룰셋(RuleSet)은다른AI책들이'어떻게(How)'를말하고있다면,'왜(Why)'와'무엇을(What)'을말하고있다.개발언어를몰라도AI에게적당히말로설명하면코드가작성되고,앱이배포되는세상이다.
한때소수전문가의전유물이었던‘만드는감각’이이제대중의영역으로넘어온셈이다.기술의민주화.아이디어만있다면AI가뭐든만들어주니혹자는이제앱은필요없는시대라고도이야기한다.
하지만환호는짧고당혹감은길다.며칠만에뚝딱만들어낸시스템이예상과다르게작동하기시작할때,무력감을마주하게된다.로그를열어봐도에이전트가왜그런판단을내렸는지도무지알길이없다.내가만든결과물인데정작나는그구조를이해하지못하는기묘한상황.보안이나권한,책임의문제로넘어가면상황은더막막해진다.다같이편하자고자동화워크플로우를만들어서공유했는데,내가만든거라고모든질문,모든책임을나에게묻고있다.기술의복잡성을사용자뒤로숨겼을뿐,그무게가사라진것은아니기때문에이런일이발생하는거다.
결국은AI에이전트는만능이아니며,만능이되어서도안된다는사실을자각하게된다.동시에,AIAgent의가장안정적인형태는결국,이름그대로사람의판단을돕는보조자로남아야함을깨닫는다.AI가만들고실행하는시대일수록,그모든것의기준을정하는고유한자리는나의경험과맥락,그리고선택과책임으로채워져야한다.
이책룰셋(RuleSet)은기술을더잘쓰는법에관한이야기가아니다.오히려기술이빨라질수록결코변하지말아야할것들에대한기록이다.단순히통제를위한언어가아니라폭풍처럼쏟아지는기술한복판에서나를중심에세우는언어다.
책속으로
경험레버리지란무엇인가
내가얻은결론은분명하다.경험은시대에뒤처지는자산이아니라,AI를만났을때가장큰차이를만들어내는자산이다.사람들은종종AI시대를‘경험의종말’처럼말한다.정보는누구나얻을수있고,초안은빠르게만들어지며,분석도훨씬쉬워졌으니이제중요한것은오래일한사람보다빠르게적응하는사람이라고말한다.
물론겉으로보면그렇게보일수있다.하지만실제현장에서는전혀다른결과가나온다.AI가아무리많은답을내놓아도,그중무엇이중요한지알아보는사람,무엇을믿고무엇을버려야하는지구분하는사람,상황의맥락을읽고결과를책임질수있는사람이결국더강하다.
이차이를‘경험레버리지’라고부른다.레버리지는적은힘으로더큰결과를만드는구조다.그리고AI시대의가장강력한레버리지는새기술자체가아니라이미오래축적된경험을새도구에연결하는능력이다.
내가오랫동안해온일은단순히제품을파는일이아니었다.고객의문제를읽고,그문제를설명이가능한구조로바꾸고,상대가왜망설이는지파악하고,마지막결정이내려질때까지신뢰를설계하는일이었다.그경험은산업이바뀐다고사라지지않았다.다만적용되는장면이바뀌었을뿐이다.플랜트프로젝트현장에서하던일이,지금은상품기획과상세페이지설계,고객응대와브랜드운영에서다시작동하고있다.
여기서내가말하는경험레버리지는세가지층위로확장된다.첫째는판단의레버리지다.무엇이진짜기회인지,무엇이보여주기만번지르르한정보인지,무엇을먼저실행해야성과가나는지를가려내는힘이다.둘째는보호의레버리지다.내가만든상품과브랜드,표현과차별성을남이함부로빌려쓰지못하도록지키는힘이다.
상표권과지식재산권은사업이커진다음에나생각하는일이아니라,내가만든가치를자산으로다루기시작하는순간부터필요한기준이다.셋째는확장의레버리지다.내가직접겪은시행착오와해결방식을구조화해,상품판매를넘어교육과새로운사업기회로넓혀가는힘이다.
이세가지가하나로묶일때경험은단순한과거의경력이아니라,현재의생산성과미래의사업을동시에여는자산이된다.같은도구를써도어떤사람은표면만따라가고,어떤사람은결과를만든다.같은정보를봐도어떤사람은휩쓸리고,어떤사람은본질을잡는다.같은시장을봐도어떤사람은한번팔고끝나고,어떤사람은브랜드와교육이라는다음가치까지만든다.그차이를만드는것이바로경험이다.
---「Rule1경험레버리지의원칙」중에서
업무방식패러다임의변화:팀이사라지고있다
창업초기여러가지가설을검증하고빠르게성장하기위해서는,회사가해결하고자하는문제를같이풀어나가는팀의역량이정말중요하다.아무리뛰어난창업가라도모든것을혼자할수없고,매일매일새로운변수와문제에직면하는창업초기의세계에서는,팀의역량에따라빠르게문제를해결하기도하고혹은문제해결을하려다손발이안맞는팀끼리부딪히느라속도가안나기도한다.초기창업의세계에서는그속도가생존을좌지우지하기때문에팀의역량이초기스타트업의성패를가른다.
그러나최근1년사이에엑셀러레이터로활동하면서놀라운변화들을눈으로보고있다.이제는그동안내가강조해오던팀이사라지고팀원으로서팀을이루던사람이있던자리는,이제AI에이전트들이대체하고있다.팀의역량이아니라,한명의창업가(솔로프리너)가얼마나뛰어나게학습된AI에이전트들을구현하고잘활용하고있는가가더눈에띄는시대가온것이다
이런인재들은기존에여러팀들과협업하고팀원을관리하면서프로젝트를운영하는방식에서,혼자서기획,개발,마케팅등의여러기능별단위조직들을각각의AI에이전트들을활용하여오케스트라지휘자처럼프로젝트전체를끌고간다.그리고속도면에서기존의팀들을압도할뿐아니라표면적인성과도먼저증명해보이고있다.
이러한업무방식을멀티에이전트오케스트레이션(multi-agentorchestration)으로부르며,글로벌빅테크를중심으로한명의뛰어난리더(솔로프리너)가적절한AI에이전트들을기능별로투입시키고활용하는능력이인재를결정하는핵심경쟁력이되어가고있다.
이미글로벌시장에서는"평균적인"기술을가진직원들이해고되고,AI를도구삼아독립적인성과를내는인재들만생존하는잔인한최적화가진행중이다.지금은"노동의시대"에서"지능자본의시대"로넘어가고있다.당신의가치는이제얼마나성실히일하느냐가아니라,AI를활용해얼마나즉각적인수익가치를증명하느냐가핵심경쟁력이되어가고있다.
---「Rule10자본증명의원칙」중에서