내 돈을 지키는 37가지 질문: 모든 계약의 순간, 아무도 알려주지 않는 금융의 함정들
저자

도종민,이세연,권용은,박지애,홍혜미



저자:도종민(금융전문가,경제/경영칼럼니스트)
금융과보험의복잡한구조를소비자눈높이에맞게풀어내는현장형금융전문가이자칼럼니스트다.현재우분투금융서비스대표CEO이자한국금융소비자보호협회회장으로활동하며,금융소비자가정보의비대칭으로인해불리한선택을하지않도록돕는것을중요한사명으로삼고있다.
그는“보험은단순한상품이아니라,인생의위험을관리하는구조”라는철학을바탕으로고객의재무상황,가족구성,생애주기,보장공백등을종합적으로분석하는실전중심의금융컨설팅을제공해왔다.특히어려운금융용어와보험약관을누구나이해할수있는언어로설명하는데강점을가지고있으며,단순한상품안내를넘어소비자의권익보호와합리적인의사결정에초점을맞추고있다.
서울경제TV〈인생설계원픽〉,내외경제TV〈보험불만제로〉,딜사이트경제TV〈BI급살롱〉등주요경제방송에전문패널로출연하며시청자들의보험,재무,노후대비관련고민을현실적으로풀어내고있다.또한노원신문칼럼니스트로활동하며경제,부동산,보험등생활과밀접한금융정보를꾸준히전달하고있다.
이러한전문성과사회적기여를인정받아제5회대한민국33인인물대상사회공헌부문대상과제11회글로벌소비자만족대상금융소비자부문을수상하였다.기업경영뿐아니라한국금융소비자보호협회를통한소비자권익보호활동,기부천사클럽과함께하는봉사및나눔활동을통해금융전문가로서의사회적책임을실천하고있다.

저자:이세연(금융전문가,경제/경영칼럼니스트)
복잡한금융상품속에서소비자가놓치기쉬운생애주기별필수보장과실질적인위험관리방안을짚어주는금융전문가다.현재우분투금융서비스이사이자한국금융소비자보호협회이사로활동하며,고객의삶에밀착된재무설계와위험헷지솔루션을제공하고있다.
그는단순히상품을비교하는수준을넘어,고객의나이,가족구성,소득흐름,자녀계획,노후준비,의료비부담가능성등을함께고려해현실적인금융설계를제안하는데강점을가지고있다.특히태아·어린이보험부터성인보장,암·질병대비,노후간병비까지생애전반에걸친보장전략을쉽고꼼꼼하게설명하는전문가로평가받고있다.
서울경제TV〈인생설계원픽〉,내외경제TV〈보험불만제로〉,딜사이트경제TV〈BI급살롱〉등주요경제채널에전문패널로출연하며시청자들에게실생활중심의금융정보를전달하고있다.또한노원신문등다양한매체를통해칼럼을기고하며,금융소비자가스스로판단할수있는기준과정보를제공하는데힘쓰고있다.
한국금융소비자보호협회이사로서금융정보의격차를줄이고소비자가자신의상황에맞는합리적인선택을할수있도록돕는활동에도참여하고있다.또한기부천사클럽과함께하는봉사및나눔활동을통해금융전문성을사회적가치로확장하는데힘쓰고있다.

저자:권용은
금융소비자정책과자산관리분야에서소비자권익중심의금융문화를이끌어온금융전문가다.현재우분투금융서비스상무이사이자한국금융소비자보호협회이사장으로재임하며,국내금융시장의정보불균형해소와금융소비자주권확립을주요과제로삼고활동하고있다.
그는공급자중심으로형성되어온금융상품과계약구조를소비자권익의관점에서재해석하고,일반소비자가이해할수있는실질적인금융기준과대응방향을제시해왔다.특히자산관리,보험,금융계약과정에서발생할수있는법적·경제적리스크를분석하고,소비자가스스로자신의권리를지킬수있도록돕는데주력하고있다.
공동저서『이책을읽기전에사인하지마라』를통해금융계약전반드시확인해야할위험요소와소비자보호관점을강조하였으며,서울경제TV및딜사이트경제TV등주요경제매체의전문패널로활동하며신뢰도높은재무솔루션을전달하고있다.
또한기부천사클럽과의사회공헌활동을통해금융의사회적가치실현에도힘쓰고있다.금융전문성을바탕으로취약계층의권익보호와정보격차해소에기여하고있으며,전문성과책임감을함께갖춘금융리더로서의행보를이어가고있다.

저자:박지애
금융소비자정책과자산관리분야에서공급자중심의시장구조를혁신하고,소비자권익중심의새로운금융문화를이끌어가는금융전문가다.현재우분투금융서비스의리스크관리전문가이자지점장으로서국내금융시장의고질적인정보불균형을해소하고,소비자가주체가되는‘금융소비자주권확립’을최우선과제로삼아현장과미디어를넘나들며활발히활동하고있다.
그동안시장을지배해온복잡한금융상품과까다로운약관구조를소비자의시선에서철저하게재해석하는데탁월한역량을보여왔다.특히자산관리,보험,각종금융계약과정에서발생할수있는법적·경제적리스크를날카롭게분석하는데주목해왔다.거대금융회사에비해정보가부족한일반대중이스스로의권리를당당히지켜낼수있도록,표적항암치료·수술비보험등실생활과밀접한의료금융부터전대차계약과같은복잡한부동산금융리스크까지대중의언어로명쾌하게'통역'하여실질적인대응방향을제시하고있다.
공동저서『이책을읽기전에사인하지마라』와『부동산,이렇게보면다르게보인다』를통해계약서서명전반드시확인해야할치명적인위험요소들을짚어내며소비자보호의중요성을대중적으로공론화하였다.아울러서울경제TV및딜사이트경제TV등주요경제매체의전문패널이자경제칼럼니스트로활약하며,복잡한금융메커니즘을누구나이해하기쉽게풀어내고신뢰도높은재무솔루션을전파하는데앞장서고있다.
그의행보는단순한비즈니스를넘어금융의사회적가치실현으로이어진다.기부천사클럽과의긴밀한사회공헌활동과한국금융소비자보호협회를통한금융피해구제활동을지지하며,자신의전문성을바탕으로금융취약계층의권익을보호하고정보격차를좁히는데깊은헌신을보여주고있다.날카로운전문성과따뜻한사회적책임감을고루갖춘금융리더로서,박지애는금융시장의생태계를소비자중심으로바꾸는진정성있는행보를이어가고있다.

저자:홍혜미

감수:이승도(명지대학교경영대학객원교수)

목차

Prologue:사인하기전,우리는왜한번더멈춰야할까?

[PART1]금융소비자는왜사인하기전불리한위치에서는가?
CHARTER1.금융상품은왜항상소비자보다금융회사에유리하게느껴질까?
CHAPTER2.우리는왜설명을듣고도제대로이해하지못할까?
CHAPTER3.약관은왜늘문제가생긴뒤에야보일까?
CHAPTER4.금융상품의'좋은점'보다'불리한조건'을먼저봐야하는이유는무엇일까?
CHAPTER5.사인하기전소비자가반드시가져야할질문은무엇일까?

[PART2]내돈을노리는사람들-금융사기의시대
CHAPTER6.전세사기-계약서에사인하기전,등기부등본너머를봐야하는이유
CHAPTER7.보이스피싱-"잠깐만요"라고말할수있는사람이돈을지킨다
CHAPTER8.투자리딩방-수익인증은왜항상남의계좌일까?
CHAPTER9.고령층대상금융사기-부모님의돈은누가지켜야할까?

[PART3]매일쓰는금융에도함정이있다
CHAPTER10.사회초년생의첫금융생활-첫월급전에정해야할순서
CHAPTER11.신용카드vs체크카드-소득공제보다먼저봐야할것
CHAPTER12.예금자보호-내예금은정말다보호받고있을까?
CHAPTER13.금융앱과개인정보-스마트폰속지갑은누가지키고있을까?

[PART4[아무도대신준비해주지않는노후
CHAPTER14.ISA-'만능통장'이라는말은어디까지사실일까?
CHAPTER15.IRP와연금저축-세액공제만보고가입하면안되는이유
CHAPTER16.노후준비상품은안정성과수익성중무엇을먼저봐야할까?
CHAPTER17.상속과증여-물려주는날은예고없이온다

[PART5]투자상품은왜수익보다위험을먼저봐야할까?
CHAPTER18.투자상품설명에서기대수익률보다먼저봐야할것은무엇일까?
CHAPTER19.원금보장처럼들리는상품은정말안전할까?
CHAPTER20.ELS,펀드,변액보험은어떤점에서소비자가헷갈리기쉬울까?
CHAPTER21.투자손실은왜’설명들었다’는말로끝나는경우가많을까?
CHAPTER22.금융상품수수료는왜작아보여도결과를크게바꿀까?

[PART6]대출과신용,그리고자동차-왜미래의나를먼저봐야할까?
CHAPTER23.대출은왜금리보다총상환금액을먼저봐야할까?
CHAPTER24.고정금리와변동금리는어떤사람에게각각유리할까?
CHAPTER25.원리금균등,원금균등,만기일시상환은무엇이다를까?
CHAPTER26.중도상환수수료는왜대출선택의숨은변수일까?
CHAPTER27.신용점수는왜평소에는조용하다가필요할때문제가될까?
CHAPTER28.카드값,현금서비스,리볼빙은신용에어떤흔적을남길까?
CHAPTER29.자동차할부·리스·렌트-월납입금이낮은계약은정말유리할까?

[PART7]보험,사인하기전에
CHAPTER30.보험은왜가입할때보다청구할때더어려울까?
CHAPTER31.보험을해지하기전에반드시확인해야할것은무엇일까?
CHAPTER32.보장금액이크면좋은보험일까?-갱신형의함정까지
CHAPTER33.보험리모델링은언제필요하고,언제위험할까?
CHAPTER34.실손보험의구조-세대별차이와내보험금이생각보다적은이유
CHAPTER35.실손보험의미래-비급여,보험료인상,전환판단

[PART8]사인하기전,소비자는어떻게스스로를지켜야할까?
CHAPTER36.금융상품상담을받을때반드시남겨야할기록은무엇일까?
CHAPTER37.사인하기전마지막으로확인해야할체크리스트는무엇일까?

Epilogue:금융은결국사람을지키기위해존재해야합니다

출판사 서평

금융계약의진짜모습은사인하는순간이아닌돈을내고돌려받는과정에서드러난다.이책은투자·대출·신용·연금·보험·자동차금융과금융사기의함정을37가지질문으로풀어낸금융소비자안내서로서상품의장점보다불리해지는조건을먼저살피고,총비용과중도해지의손해,감당해야할위험을스스로판단하도록돕는다.
금융소비자가전문가가될필요는없지만,자신의돈을지키기위해반드시물어야할질문은알고있어야한다는취지에서쓰여진이책은,모든계약의순간에자리한금융의함정에서우리모두를지키는가장현실적인방법을알려주는금융소비자보호의지침서가될것이다.