설명하지 않고 설득하는 법 (뇌과학이 밝혀낸 마음을 사로잡는 6단계 법칙)

설명하지 않고 설득하는 법 (뇌과학이 밝혀낸 마음을 사로잡는 6단계 법칙)

$18.50
Description
“인간의 뇌는 논리에 반응하지 않는다!”
뇌과학으로 밝혀낸
가장 완벽한 설득의 기술
‘설득’이라는 단어를 들으면 반박할 수 없는 사실과 통계로 모두의 입을 다물게 하고, 유창한 언변으로 상대의 마음을 돌리는 이미지를 생각할 것이다. 하지만 사실, ‘진짜’ 설득은 훨씬 교묘하고, 효율적이며, 무엇보다 매력적이어야 한다.

이 책의 저자, 오렌 클라프는 날고 기는 인재들이 가득한 월스트리트에서 ‘설득’ 하나로 먹고살아 온 설득의 대가다. 거물급 투자자, 냉철한 분석가, 거만한 사업가는 물론, 돈 떼먹고 도망간 사기꾼까지 어려운 상대만 성공적으로 설득해낸 그가 최신 뇌과학과 1만 시간에 달하는 자신의 경험을 융합해 완벽한 설득의 전략을 밝혀냈다.

그의 말에 따르면, 합리적인 사실과 논리 같은 ‘차가운’ 말은 상대의 귀에 들어가지도 못하고 튕겨나온다. 사람의 마음을 사로잡을 수 있는 것은 오직 상대의 감정과 욕망에 불을 지르는 ‘뜨거운’ 말밖에 없다. 무의식을 건드려 상대가 내 말에 집중하게 하고, 확실하게 메시지를 전달하고, 결국 내가 원하는 것을 얻어내는 것이다.

이 책은 삶에서 마주치는 모든 사회적 상황에서 활용할 수 있는 설득의 기술을 담고 있다. 일대일 대화에서 상대를 설득하는 방법뿐 아니라 다수의 청중을 설득하는 수단인 ‘프레젠테이션(발표)’을 흡입력 있게 구성하는 방법 역시 소개한다. 뛰어난 설득의 기술을 갖춘다는 것은, 곧 상황을 내 마음대로 주도할 수 있는 능력을 갖춘다는 것이다. 저자의 안내에 따라 설득의 기술을 갈고닦다 보면 언제 어디서나 당황하지 않고 자신감 있게 상황을 헤쳐나갈 수 있을 것이다.
저자

오렌클라프

저자:오렌클라프
20여년경력을지닌노련한금융시장전문가.자본시장프로그램에신경과학을융합한선도적인접근법으로수십억달러가넘는자본을조달해왔다.투자은행인터섹션캐피털IntersectionCapital의설립자인그는수많은금융시장활동을도왔으며,추정기반재무모델링을위한계약을이끈다.현재는인터섹션캐피털의최고경영자CEO이며,오케이스톤엔지니어링OKStoneEngineering의인터림매니저이자임원으로재직하고있다.이러한경험을토대로구글,퍼블리시스,제록스,INC매거진,시맨텍,베리타스등세계적인대기업에서강연을진행해왔으며,20년이넘는투자은행가경력을살려자금유치및복합금융상품판매sell-side거래를성사시키는데에집중하고있다.

역자:박준형
서울외국어대학교통번역대학원에서한영통번역석사학위를취득했다.환경부,재정경제부등의정부기관과여러방송국에서통번역업무를담당했고,이데일리경제부기자로일했다.현재출판번역에이전시베네트랜스에서전속번역가로활동중이다.옮긴책으로『방관자효과』,『우리는어떻게주식으로18,000%수익을얻었나』,『헤지펀드시장의마법사들』,『채권왕빌그로스,투자의비밀』,『세계최고의기업은어떻게위기에더성장하는가』,『관계를깨뜨리지않고원하는것을얻는기술』,『오닐의제자들처럼투자하라』,『필립코틀러의다른자본주의』,『용기의정치학』등이있다.

목차


1장설득의기술
01설득은재능이아닌기술이다
02당신의설득이실패하는이유
03크록브레인을극복하라
04설득을완성하는STRONG기술

2장프레임으로승부하라
01구걸은설득이아니다
02승리의열쇠,프레임
03권력프레임
04보상프레임
05떼인돈받아드립니다
06시간프레임
07흥미프레임
08보상프레임:돈은흔하지만나는유일하다
09언제든거침없이떠나라

3장유리한위치를선점하라
01머리꼭대기에앉은프랑스웨이터
02알파인가베타인가
03권력의피라미드를뒤집어라

4장마음을사로잡는발표의기술
01발표의4단계
021단계:자기소개및위대한아이디어제시
032단계:예산및비법소스공개
043단계:거래제안
054단계:뜨거운인지를위한프레임쌓기

5장.절박함을티내지말라
01막다른길에서다
02절대절박해지지말라
03마지막기회

6장.10억달러짜리승부
01거인들의싸움
02다시전쟁터로돌아가다
03라이벌의등장
04승리를가져올설득의전략
05결전의시간
06예상된반격
07심판의시간

7장.이제시작하라
01프레임은왜중요한가
02연습하고또연습하라

출판사 서평

인간의뇌는합리적인설명에관심이없다!
삶의효율을높이는설득의뇌과학

“매출이매달10%씩오르고있고,내년에는두배이상의성장이기대되며,똑똑한CEO가이끌고있는회사의주식”과“워렌버핏이산주식”중어느문구가더끌릴까?첫번째문구는내용면에서는‘좋은’문구다.탄탄한근거를바탕으로한유익한정보가많다.하지만그렇기때문에이해하는데시간이걸린다.반면“워렌버핏이산주식”이라는문구는추가설명없이도곧장머리에‘꽂힌다’.버핏의성공신화가우리의금전적욕구와기대를즉각자극하기때문이다.

이처럼‘좋은’설명이우리의주목을끌지못하는이유는인간의뇌가생존을위해가급적에너지를덜쓰고,적은정보로빠르게결론을내리는방향으로발달해왔기때문이다.즉,인간은남의말을그리오래들어주지못한다.설득에서긴설명이쓸모없는이유다.그러므로상대방을설득하고싶다면,단시간내에상대의머릿속에꽂힐수밖에없는메시지를설계하는방법을알아야한다.

다행히이책에는저자가최신뇌과학이론을바탕으로설계하고수많은실전을통해검증한최적의설득전략이단계별로정리되어있다.복잡한논문을뒤지거나여러사례를연구하지않아도,단한권으로가장효율적으로상대를설득하는최고의방법을익힐수있다.

언제어디서나주도권을잡게해주는
최강의무기,‘프레임’

설득에있어또하나의중요한무기는바로‘프레임’이다.프레임이란개인이상황을해석하는관점을말하며,누구의프레임이이기느냐에따라상황의흐름이바뀐다.따라서이프레임을잘활용한다면나에게불리한상황을유리하게뒤바꿀수도있다.보통설득이나보다어떤식으로든우위에있는사람을상대로하는행위라는점에서,프레임은설득을성공시키는가장중요한열쇠다.

이책은사람들이지니고있는프레임을크게네가지로분류하고,상대의프레임을무너뜨리는효과적인방법을제시한다.가령자신이우월하다고믿는상대에게는약간의유머와반항을섞은‘권력파괴프레임’으로대응하고,나에게흥미가없는상대에게는절박함을보이지않음으로써오히려상대가나를궁금해하게만드는‘보상프레임’으로상황의흐름을내쪽으로갖고오는식이다.이러한프레임전략은직업적인성취를위해투자자나고객을설득할때는물론이고,일상속에서무례한상대의허를찌르거나심지어는깐깐한상사와연봉협상을진행할때도쓸수있는유용한전략이다.이책을통해프레임을자유자재로활용하는방법을배운다면,당신은언제어디서나어떤갈등이나충돌없이원하는것을쉽게얻어낼수있을것이다.