아마존 베스트셀러의 마케팅 법칙 : 세계에서 가장 잘 파는

두번째월급,보표,정현군

저자:두번째월급
아마존코리아공식파트너사이자교육사업뿐만아니라자체브랜드로연30억원의매출을올리는이커머스전문기업.대한민국에서아마존셀링에조금이라도관심이있는사람이라면누구나알고있는이름으로,검증된교육프로그램과컨설팅을제공하며국내최다아마존셀러를배출하고있다.가장유명한아마존사업가들과함께셀링과정을리얼하게담은유튜브콘텐츠를제작해아마존사업의저변을넓히는일에앞장서고있다.
-2021~2023아마존공식파트너사(SPN)선정
-홈페이지:secondjob.kr

저자:보표
아마존셀러이자아마존셀러들을위한유튜브채널및커뮤니티운영자.뉴욕의한회사에서글로벌쇼핑몰사이트를구축하고운영하며이커머스업무에대한내공을쌓았다.이후그간의경험을바탕으로아마존셀링에도전했고2개월만에월매출1,000만원을달성하며비교적짧은기간안에자리잡게되었다.아마존셀링의시작부터현재까지모든과정을유튜브채널에공개하며인기를얻었고,같은관심사를가진사람들이모이며아마존셀러들의커뮤니티‘셀러킹덤’을창설했다.현재는400여명의현업아마존셀러들과서로의노하우를나누는커뮤니티를이끌고있으며,한국셀러들의경쟁력을높이기위한교육및컨설팅프로그램을제공하고있다.
-홈페이지:amzbopyo.com
-‘보표의아마존FBA생존기’유튜브:youtube.com/@amzbopyo
-‘셀러킹덤’커뮤니티:app.sellerkingdom.com

저자:정현군
아마존코리아공식파트너사인이커머스솔루션스타트업‘오버노드’공동창업자이자CSO(최고전략책임자).2014년에부업으로시작한아마존판매가잘되자다양한제품들을직접브랜딩하고유통하며다양한해외오픈마켓과자사몰로판로를넓혔다.우연히거래처의소개로대행-컨설팅업무를시작하게되었고오버노드를창업하며본격적으로뛰어들었다.현재는해외디지털마케팅과이커머스데이터관련강연및컨설팅업무를병행하고있다.한국무역협회,KOTRA,창조경제혁신센터,경기도경제과학진흥원,서울창업허브등다양한기관에서강연및자문역을맡아왔으며공로를인정받아무역협회장표창을수상했다.
-2022~2023아마존공식파트너사(SPN)선정
-실리콘밸리‘500스타트업스(500Startups)’프로그램선정
-중소벤처기업부기술창업투자프로그램‘팁스(TIPS)’선정
-홈페이지:overnodes.com

1부.왜아마존을주목해야할까?

1장.아마존에서잘팔리는것이세계에서가장잘팔리는것이다
1)세계최대규모,세계최고경쟁률
2)2억명의충성고객이몰리는곳
3)작은브랜드도세계1등이될수있다

2장.좋은마케팅은좋은레퍼런스에서나온다
1)저급한자는베끼고위대한자는훔친다
2)데이터에이미답이나와있다
-베스트셀러의데이터활용법

3장.보는순간사게되는판매페이지의비밀
1)판매페이지구성요소
2)100가지설명보다한장의사진으로보여줘라
3)소비자와검색엔진을모두만족시키는타이틀
-검색엔진이만족하는타이틀
-소비자가만족하는타이틀
4)불릿포인트로소비자의마음을사로잡아라
5)팔리는상품의제품설명은다르다

4장.작은브랜드가거대시장에서살아남는방법
1)개성과취향이뚜렷한작은브랜드의탄생
2)작은브랜드는작은브랜드만의방식이있다
-장점을무기로만들어라
-브랜드메시지를효과적으로전달하는방법
3)작은브랜드의광고전략
-광고의종류와효과적인플랫폼
-제품의특징이확실할땐,검색광고
-구매고객이명확할땐,타깃광고
-‘소비자교육’이필요한신제품일땐,디스플레이광고
-팬덤의힘이필요할땐,인플루언서광고
4)작은브랜드가가장많이하는실수
-쇼핑몰에서아이디어상품을?
-자사몰에서제품광고를?
5)가장저렴할수없다면비싼이유를납득시켜라
6)LTV가높으면장수브랜드가된다

[해외진출을고민하는셀러들을위한TIP]

2부.아마존베스트셀러에게배우는마케팅전략

1.매출10배급증한리브랜딩의비결_앵그리오렌지(AngryOrange)
2.브랜드파워는소비자페르소나에서탄생한다_닥터스콰치(Dr.Squatch)
3.타깃소비자를저격한남성물티슈_듀드와이프(DUDEWipes)
4.단일제품하나로세계시장1등이되다_히어로코스메틱스(HeroCosmetics)
5.제품보다더중요한마케팅전략_서울수티컬즈(SeoulCeuticals)
6.소비자의마음을물들인컬러마케팅_핑크스터프(ThePinkStuff)
7.다수의고민은돈이된다_백블레이드(Bakblade)
8.돈되는키워드를찾아라_레인보우삭스(RainbowSocks)
9.아이디어제품의최적의홍보방법_칵테일카드(CocktailCards)
10.현지제품의세계화전략_누마푸드(NumaFoods)
11.수세미로만들어낸1,000억원의가치_스크럽대디(ScrubDaddy)
12.제품의신뢰도를높이는마케팅방법_라이프스트로(LifeStraw)

아마존속마케팅천재들의
마케팅노하우

《아마존베스트셀러의마케팅법칙》은아마존셀링분야에서이름난3인이함께쓴책이다.아마존공식파트너사‘두번째월급’과아마존셀러들의멘토‘보표’그리고이커머스솔류션스타트업오버노드의공동창업자‘정현군’이한마음으로썼다.이들의공통점은미국에서돈을벌고그노하우를사람들에게나누는일을한다는것이다.이들은일찍이전세계고객의마음을사로잡는방법에대해고민했고그답을아마존에서발견했다.“아마존에는작은브랜드가세계1등이되는케이스가무수히많이존재한다.이들의성장과정을보며이러한결과가나오게되기까지의과정을곰곰이유추하다보면마케팅을어떻게해야하는지‘방법’이보이기시작한다”며“우리가미국에서판매를시작하던때로돌아간다면가장따라하고싶은사례들을선별해이책에담았다.마케팅이론을배워도막상내제품에적용하려니막막한사람들에게더없이훌륭한레퍼런스북이될것”이라고덧붙였다.

전세계가판매자이고소비자가된이시대에글로벌마케팅은선택이아닌필수다.그리고국내브랜드마케터및이커머스사업자가현실적으로참고하기가장좋은레퍼런스가아마존에있다.어떻게물건을팔것인가,어떻게내브랜드를세상에알릴것인가고민하고있다면이책을읽어라.그리고그안에담긴아마존베스트셀러의반짝이는아이디어와마케팅법칙을훔쳐라.그들의시작도당신과크게다르지않았다.

책속에서

아마존을이용하는고객이많은만큼발생하는거래량또한어마하다.아마존에서제품을판매하는사람만190만명이넘고판매되는제품군만어림잡아도약6만6,000가지정도다.거대한시장인만큼카테고리가다양하게세분화되어있다.각각의큰카테고리는또작은카테고리로세세하게나뉘는데,이때작은카테고리하나를노려상위에랭크되면큰카테고리못지않게큰수익을올릴수있다.“용의꼬리보다뱀의머리가낫다”는말처럼큰시장에서100등하는것보다작은시장에서1등하는것을노리는것이다.일례로와인액세서리브랜드빈토리오(Vintorio)는와인을빠르게디캔딩해주는‘와인에어레이터’제품으로‘winepourers’란작은카테고리에서1위를차지했었다.그결과빈토리오는이제품하나로아마존에서매년30억원이상의매출을올리고있다.
---「작은브랜드도세계1등이될수있다」중에서

‘좋은타이틀’이란무엇일까?제품의특징을잘드러낸타이틀일까,아니면사람들이많이검색하는키워드를조합한타이틀일까?좋은타이틀이란결국소비자의선택을받는타이틀이다.따라서대다수의판매자는소비자를타깃으로타이틀을작성한다.하지만이말은반은맞고반은틀렸다.아마존에는타이틀을보는주체가하나더있기때문이다.바로아마존검색엔진이다.소비자가검색어를통해연관상품을볼수있는이유는아마존검색엔진이제품타이틀을읽어서저장했기때문이다.아마존검색엔진은소비자보다먼저타이틀을보고어떤상품인지파악한후검색결과에반영한다.소비자의검색어와관련성이높은타이틀은먼저노출되고,관련성이떨어지거나좋지못한타이틀은순위에서밀리게된다.따라서판매자는아마존검색엔진과소비자모두에게잘어필하는타이틀을작성해야한다.
---「소비자와검색엔진을모두만족시키는타이틀」중에서

제품설명은마치질문과답변이오가는치열한면접과정과도같다.면접에서내가하고싶은말만늘어놓는다면면접관에게좋은인상을주지못한다.중요한것은면접관이궁금해하는정보를적절한타이밍에전달해주는것이다.소비자는제품설명을스크롤하며제품에대한궁금증을하나씩해소한다.이과정이만족스러울경우최종구매결정으로이어진다.그렇기에베스트셀러들은소비자에대한깊은이해를바탕으로소비자가제품을클릭하는시점부터내물건을사기로마음먹기까지의과정을세밀하게시뮬레이션하며소비자가궁금해할법한내용을적절한위치에제공한다.소비자가스크롤을멈칫하고고민하는순간마다제품의베네핏으로확신을주는것이다.이과정이정교할수록제품의구매전환율은높아진다.
---「팔리는상품의제품설명은다르다」중에서

다수의기업을대상으로동시교육하거나컨설팅을진행하다보면어떻게광고전략을세워야하는지자주질문을받는다.지금은어떤식으로광고를하냐고되물으면놀랍게도많은기업이아마존에판매하는제품이라서아마존에광고를집행한다고말한다.“아마존에파는거니까거기서광고를해야제일효과가좋은거아닌가요?”항상그렇지는않다.더엄밀히말하면그런경우가오히려많지않다.아마존진출에획일화된마케팅전략이있다고생각하는사람들이많은데,사실아마존은플랫폼일뿐이다.그안에워낙다양한소비자들이있기때문에다양한사람들이모인종합시장이라고봐야한다.판매하는온라인형태는동일하더라도타깃고객에따라움직이는마케팅방식을찾아야한다.
---「작은브랜드의광고전략」중에서

단골고객을늘리는것은안정적인매출을만드는역할을하기때문에중요하다.이런단골고객을확보하고유지하는데중요하게따져봐야하는지표들이있다.먼저고객을획득하는비용을계산해봐야하는데이를CAC(CustomerAcquisitionCost)라고부른다.한명의고객을확보하는데소요되는마케팅비용을말한다.이는전체마케팅비용을확보한고객의수로나눠보면계산할수있다.그리고확보한한명의고객이얼마만큼의매출을가져다주는지도봐야한다.제품을얼마의주기로재구매하거나추가구매하는지합계를낸가치를LTV(LifeTimeValue)라고한다.이두가지지표만놓고봤을때LTV가당연히CAC보다높아야만회사가이익을남길수있다.예측을할수있는지표는아니기때문에실제로마케팅비용을투입하고판매하면서이두가지지표가개선되고있는지,어떤마케팅변화에판매가상승하고있는지봐야한다.
---「LTV가높으면장수브랜드가된다」중에서