[POD] 설계사, AI를 만나다 영업을 바꾸는 새로운 도구

[POD] 설계사, AI를 만나다 영업을 바꾸는 새로운 도구

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Description
설계사, AI를 만나다 영업을 바꾸는 새로운 도구
AI를 처음 마주했을 때, 나는 묻지 못했다.
무엇을 질문해야 할 지조차 알 수 없었고,
그 낯선 기술 앞에서 설계사 로서의 정체성이 흔들리기도 했다.
그러나 멈추지 않고 다가갔다.
그리고 조심스레 말을 걸었고, 한 문장씩 응답을 듣기 시작했다.

그 순간부터 변화는 시작되었다.
상담을 준비하는 방식이 바뀌고,
고객을 이해하는 깊이가 달라졌으며,
무엇보다 ‘사람과의 연결’에 다시 집중할 수 있게 되었다.
이 책은 단순한 도구의 사용법을 말하지 않는다.
AI라는 기술과 함께 일하며,
내가 어떻게 더 따뜻한 설계사가 되어갔는지를 이야기한다.
효율을 넘어선 공감, 속도 너머의 성찰.
그 변화의 모든 과정을 있는 그대로 담았다.

‘AI는 설계사를 대체할까?’라는 불안에서 시작해,
‘AI는 설계사를 더 빛나게 만든다’는 확신으로 이어지는 여정.
이 책은 그 여정의 지도이며, 동시에 당신에게 건네는 초대장이다.

보험 영업의 본질은 여전히 ‘사람’이다.
하지만 그 사람다움을 지켜내기 위해 이제는 기술을 손에 쥐어야 할 때다.
이 책을 통해 당신도AI와 함께 성장하는 설계사의 첫 걸음을 내딛을 수 있기를 바란다
저자

차동심,김은주,임성택,유형재공저

차동심
교통사고와자동차보험분야에서20년가까이활동해온전문가다.도로교통사고감정연구소총괄팀장을거쳐현재(사)한국교통사고조사학회이사,(사)한국도로교통사고감정사협회이사,'CarFree'대표로활동하며보험과교통의통합적관점을제시해왔다.
아울러인카금융서비스(주)본부장으로,조직에서'사고와사람을함께보는시선'을강조한현장중심교육을이어가고있다.
AI시대를맞아기술에주도권을빼앗기지않고'인간다움'을더하는설계사로성장할수있는길을모색해왔다.이책은AI를현장에서직접활용하며쌓은실전경험과,설계사들이변화앞에서주체적으로나아갈수있도록돕는진심을담았다.

김은주
물리학을전공하고부동산경제신문편집기자로세상의흐름을분석해온김은주는,경력단절후보험설계사의길에들어섰다.현재는보험을과학적으로분석하고인간적으로공감하는'하이브리드설계사'로활동중이며,AI챗봇강사컨설턴트,빅데이터전문가,증권/펀드투자권유대행인등다양한자격을바탕으로디지털시대에맞는따뜻한보험설계의미래를개척하고있다.기술과진심이어우러진1인디지털GA를꿈꾸고있다.

임성택
AI활용퍼스널브랜딩코치이자보험설계사,경영컨설턴트로활동중이다.1인사업자의정체성과고객중심철학을바탕으로,생성형AI시대에필요한인간중심상담과실전형전략을제시하는콘텐츠를만들고있다.코로나펜데믹을겪으면서컨설팅을진행한고객사의매출상승과판로개척을돕는행동으로SNS홍보마케팅을배우게되었다.
AI시대에맞는활용솔루션을고객사에적용하며매출이익실현을위한컨설팅을주도하는AI브랜딩실천가로보험과컨설팅분야의새로운패러다임을열어가고있다.

유형재
PointNext대표이자생성형AI전문강사이며,디지털융합교육원선임연구원으로활동하고있다.IT마케팅분야에서30년이상의경력을보유했으며,스마트폰앱기획경험도갖고있다.현재그는소상공인,정부기관,기업을대상으로생성형AI강의를진행하며,AI글쓰기,이미지생성,영상제작,디지털마케팅등을교육한다.또한,AI를활용한디지털마케팅성공전략을연구하고있다.

목차

Part1.시작,설계사와AI의만남
프롤로그–새로운여정의문앞에서
1장.생성형AI,왜보험영업에필요한가?
2장.챗GPT와의첫대화
Part2.현장에서만난AI의힘
3장.AI가도와준고객응대
4장.콘텐츠는AI가,진심은내가
Part3.실력있는설계사의새로운도구
5장.실수없는제안서
6장.인간다움은더중요해졌다
Part4.함께성장하는미래의설계사
7장.AI와함께하는교육과성장
8장.AI와설계사의미래를그리다
에필로그–AI와성장한나의이야기