처음 만나는 AI (질문의기술 및 활용)

최혁희

현)㈜디지털콘텐츠그룹서울특별시광진구지국장
현)SNS소통연구소서울특별시광진구지국장
현)한국열린사이버대학교스마트AI경영학과연구교수
[주요자격사항]
AI마케팅전문지도사(AI활용마케팅전문가)
AI챗GPT전문지도사및스마트워크전문지도사
스마트폰활용지도사2급(스마트폰활용교육전문가)
스마트폰활용지도사1급(SNS마케팅교육전문가)
디지털범죄예방및디지털과의존예방전문지도사
디지털문해교육전문지도사
디지털콘텐츠큐레이터
디지털복지사3급
[주요저서]
스마트한신중년을위한스마트트폰활용길라잡이
국가공무원필독서
내손안의마법스마트폰은당신의스튜디오
디지털복지사3급교재
AI로완성하는기획보고서
블로그:blog.naver.com/spcurator9218

Chapter1인공지능의기초이론
제1장인공지능의본질과작동원리 14
1.인공지능의정의와핵심개념 14
2.인간의사고와인공지능의비교 15
3.인공지능과그안의머신러닝,딥러닝 16
4.데이터를바탕으로한학습구조와계산방식 17
5.인공지능의사회적역할 18
6.미래를향한인공지능의방향 19
제2장인공지능의발전과기술적발전의역사 20
1.인공지능은어디서시작되었나? 20
2.세차례의발전흐름과기술적전환점 20
3.인공지능의현재와미래 21
4.인공지능의새로운전환점과현재 22
5.인공지능과책임있는활용의조건 22
제3장인공지능학습의유형과알고리즘이해 24
1.지도학습(SupervisedLearning) 24
2.비지도학습(UnsupervisedLearning) 25
3.준지도학습(Semi-supervisedLearning) 25
4.강화학습(ReinforcementLearning) 26
5.인공신경망과퍼셉트론의원리(ANN:ArtificialNeuralNetwork) 26
6.데이터품질과모델성능의관계 27
제4장인공지능의성능평가와실제적용 29
1.데이터품질관리와전처리의중요성 29
2.평가지표와혼동행렬의활용 30
3.교차검증과과적합문제해결 31
4.실제적용을위한AI운영전략 31
제5장AI시대의가치,역할,그리고미래 33
1.산업별활용사례 33
2.인간역할의변화와직업구조의재편성 34
3.개인화,윤리,지속가능성을위한AI의방향 34
4.책임있는AI활용과미래경쟁력 35
Chapter.02생성형AI의기초이론
제1장생성형AI의기본개념과원리 38
1.생성형AI의기본개념과원리 38
2.생성형인공지능이창출하는가치 39
3.생성형인공지능의한계와과제 41
4.생성형인공지능과기존기술의비교 43
5.실무에서의생성형AI활용확대 45
6.생성형AI의내부구조 46
제2장생성형AI핵심기술들 47
1.자연어처리(NLP)와트랜스포머이해하기 47
2.생성AI이해를위한핵심용어 48
3.생성형AI의주요알고리즘과활용기법 50
4.실제서비스에서의기술결합방식 53
제3장생성형AI를이해하기위한챗GPT분석 55
1.챗GPT의개념과정의 55
2.챗GPT의특징과작동원리 56
3.챗GPT의사회적화제와논쟁 58
4.GPT모델의진화과정 59
5.챗GPT가전하는시사점 61
제4장생성형AI완전가이드 63
1.생성형인공지능의개념재확인 63
2.생성형AI활용가이드 64
3.다양한생성형AI서비스비교 69
4.활용관점에서의정리및실무전략서비스별포지셔닝비교 72
5.생성형AI플랫폼비교탐색 73
Chapter03.생성형AI를움직이는힘,프롬프트엔지니어링
제1장프롬프트엔지니어링의등장과의미 100
1.생성형AI시대와프롬프트엔지니어링의등장 100
2.프롬프트와프롬프트엔지니어링의정의 101
3.프롬프트엔지니어링의역사적배경 102
4.기술발전과프롬프트엔지니어링의미래전망 103
제2장자연어처리와언어모델의작동방식 104
1.생성형AI와자연어처리의관계 104
2.임베딩(WordEmbedding)의개념 106
3.프롬프트엔지니어링을위한자연어분석 107
제3장실무에서통하는프롬프트설계원칙 109
1.프롬프트동작원리와피드백루프 109
2.프롬프트구성요소와작성원칙 110
3.챗GPT에게질문하는법 110
4.기초프롬프트작성기법 111
5.답변구조와형식지정하기 112
6.기본프롬프트응용기법 113
7.프롬프트작성프레임워크 113
8.명확한프롬프트작성전략 114
9.질의응답관계전환기법 115
10.프롬프트를활용한문장분석 116
Chapter04.생성형AI를움직이는힘,프롬프트엔지니어링실전전략
제1장생성형AI활용환경과프롬프트전략 118
1.생성형AI활용환경의변화 118
2.다중생성형AI를고려한프롬프트설계효과 118
제2장분야별프롬프트엔지니어링실전적용 120
1.IT분야개요:정보밀도가높은환경에서의프롬프트 120
2.디자인분야:시각적아이디어발상과반복개선 120
3.보안분야:악성코드분석과리포트자동화 121
제3장사무자동화를위한프롬프트엔지니어링 122
1.스프레드시트와데이터관리 122
2.문서·보고서·커뮤니케이션자동화 122
3.프롬프트엔지니어링과사무효율 123
Chapter05.생성형AI비즈니스실전전략:문서자동화와리스크관리
제1장생성형AI기반비즈니스문서작성과생산성향상 126
1.생성형AI기반비즈니스문서작성의개념 126
2.생성형AI기반문서작성처리단계 127
제2장오피스환경에서의생성형AI적용과하이퍼파라미터활용 130
1.스프레드시트와LLM연동 130
2.생성형AI기반슬라이드초안생성 130
3.통합워크스페이스에서의LLM활용 131
4.하이퍼파라미터를활용한생성제어:Temperature·BeamWidth·Top\_p 132
제3장생성형AI리스크와비즈니스활용시고려사항 134
1.모델구조관점에서본리스크의본질 134
2.주요기술리스크 134
3.윤리·사회적리스크 136
4.비즈니스관점의통합대응프레임 138
CHAPTER06.윤리적고려사항과생성형AI의한계
제1장생성형AI활용시윤리적고려사항 140
1.프라이버시와데이터보호 140
2.공정성과편향(Bias) 141
3.저작권과크리에이터권리 142
4.책임성과설명가능성(Accountability&Explainability) 143
5.환경영향과지속가능성 144
제2장생성형AI의구조적한계와활용범위 145
1.진실검증이아닌,패턴완성에최적화된구조 145
2.최신정보부족과지식편중 145
3.추론·계획능력의제한 146
4.맥락길이와작업복잡도한계 146
5.사용자의과신과인간심리의한계 147
제3장책임있는생성형AI활용을위한원칙 148
1.인간중심(Human\_centric)설계 148
2.투명성과설명성(Transparency&Explainability) 148
3.최소데이터·최소권한원칙 149
4.지속적모니터링과개선 149
5.교육과조직문화 149
기초활용예제
활용예제1.(챗지피티)
활용예제2.(챗지피티)
활용예제3.(제미나이)
활용예제4.(제미나이)
활용예제5.(제미나이)
활용예제6.(제미나이)
활용예제7.(제미나이)
활용예제8.(제미나이)
활용예제9.(제미나이)
활용예제10.(퍼블렉시티)
활용예제11.(NotebookLM)
활용예제12.(Gamma)

이책은생성형AI를처음접하는독자들이보다쉽게개념을이해하고,“프트활용역량평가”에도움이되도록기초를다지는데초점을맞춘입문서다.

복잡한기술적설명에치우치기보다,생성형AI를사용할때필요한‘프롬프트의입력구조와맥락설계’를직관적으로이해할수있도록구성되어있다.

특히다양한프롬프트사례와결과를예제로함께제시함으로써,독자가자연스럽게질문의구조와표현방식에익숙해지도록돕는다.이를통해AI활용의기본원리를부담없이익히고,실제문제해결과정에적용할수있는기초역량을쌓을수있도록안내했다.

또한환각(Hallucination)과같은생성형AI의한계와,기술활용과정에서고려해야할책임과윤리에대해서도함께다루며,단순한기능이해를넘어균형잡힌활용태도를형성할수있도록돕는다.

결과적으로이책은프롬프트활용역량을준비하기전에반드시개념을정리하고싶은독자에게적합한길잡이로서,“프롬프트활용능력의기초”를탄탄히다지도록돕는다.