핵심내용:각장은요약과핵심사항으로마무리되어독자가주요아이디어를유지하고이해할수있는능력을향상시킵니다.
9.보편적원칙:대규모조직에대한약간의편견에도불구하고논의된원칙은보편적으로적용가능하며광범위한비즈니스에가치를제공합니다.
10.영감을주는어조:이책은교육할뿐만아니라영감을주어독자들이혁신적으로생각하고디지털전환의과제를수용하도록격려합니다.
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좋은습관연구소의35번째습관은디지털전환(나아가경영)에성공하는기업의습관입니다.기업의혁신노력은습관처럼상시적으로이루어져야합니다.
이책은전통기업의입장에서그동안무엇때문에디지털전환이지지부진했는지점검하고,문제를해결하기위한구체적인실천방안은무엇인지알아봅니다.
그러기위해꼭알아두어야할디지털경제의특징,플랫폼비즈니스의속성,바뀐고객여정의과정,경험경제와디지털프로덕트의특징,PO의역할과디자인씽킹의장착,진정한애자일조직의운영등디지털경영전반에걸친주요이슈들을다룹니다.
작가는2000년부터15년간국내의다양한산업에속한대기업들을대상으로CRM,사업전략,빅데이터분석등을컨설팅한경험을가지고가장최근에는국내최대보험사에서5년동안디지털전환을총괄하면서디지털경영의실질적인해답을고민했습니다.
작가는오랜경험을바탕으로전통기업이디지털기업으로변신하는데필요한9가지항목을“코드나인”으로제시합니다.
1.CXI-CustomereXperienceInnovation?고객의총체적경험을디자인하는혁신-고객이소유한시간가치가증대되도록고객여정에의도적으로개입,총체적경험을디자인한다.
2.OI-OperationInnovation?운영의최적화를자동화하는혁신-디지털운영의생산성이극대화되도록피플,프로세스,테크놀로지의메커니즘을자동화한다.
3.BMI-BusinessModelInnovation?고객의문제를디지털로해결하는혁신-핵심상호작용으로긍정적인피드백루프의네트워크효과를가진디지털비즈니스를만들어야한다.
4.Data-Datacapability?데이터와알고리즘으로문제를해결하는역량-디지털프로덕트의개발과운영을위해각자가의사결정을할수있는수준의데이터리터러시를확보한다.
5.Design-Designcapability?디자인사고와시각화로고객가치를혁신하는역량-고객의문제를해결하는조직은디자인씽킹의프로세스와디자인툴킷을마스터하고디자인사고로일한다.
6.Dev.?Developmentcapability?오너십을가지고디지털프로덕트를개발하는역량-개발조직을내재화하고프로덕트중심으로조직을재구성함으로써디지털프로덕트오너십을강화한다.
7.Flat-Flatteam?심리적안전위에서똑같이일하는평평한조직-일의책임과권한이명확하고조직의심리적안전을믿기때문에창조적실패가두렵지않다.
8.Fast-Fastteam?일하는사람이결정하기때문에실행이빠른조직-자신에게의미있는일을하면서스스로결정할때일에몰입하며빠른실행과협업이가능하다.
9.Fun-Funteam?동료와함께성장하며재미있게일하는조직-뛰어난동료들과함께팀이되어일하면서성장과도전의목표를함께달성할때일은재미있어진다.
개념만봐서는막상그렇게새로울것이없는것같지만,이를실제현장에서적용하고문화로서뿌리내리게하는일은그리만만한일이아닙니다.
작가는현장에서디지털전환을진두지휘한경험을갖고서누구나쉽게이해하고따라할수있도록이과정을자세히풀어내고있습니다.
이책을통해전통기업의조직원들은각자의자리에서무엇을해야디지털전환의성공에기여할수있는지다시고민할수있었으면합니다.
*이책을통해얻을수있는내용들
1.CEO부터현장의리더까지변화를넘어차이를만드는디지털경영의9가지해법
2.46개의디지털경영의각요소별가이드(인사이트),540개의주석과97권의참고문헌이말해주는방대한디지털전환과경영의사례?국내금융기업은물론이고나이키,존디어,스타벅스,넷플릭스,스포티파이,토스,배달의민족등
3.그동안대충알고넘어갔던디지털경영의기본개념들에대한정확한이해-디지타이제이션,디지털라이제이션,디지털트랜스포메이션,플랫폼,고객여정,경험경제,디지털프로덕트,PO,데이터사이언티스트,디자인씽킹,애자일,팀,협업,책임,성과,OKR등
4.시대가바뀌어도변치않는주요경영학자들의핵심이론-에이미에드먼슨,니콜라스네그로폰테,스티브데닝,피터드러커,위르베졸리,김위찬,르네마보안,클레이튼크리스텐슨,펠릭스오브홀츠지,제임스길모어,조지프파인2세,게리하멜,마이클포터,램차란,존마에다,대니얼카너먼등
*이런분들에게추천합니다.
1.디지털전환과미래경영의책임을지고있는경영진(임원,CEO)
2.디지털전환의실무를담당하고,디지털시대새로운비즈니스모델을개발해야하는담당자(팀장)
3.디지털중심으로바뀌는경영혁신과정을이해하고우리기업에적용해보고자하는직장인
4.디지털시대에적합한경영방식을이해하고미래를준비하고자하는대학생및사회초년생