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품격경영
$16.05
품격경영에 대한 이해를 통해 우리나라의 많은 기업들에게 선진기업의 반열에 들 수 있는 품격 있는 방법을 알려주는 『품격경영: 선진기업의 조건』. 이 책에서는 품격경영에 있어 직원만족, 동반성장, 윤리경영이 기본이 되어야 한다고 이야기하며...
엑설런트 서비스 (서비스 산업에서 살아남기 위한 핵심 전략)
$16.05
『엑설런트 서비스』는 저자가 다년간 서비스운영에 관한 연구와 강의를 해오면서 우리나라 서비스 산업의 발전에 필요하다고 생각되는 과제들을 정리한 것이다. 본서의 구성은 크게 4개 파트로 구분하여 1부에서는 서비스 기업의 기본적인 전략을 소개하고,...