코칭심리학(실천 지침) (양장본 Hardcover)

호로

저자호로는임상심리학자이자국제적인컨설턴트이다.또한건강보건전문가협의회(HCPC)에등록된직업심리학자이며,영국심리학회(BPS)준회원,공인경영협회회원(공인경영자),고등교육아카데미(HigherEducationAcademy)회원,왕립의학협회(RoyalSocietyofMedicine)회원,BPS의등록코칭심리학자,공인과학자,공인심리학자,적응심리학의등록감독자이다.25년간의심리학과경영자문경험을기반으로영국과해외에서수많은워크숍과콘퍼런스를진행하고자문역을수행했다.사람들의다양성을소중하게여기고,그들의문화를존중하며,모든사람에게동등한기회가주어져야한다고믿는다.영국내무부장관산하자문단의1급자문관과BPS에서‘동등한기회조성을위한상설위원회’의부의장을역임했다.사람들이코칭과멘토링을통해재능과잠재력을충분히발휘할수있도록돕는일에열정적이다.BPS코칭심리학분과특별그룹의창립멤버이자의장(2010)을역임했고,국제코칭심리학회의창립의장이자회계를맡고있기도하다.40여편의논문을발표했으며,뛰어난업적으로수많은상을받았다.2003년문화다양성프로젝트의지역공로자상,2004년비즈니스분야에서의긍정이미지상,2005년참여경영기업상,제1차학생주관교육자상최우수감독자상을수상했다.또한코칭심리학전문인단의단장,Empsy의창립사장,코칭을위한Empsy네트워크의회장이다.이스트런던대학교심리학대학의전임강사이고,MSc코칭심리학프로그램의공동지도자이며,방송통신학습프로그램(DistantLearningProgramme)의기초반과지도자반교사로활동중이다.

01서론
02코칭과코칭심리학의현주소:당신은지금어디에있는가?
03코칭심리학의기초:긍정적으로생각하기그리고학습법배우기
04정의:코칭심리학,코칭,멘토링,학습
05코칭과멘토링으로학습하는조직:조직체에코칭/멘토링프로그램을어떻게소개할까?
06GROW모델과보편통합모형:자신의모델을만들고적용하라
07기법과도구:당신의도구상자안에는무엇이있나?
08실제연습:실천할시간이다
09자신의성공이야기수집:양호한코칭실행의데이터축적
10평가와증거기반코칭:왜중요한가?어떻게해야하는가?
11성찰과자원:어디에서후속훈련,지원,정보를받을수있는가?
부록자신의성찰기록보관하기

‘잠재력을풀어주는힘’코칭에관한
이론,기법,연습,사례,평가를아우르는단한권의길잡이

“지은이는이론과이야기접근법을깨우쳐주며,자신의이전연구를통합하면서도진전시킨사려깊은책을썼다.그결과,코치가실제로자신이무엇을하고있는지생각하게만들며,실존적이고조사를기반으로한관점에서코치자신의실행틀을견고하게구축하도록권장하는실용적인텍스트가나왔다.” _앨리슨와이브로(박사,코치,경영심리학자)

“코칭과코칭심리학,그리고멘토링실습에대해통일된접근법을제공하는통찰력있는책이다.코칭현장에관한훌륭한개론서다.”
_스티븐파머(교수,런던코칭센터)

“‘신념기반접근법’이편만하다는사실이아직도너무명백하며,그래서현행‘증거기반접근법’을세우고확대하며코칭실행과코칭심리학을전문화하는일은어려워도해야할일이다.그것이바로호로와그의새로운이실행지침서가기여하는바가특별히중요하고도시의적절한이유다.”
_휴오도너번(칼리지코크대학교코칭/코칭심리학상급디플로마프로그램공동학장)

증거를기반으로한코칭의과학화ㆍ전문화

범람하는멘토링의물결속에서어떤것이우리에게유익한지어떻게판단하고있는가?멘토링의종류가다양하다는것은한편으로전문적인멘토링이없다는뜻일수있다.이책은멘토링에심리학을접목하고,과학적인기법과체계를적용해전문화를꾀한다.저자는30년동안심리학전문가로지내왔는데,그중10년은코칭심리학을개척하고연구하며지식과경험을쌓아왔다.이책은그러한축적의결과물이다.
이책이특히공들여설명하는기법은보편통합모형(UIF)이다.GROW모델이코칭업계에서일반적으로사용되는단계적기법이라면,보편통합모형은어느문화에서도유연하게적용할수있는포괄적이고실용적인기법이다.이때코치(멘토)와코치이(멘티)는코칭을통해서로가배우는과정에있으며지속적전문성개발(CPD)의기회를제공하는관계로여겨진다.따라서보편통합모형은그들의역량을각각개인적차원에서전문적차원까지네가지로세분화해평가하도록요구한다.이러한기법은코칭과멘토링을통합하고코치와코치이양측에전방위피드백을제공한다는점,상담의틀에국한되지않고문화적ㆍ관계적역량을측정한다는점에서증거를기반으로하면서도코칭의효과를높일수있는방식을알려준다고할수있다.

코칭현장을위한체계적ㆍ통합적지침서

이책이내세우는코칭의과학화ㆍ전문화가전문가들만코칭이가능하다는뜻은아니다.저자가선호하는방식은연습과훈련이다.이책은코칭의토대를형성하는배경과이론등을설명하고요약한뒤이를현장에적용하기위한기법을소개하는흐름으로구성되어있는데,각장사이사이에끼워져있는연습문제들은이책이자랑하는미덕이다.각각의연습문제에성실히답하고다음단계로넘어간다면비전문가도『코칭심리학』한권으로체계적인코칭훈련을받을수있게되는것이저자의의도이기때문이다.아울러다른코칭실행의사례를보여주고코치가스스로평가하도록유도함으로써자신의문화적환경이나코치이의상황에맞춘코칭과정을개발할수있도록이끈다.
사실코칭심리학의탄생과문제의식은이미그자체에실행을내포한다.코칭의진정한완성은코치이스스로변화하는데있기때문이다.이책은심리학의이론과원리가개인과조직을위한코칭,멘토링,학습에어떻게적용될수있는지보여준다는점에서여느코칭심리학책과비슷할수있다.그러나실제로누군가가변화하도록만들려는코치에게는이론과실천에대한훈련뿐아니라그이상의통합적적용이요구된다는점을간파하며,마음을다루고잠재성을북돋우는코칭작업의정체성과심리학적엄밀성을동시에달성하려고심했다는점에서한걸음더나아간책이라고할수있다.

이론부터실전까지코칭의완성을위한교과서

1장부터4장까지는이책의도입부이다.1장에서는책의성격과구조를설명하며,2장에서는코칭과코칭심리학에대해요약하고코칭심리학의실천단계들을설명하며윤리적원칙을다룬다.3장에서는코칭의철학적인기초가되는긍정심리학의발달과정을소개하고학습이론들의핵심원리를개괄한다.4장에서는코칭심리학에대한정의와코칭심리학과관련된코칭,멘토링,학습의개념을소개한다.
5장에서는코칭을조직에도입하는방법을안내하며코칭이조직체개발에유용하게사용될수있음을보여준다.6장에서는이론을코칭에적용할때활용할수있는기법을안내하는데,특히GROW모델과보편통합모형(UIF)에초점을맞춘다.7장에서는코칭에서또다른중요한부분인자아인식과정서관리를위해게슈탈트접근법,신경언어학적프로그램(NLP),인지행동코칭(CBC),실존주의적인접근(ABC모델),이야기접근법을소개한다.
8장은7장에서설명한기법과도구를실제로사용할수있도록연습에중점을둔다.9장에서는사례연구를통해코칭의실제적용을보여주며,독자들이자신의사례를수집해스스로코칭과정을개발하도록유도한다.10장에서는스스로코칭실행을평가할수있도록방법론,수단,기법을설명하는데,구체적인평가틀로ROAMEF를제시한다.11장에서는코칭심리학의개인적의미를성찰해보도록유도하고코칭심리학의실행에도움을받을수있는기관,협회등을소개한다.

[책속으로추가]

불안은그자체의장점도있다.그것은우리에게진정한의미의가능성을경고해주고,‘좋은삶’을살기회에대해우리를‘자각시킨다’(긍정심리학의철학과비교해보라).따라서우리문제들에대한해결책은우리의개인적인의미추구에달려있다.즉,더의미있게살아가는(존재하는)방식에달려있다._188쪽,“7장기법과도구”

이때확실히해야할것은그가사고후에자신이‘안전’하다는것을알았던시점에서부터시작해야하고,사고전에그가자신이‘안전’하다고알았던시점에서끝마쳐야한다는점이다.그다음에는가상의그비디오를앞으로돌리는데,그코치이의의식이어떤것에도머무를수없을정도로빨리감기를한다.공포상태로그의상태가무너지는순간이있다면,즉시그비디오를멈추고필요한변화가무엇이든만들어내야한다.계속하기전에말이다._223쪽,“8장실제연습”