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말은 생각의 표현이고, 생각은 마음과 연결되어 있다. 따라서 사용하는 단어, 말의 속도, 목소리 톤, 몸짓에는 그 사람의 마음이 고스란히 묻어난다. 말은 정보를 전달하는 것이 아니라 마음을 나누는 수단이다.가족, 동료, 친구...

어릴 때부터 바르고 고운 말을 쓰라고 교육받는 우리,그런데 왜 타인에게 말로 상처를 주고받는 일이 비일비재할까요?소통의 현장에서 언어 교육 전문가가 전하는 좋은 말투와 관계를 만드는 기적의 대화법! 말이 중요하다는 것은 누구나...

듣기를 무기로 만드는 법대화의 주도권은 항상 듣는 사람에게 있다! 사람들은 모두 말을 잘하고 싶어 한다. 우리는 말을 잘해야만 인간관계도, 사회생활도 잘할 수 있다고 배워왔다. 하지만 그 사실을 안다고 해서 변하는...

똑똑하고 매력 있게 상대를 사로잡는 말하기 스킬 말하기는 더 이상 단순한 커뮤니케이션 도구가 아닙니다. 사람들 앞에서 당신의 실력을 드러내는 중요한 무기입니다. 보고서 작성이나 성과만으로는 충분하지 않은 현실에서, 중요한 순간에 자신을...

상담가, 프로파일러, 콜드리더, 최면가의4가지 핵심기술을 자유롭게 구사하는 최적의 심리대화법 과학적이고 공학적인 관점에서 인간관계를 풀어내고 심리를 분석한 책, 《마음 설계의 힘》을 쓴 임철웅 심리대화 전문가의 새 책, 《어느 심리학자와 사기꾼의 대화》가...

〈세바시(세상을 바꾸는 시간, 15분)〉 연사 코치이자 대화 트레이너가 전하는 감정 조절과 존중의 대화법 대화는 단순히 말을 주고받는 행위가 아니다. 대화는 상대방의 감정을 이해하고 공감하면서 자신의 의사를 적절히 전달하고 피드백을 원만하게...

김 대리, 같은 말을 해도 꼭 그렇게 해야겠어!과연 그는 나를 괴롭힐 마음이었을까?왜 나의 소신은 늘 고집으로만 보일까? 사람과 사람 사이에 주거니 받거니 마음 편히 대화 나누기가 어려운 시대가 되었다. 〈어른인데도...

《말 좀 잘하고 싶어》의 저자 스피치 컨설턴트 김대성 원장의 두 번째 책 《소통 좀 잘하고 싶어》 - 나는 왜 소통이 어려운 걸까? - 소통의 문제는 관계의 문제, 그 답을 찾아가는...

관계의 벽을 허물고 인간관계와 삶의 격을 올리는 여섯 가지 대화의 격_ 파격(주목), 자격(신뢰), 본격(목적), 적격(관련성), 결격(표현), 품격(관계)학교, 일상, 직장, 사회 등에서 가족 간, 연인 간, 업무 간, 그밖의 다양한 상황이나...

“말의 순서”를 몰라 통째로 말하는 당신에게26자로 표현을 완성하는 법콜센터 어시스턴트 매니저로 일하고 있는 34살의 ‘아이무’. 얼마 전 사내 매니저로의 승진이 좌절됐다. 개인적인 업무 목표, 실적, 팀원들 관리까지 부족한 것이 없었으나,...

평행선으로 이어지는 말다툼에 지치고,매번 악역을 맡게 되는 것 같아 차라리 관계를 끊고 싶으신가요?“대화를 바꾸니 우리 남편이 달라졌어요!관태기를 극복하고 행복을 연습하는 자존감 대화법”이 책은 선순환의 대화법을 익혀 긍정적인 인간관계를 맺고, 그...

말씨가 자라면 인생도 자랍니다. 『말씨가 자라면 인생이 된다』는 30년간 소통 이론을 연구해 온 정병태 교수가 전하는 “슬기로운 언어생활”의 실제 매뉴얼입니다. 일상의 인사말부터 공감, 스토리텔링, 설득과 발표, 관계 회복까지-총 8장 278쪽으로...

문제의 핵심은 어휘력 부족만이 아니다!표현하고 싶은 것을 모두 언어화하도록 돕는 챗GPT 활용 특급 솔루션 3 Step 《챗GPT 문장력 수업》에서는 하고 싶은 말을 제대로 표현하지 못하는 건 생각이 정리되지 않았기 때문이라고...

오랫동안 말하기 때문에 움츠러들었다면, 이 책이 32일간 따뜻한 안내자가 되어 줄 거예요.당신 안의 용기와 변화로 세상을 향해 나아가세요. ▶ 32일간 배우는 소통 기술 작가는 오랫동안 사람들 앞에서 말하는 것을 두려워했다....

종일 붙어살 수밖에 없는 부부에게운명처럼 다가오는 무료함과 갈등을 촌철살인의 유머와 웃음으로 돌파한 1년의 기록. 가정 구석구석 틈새에 숨겨진 ‘웃음 보물찾기 게임’,즉시 스타트! 유머는 여유의 소산이다. 원리 원칙을 좋아하고 각종 의무감에...

대한민국 명강사 230호이자, 25년간 대중 앞에서 강의해온 스피치의 달인이 전해주는 ‘스피치 기술의 모든 것!’ 사람은 평생 수없이 많은 말을 하며 살아간다. 가족과의 대화, 선생님의 수업과 학생의 질문, 취업을 위한 면접,...

언택트 시대를 극복할 말의 힘!코로나19 팬데믹으로 오프라인 매장을 찾는 발길이 급감하면서 소상공인, 자영업자들은 큰 위기를 맞았다. 비대면이 일상화된 시대에 인지도도 낮고 광고비를 마음껏 쓸 수도 없는 소상공인들은 어떻게 해야 이...

어떤 말이 당신을 멈추게 하는가? 어떤 말이 당신을 웃게 하는가? 당신의 인생이 달라지기를 원한다면 당신의 말부터 바꿔라. 말로 평가받고 인정받는 시대다. 어떤 장소, 누구를 만나더라도 자신 있게 말하라. 좋은 말...

기업과 조직에서 ‘협업과 소통’을 제대로 하고 싶은 탁월한 리더를 위한 책!!- 리더라면 반드시 실행해야 할 ‘설득에 대한 지혜와 통찰’을 담은 책- ‘말의 언어, 글의 언어 그리고 몸의 언어’를 이해하도록 돕는다....

나와 세상을 밝히는 말의 힘!23년 경력의 아나운서이자 MC, 강사, 현직 교수가 제시하는현장 경험에서 입증된 말 근육, 생각 근육 훈련법 ⟪어른을 위한 말 공부⟫는 단순히 ‘말을 잘하는 법’을 넘어, 말을 통해...

말하는 대로 술술 풀리는 대화의 심리 누구와 대화를 해도 자연스럽게 원하는 결과를 이끌어내는 사람들이 있다. 이번에 출간된 정신과 의사의 책은 바로 그 비밀을 풀어낸다. 일본에서는 출간 직후 베스트셀러에 올랐으며, 저자의...

“그토록 힘들었던 설명이 술술 나오기 시작했다!”입만 열면 말이 꼬이는 사람들을 위한 처방전! 회의 자리에서 혹은 회사 생활 중에 말이 꼬이거나, 보고할 때마다 말이 길어진다고 느껴본 적이 있을 것이다. 잘하려고 의식할수록...

국내 독자들의 뜨거운 관심과 사랑을 받는 세계적 베스트셀러 《설득의 심리학》 시리즈의 다섯 번째 책이 출간되었다. 설득과 심리학 분야의 세계적 권위자이자, ‘설득의 대부’ 로버트 치알디니와 함께 《설득의 심리학 3》, 《설득의 심리학...

“상향평준화의 시대, 차별화는 결국 고유성에서 나온다!”프롬프트는 단순한 명령이 아니다.나와 AI를 동기화하는 소통의 수단이며 AI가 나의 고유성을 이해하고 최적화할 때 대체 불가능한 AI 활용 능력이 발휘된다. 월급쟁이에서 AI를 직원으로 억대 수익을...

이 책은 다양한 위기 상황에서 검증된 45가지 논증 전략을 체계화했다. 각 장은 논증의 핵심 요소를 단계적으로 다룬다.제1장 제1장에서는 목적별 논증 전략을 소개한다. 설득, 설명, 반박이라는 세 가지 목적에 따라 최적의...

짧은 명언, 참신한 한마디에는 인류의 오랜 지혜가 응축되어 있다. 마치 유대인들의 성찰이 『탈무드』에 집대성되어 있듯이.〈부와 성공을 부르는 말의 힘〉은 동서고금의 명언, 금언들에 대한 저자 나름의 성찰을 소개하고, 당신의 인생을 스스로...

하버드대학교 협상 수업을 책으로 만나다!전략과 분석으로 협상의 판을 바꾸는 협상가들이 듣는 고급 과정! 불리한 협상 상황에서도 계약 조건을 유리하게 바꿔 결국 원하는 결과를 얻어내는 사람들, 그들은 협상에서 어떻게 판을 주도하는가?...

상대방에게 잘 전해지는 대화의 방법잘 전달하는 설명의 방법설명의 일류가 되기 위한 책 어떤 분야든 ‘일류’ ‘최고’ ‘달인’이라고 불리는 사람들이 존재한다. 비즈니스 분야도 마찬가지다. 저자는 지금까지 1만 회에 달하는 ‘상대방에게 잘...

세계 최고의 컨설팅 기업 맥킨지에서는 어떻게 말하기 훈련을 시키는가? 말을 하기 전에 승부를 가려라! 상대를 움직이게 하는 말하기의 3단계 “준비→진행→마무리” 비즈니스 현장, 공식석상에서 제대로 써먹는 ‘화법의 결정판’! 비즈니스 현장에서 ‘말하기’는...

“생각과 감정을 말로 표현하는 게 어려운 사람들에게” ‘발표불안을 이겨낸스피치 강사만의 노하우 대방출’꼭 대단한 무언가를시도하지 않아도 괜찮습니다작은 실천과 꾸준한 연습만있다면 충분하니까요!『왜 나는 남들 앞에만 서면 불안해질까』는 ‘발표불안’이라는 허물을 벗고 ‘스피치 강사’로...

오바마 임기 8년 내내 연설문을 담당한 25년 경력 백악관 스피치라이터가 처음으로 공개하는 실전 말하기 전략 세계적인 연설가로 손꼽히는 버락 오바마의 감동적인 명연설은 지금까지도 ‘말하기의 정석’으로 회자되고 있다. 흑인 최초로 미국...

누구의 마음도 다치지 않게, 누구의 마음도 아프지 않게나를 지키고 상대를 보듬는 대화의 기술 이 책은 말로 누군가에게 상처를 주고 또 상처받기도 하면서 깨달은 경험들에 대한 기록이자 좀 더 괜찮은 대화법을...

말하기 x 듣기 x 대화법 x 경조사 예절 x 직장 생활 업무 꿀팁까지,아무도 알려주지 않는 사회생활의 모든 것을 담은내공 있는 어른 백과사전 학생 신분에서 벗어나 사회생활을 시작하면 어른의 세계에 첫발을...

인지과학을 기반으로 한 11가지 설명의 노하우프레임에 넣기만 하면 말이 술술 풀린다!정보통신 기술이 급격히 변화ㆍ발전하고 있음에도 현대사회를 살아가는 이들은 누구나 소통의 어려움으로 고통을 받고 있다. 전하려는 내용을 상대에게 제대로 전달하지 못하는...

행복은 어디에서 비롯되는가? 하버드 성인발달 연구는 80여 년에 걸친 탐구 끝에, 행복은 돈이나 명성이 아닌 사람들과의 깊은 연결과 의미 있는 대화에서 온다고 말한다.이 책은 ‘말과 마음의 커넥터’로 오랫동안 활동해온 저자가,...

윤치호가 번역하고 독립협회가 사용한 ‘만국통상회의법’!150년간 회의 문화의 질서를 세워온 세계 표준 규범서,『회의진행법』 제12판 한국어판 출간! 회의 문화의 질서를 세우는 세계 표준 규범서, 최신 개정판『회의진행법』은 전 세계 다양한 국가에서 회의진행의 ‘표준...

“당신의 말이 머물고, 마음이 흐르기를”우리는 하루에도 수많은 말을 주고받습니다. 그러나 문득 “내가 진짜 전하고 싶은 것은 말이 아니라 마음인데….”라는 생각이 들기도 합니다.이 책은 말의 기술이 아니라 ‘마음이 머무는 대화’에 대해...

“말을 잘해서 뭐 하냐고?”이 책은 바로 이 질문에서 출발한다.저자 박연은 20여 년 동안 스피치 전문가로 활동하며 수많은 사람들의 말을 듣고, 그 말 뒤에 숨어 있는 외로움과 용기, 사랑을 마주해 왔다....

목소리만 바꿔도 일, 관계, 말하기가 술술 풀립니다! 취업준비생부터 리더, 관리자, 교사와 영업자까지말하기가 중요한 사람들의 필독서목소리는 단순한 소리를 넘어 신뢰와 관계를 결정짓는 중요한 경쟁력이다. 하지만 막상 말을 시작하면, 목소리가 떨리거나 작아서...

“말 한마디로 관계가 달라진다!” 우리는 하루에도 수십 번, 때로는 수백 번의 대화를 나눕니다. 그러나 대화가 끝난 후 “괜히 그렇게 말했나?” 하고 후회한 경험, 누구나 있지 않나요?이서정 작가의 《이기는 대화》는 이런...

소통의 시대 아나운싱과 스피치로 나의 말하기 능력을 키우자- 말하기는 어느덧 소통을 넘어 개인의 능력으로 자리를 잡았다.글로벌 팬데믹의 영향으로 비대면 회의나 강의가 늘어나면서 말하기 능력은 그 어느 때보다도 더 중요하게 주목받고...

발표불안으로 힘들어하는 사람들의 고민을 한방에 해결해 주는 책!!발표가 두려움이 아닌 설렘으로 바꿔줄 수 있는 비법을 공개한 책!!이 책을 읽으면 발표불안을 극복할 수 있다는 믿음이 생길 것이다. 저자는 발표불안이 심했던 사람이었다....

상사의 어떤 말에도 ‘inner peace’를 유지하며 상사와 동료를 내 뜻대로 움직이는 대화법이 있다! 욱하지 않고 상처 받지 않고 성공적인 직장생활을 하려면?직장에서 당장 써먹을 수 있는 말하기 스킬!-말 잘하면 인간관계가 편하다:...

이제는 ‘말’도 경쟁력인 시대,그런데 누구도 말하기에 대해 제대로 가르쳐주지 않았다대화법 최우수 명사 오수향이 알려주는 1등의 대화습관! “자네, 하고 싶은 말이 도대체 뭔가?” “왜 또 오셨어요. 더 들을 이야기 없는데요.” 의욕을...

루이스 헤이의 핵심 긍정 확언을 루이스 헤이 확언 전문가가 엮은 것이다. 암도 저절로 나을 수 있게 하는 정신적인 분노와 용서 치유 작업의 핵심과 과거의 상처 치유, 내려놓기의 핵심 확언들을 엄선했다....

협상 당사자 모두가 상생하는 협상의 기술 협상의 사전적 정의는 ‘타결 의사를 가진 당사자 사이에 양 방향 의사소통을 통해 상호 만족할 만한 수준으로의 합의에 이르는 과정’이다. 비즈니스의 세계는 협상으로 시작해 협상으로...

‘전문 프레젠터가 알려주는 설득의 기술’이 책은 기업의 전문 프레젠터로 7년간 일하며 터득한 저자의 설득 노하우를 담은 책이다.프레젠터라는 낯선 직업 세계에서부터 프레젠테이션과 고객을 마주하는 서비스 현장에서 사용할 수 있는 다양한 말하기...

말투만 바꿔도 남자의 인생은 180도 달라진다! 남편으로서, 아빠로서, 남친으로서 진심을 가지고 소중한 이들을 대하는데 지금 힘들다면 말 때문이 아닐까? 『마음을 얻는 남자의 대화법』은 대한민국 최고 부모교육전문가이자 소통전문가인 임영주 박사가 말에...