90년생이 온다 (아날로그와 디지털의 가운데에 선 마지막 20세기 인간)

90년생이 온다 (아날로그와 디지털의 가운데에 선 마지막 20세기 인간)

$18.52
Description
“그들은 왜 9급 공무원의 길을 택했을까”
20세기의 끝에서 태어나 21세기 디지털 시대를 산
세대가 2010년대에서 살아남는 법
90년대생이란 1990년대(1990~1999년)에 태어난 세대를 의미한다. 대한민국을 세상에 알린 방탄소년단(BTS)와 블랙링크(BLACKPINK)의 멤버들이 바로 이 90년대생에 속한다. 하지만 이 책에서 주인공들은 K팝의 신기원을 이룬 특별난 소수가 아니라 보통의 90년대생 청년들이다. 그들이 20대 청년기를 보낸 2010년대의 일반적인 흐름을 보는 것이 중요하다. 2010년대에 가장 주목할만한 변화는 공무원 시험을 준비하는 이른바 '공시생'에 눈에 띄게 증가했다는 사실이다. 갓 고등학교를 졸업한 학생부터 명문대 졸업생까지 모두가 뛰어든 9급 공무원이라는 시험에 뛰어든 이유가 무엇이었을까?

2010년대가 되어 조직에서는 신입사원이 되고, 시장에서는 트렌드를 이끄는 주요 소비자가 된 90년대생에 대한 이야기가 담겨있다. 문제는 기성세대의 관점에서 그들을 이해하기가 어렵다는 것이다. 이 책에 담긴 여러 통계와 사례, 인터뷰에는 그들을 이해할 수 있는 실마리가 담겨 있다. 많은 90년대생은 알아듣기 힘든 줄임말을 남발하고, 어설프고 맥락도 없는 이야기에 열광하며, 회사와 제품에는 솔직함을 요구하고, 조직의 구성원으로서든 소비자로서든 호구가 되기를 거부한다. 그들은 자신에게 ‘꼰대질’을 하는 기성세대나 자신을 ‘호갱’으로 대하는 기업을 외면한다.

이 책은 몰려오는 그들과 공존하기 위해 이해하기 어려워도 받아들여야 할 것들을 담았다. 이를 통해 각 산업의 마케터는 새로운 고객을 이해하기 위한 툴과 인사이트를 얻을 수 있을 것이고, 기업의 담당자는 본격적으로 기업에 입사하는 세대를 위한 실질적인 인사 관리 가이드와 그들의 잠재력을 이끌어내는 방안, 그리고 그들이 신세대의 터널을 지나 기성세대가 되었을 때의 역할도 함께 이해할 수 있을 것이다.
저자

임홍택

임홍택(편집왕)
명지대학교미래융합경영학과겸임교수로재직하고있으며,플라밍고엔터테인먼트(주)대표,어반랩스(주)마케팅자문위원,국가보훈부정책자문위원,‘전국빨간차연합회’회장을맡고있다.KAIST경영대학에서정보경영석사학위를받았으며,2007년CJ그룹에입사해12년간CJ인재원신입사원입문교육과CJ제일제당소비자팀VOC분석업무,브랜드마케팅을담당하는등다채로운직무를경험했다.현재정부기관과기업체를대상으로신세대의특징을통해서시대의변화를읽는법을알리고있다.

1990년대에출생한신입사원들과소비자들을마주하며받았던충격적인경험들을바탕으로〈9급공무원세대〉를연재해제5회브런치북프로젝트에서은상을받았으며,이내용이담긴『90년생이온다』(2018)는‘2018년올해의경제/경영서’와,‘서점인이뽑은2019년올해의책’등에선정되었다.그밖에도IT전문서적『포스퀘어스토리』(2011)를비롯해『관종의조건』(2020),『그건부당합니다』(2022),『2000년생이온다』(2023)를썼고,공저로『팀장,바로당신의조건』(2023)이있다.

목차

추천사
재출간판을내며-그저발버둥치는삶
프롤로그_그들은왜‘9급공무원’의길을택했을까

1부_90년대생의출현

1장.그들앞에펼쳐진새로운세상
에스컬레이터대신놓인유리계단|취준생10명중4명이공시족인나라|9급공무원을원하는세대가된90년대생|나하나챙기기어려운각자도생의세상속에서|신新카스트의출현,인문계전공자취업현실|공무원을꿈꾸는어린이들과공딩족

2장.90년대생들은어떤세대인가
‘82년생김지영’은X세대인가?|대한민국70년대생의상징이된X세대|80년대출생:밀레니얼세대의시작|80년대생과90년대생은같은밀레니얼세대인가?|10년단위로세대를구분하는중국|바링허우는지났다,주력세대가된쥬링허우|그들도공무원을원하는가?|새로운세대를어떻게바라볼것인가?|버릇없는젊은놈들에게무엇을배울수있을까?

3장.90년대생의첫번째특징:간단하거나
줄임말이전방위로확대된90년대생들의언어|90년대생은어의특징과유형|‘별걸다줄였을때’일어나는일|새로운커뮤니케이션언어:이모티콘과짤방|“스압으로다읽지못하겠음.세줄요약바람.”|모바일로의변화,90년대생에겐하나의삶|더이상책읽기를할수없게된뇌|앱네이티브의시대:비선형적사고로의대전환|초단편소설의등장|앱네이티브의시대,책은종말할것인가?

4장.90년대생의두번째특징:재미있거나
기승전병,새로운병맛문화의출현|제2의전성기를맞은박준형의〈와썹맨〉|90년대생의새로운능력:드립력|현실세계로넘어온병맛문화|자아실현을기본욕구로보았던매슬로|재미를통한자아실현이기본이된90년대생들

5장.90년대생의세번째특징:정직하거나
공무원시험을준비하는또하나의이유|그들이학종에분노하는이유|신뢰의시스템화|진실의순간을잡아라|구직자가면접관을평가하는시대|이젠면접점수도투명하게공개되는시대|화이트불편러와프로불편러의등장

2부_90년대생이직원이되었을때

1장.90년대생,그들이몰려온다
몰려드는90년대생들에게속수무책인기업들|권력은이미기업에서개인으로|중국의마윈,“젊은세대를믿어라”|새로운세대에기업의미래가달려있다고말하는경영자들|그들의눈을기업으로돌리기위해서는|꼰대조직에서탈출하는90년대생들|꼰대제로조직

2장.90년대생인재의특징들
로열티:충성의대상이꼭회사여야하나요?|워라밸:저녁이있는삶을꿈꿀수있는가?|일과삶의균형을적극적으로요구하는세대|선진국은이미30~40년전부터일과삶의균형프로그램운영|처참하게실패한국내의워라밸캠페인|칼퇴라는말부터잘못된것아닌가요|휴가를쓰는각기다른풍경|우리도안식년을바랍니다|보여주기식업무에대한염증|형식에빠져낭비되는시간들|우리는회사안에서의꿈이없습니다만

3장.새로운시대,새로운고용
2018년‘주52시간근무시대’의개막|주52시간근로제가시행된이후의풍경들|90년대생들의퇴근후시간을두고경쟁해야하는기업들|일주일에4일만일하는날이올까|변하는노동환경과1930년켈로그실험의시사점|눈앞에다가온주4일근무유토피아시대|21세기의고용은어떻게될것인가?|새로운세대는새로운채용방식으로

4장.새로운세대의직원관리어떻게할것인가
폭스콘의연쇄투신사건은왜일어났을까|강한통제방식이통하지않는세대|‘참견’이아닌‘참여’를원하는세대|적절한참여를통한인정욕구충족|마시멜로이야기의함정|버티라하지말고버텨야하는기한을알려야|회사가즐거운것이가능한가?|흥미를어떻게이끌수있는가|그들의이직을막지말고도와라

3부_90년생이소비자가되었을때

1장.90년대생,소비업계를뒤흔들다
호갱의탄생그리고반격|스마트컨슈머와스튜피드컨슈머|소비를꿈꾸게하라VS돈은안쓰는것이다|간결하게,더간결하게|가정편의식성장의이면|고객센터로전화를하지않는세대|연결이권리가된세대의모습|90년대생들이영화를극장에서보지않는가장큰이유는?

2장.90년대생의마음사로잡기
제품명까지짧고간단하게|번거로움을없애는기술의발전|20대가유튜브를보는또다른이유|그들의시간을가질수있는유일한방법,유머|정직한제품과서비스만이살아남는다|그들은광고를차단하기바쁘다

3장.90년대생을보다깊게이해하는방법
샤오미가밝힌성공의비밀|VOC의변천사|듣기힘들게된90년대생들의VOC|신뢰할수없게된기존의소비자조사방식|새로운대안인관찰조사,그리고한계|새로운세대를관찰할수있는두가지방식

4장.90년대생이기성세대가된날
아날로그와디지털사이에낀마지막세대|커뮤니케이션을반대로해보자|우리는그렇게어른이된다

맺는말_혼자이룰수있는건없다

참고한책

출판사 서평

혼자이룰수있는건없다!
빠르게변하는세상에서는누구나기성세대가된다
새로운세대와함께생존하기위한가이드

책에서저자가만난많은90년대생은일과삶의균형을중요하게여기고,일터에서도즐거움을잃지않으려고하며,참여를통해인정욕구를충족하려한다.그들은회사가평생고용을보장하지않는다는것을잘알고있기에헌신의대상을회사가아니라자기자신과자신의미래로삼는다.안정을추구하는공무원을선호하는한편창업의길을꿈꾸기도하며언제든이직과퇴사를생각하기도한다.어느쪽이든그들은사회적·경제적환경에적응하며생존을위해각자최선의선택을하고있다.
그러나기성세대는자신의경험에비추어생각하기마련이고,자신들로서는이해할수없는이들의선택에훈수를두거나참견을하곤한다.그러나저자는과거의경험이더이상판단의근거가되지못하는시대라고말한다.80년대생이전의세대가소위‘삶의목적’을추구했다면,90년대생은이제무엇보다‘삶의유희’를추구하기때문에근본적인변화가있다는것이다.이는저자가X세대나밀레니얼세대,혹은386세대나88만원세대등의용어를지양하고10년단위로세대를구분해책을서술한이유이기도하다.
저자는나아가90년대생뿐아니라이제는2000년대출생자들에대한이해가필요한시점이라고말하고있다.책에서기술하고있는90년대생또한빠르게변하는세상에서곧기성세대가될것이다.같이일하는동료이자,앞으로시장을주도할세대를이해하려는노력은모두의생존을위해필요하다는것을이책은이야기하고있다.