최용덕
삼육대학교생활체육학과졸업
중앙대학교교육대학원체육교육학석사
중앙대학교체육학과체육사박사
전청암중고등학교체육교사
전청암예술학교유아교육학과학과장
전삼육대학교외래교수
전중앙대학교체육학과외래교수
전유소년축구국가대표
전한국전력축구단
전풋살국가대표
전서울시축구협회회장선거부위원장
FC슈팅스타연예인축구단감독
유튜브「최교수tv」운영
유튜브「스크린초보·조회수173만회」운영
기업강연,웃음치료,레크리에이션,꿈동기부여
강연및행사기획
국제스포츠교육지도자협회회장
한국열린사이버대특임교수
사)YD엔터테인먼트대표
목차
프롤로그축구공,잉어빵그리고자격증52개
들어가기전에
지독한불운의아가리에서
·B와D사이,내가선택한것
·바람앞에서든든한등불을만들어주는비결
Chapter1
어떻게팔까:쏟아부을수록몇배로돌아온다
01“이렇게퍼줘서남는게있나요?”
02공짜를공짜로받았는데고마울까
03말하지않아도알아야지,초코파이가아니어도
04기습적인이벤트엔장사없다
05자다가도생각나는‘치명적매력’
06가만히있으면가마니가될거야
07무엇을,누구에게,어떻게,어디에서,언제
08꼴보기싫은진상고객200%활용법
09사람의마음을잡으려면몇개의명함이필요할까
최교수Tips①어떻게팔까?
Chapter2
잘나가는사장의전략:후하고너그럽게진심을드러내기
01내편을만드는최고의방법,스토리
02빈손은마음을담을수없다
03열번의도끼질,횟수보다더중요한것
04인맥의크기만큼성공한다
05조지라드의250명의법칙
06사장이반드시해야만하는일
07리스크는절대로당연하지않다
08하루3만원vs.매월99만원
09좋은직원들하고잘지내고싶어
최교수Tips②잘나가는사장의전략
Chapter2
성공을부르는자기관리:펄떡이는심장을유지한다는것
01밥벌이의치열함에절망하더라도
02바로내일이결승전인것처럼
03자본없이큰돈을번사람들이가진단하나의무기
04돈만버는일,돈까지버는일
05기록의쓸모
06괜찮아,자연스러웠어
07끝까지포기하지않는한
08두손과두다리가있는한
최교수Tips③성공을부르는자기관리
에필로그괜찮아요,다잘될겁니다
-14개직업52개자격증,23년가치있는서비스고수최용덕박사가쏘아올린돈과사람을끌어들이는전략!
-베풀수록돈과사람이몰리는서비스의비밀
-사업은돈이있어야하는게아니다,가장리스크없는성공의비법
저자는살만해진세상이되고나니내이야기를알리고픈욕심이생겼다고했다.오로지땀흘리는노동으로차근차근한계단씩밟아온사람으로서성공의노하우를나누고싶었다.강연으로전파하는데는한계가있었다.
그래서이책을썼다고했다.저자가발견한성공노하우는넉넉하고후한마음이다.최용덕박사는돌아올이익을계산치않고상대에게후하고푸짐하게퍼주는것이라고했다.상대의입장을배려해베풀었을뿐인데,오히려나한테좋은일이생겼다.불리했던판도가서서히유리하게바뀌어갔고적인줄알았던이들이아군으로변신하였다.베풀수록돈이,사람이나에게몰려왔다고했다.직장생활혹은사업현장에서성공하고싶은이들그리고자기삶을바꾸고싶은이들은이책에담긴성공의원리를꼭배울것을권한다고저자는자신있게이야기한다.
저자는또말한다.언제나최고는아니었다고.초중고등학교축구선수시절이름을날렸던것을제외하고는별볼일없는삶이었다.악착같이일해서돈을벌면서살길을찾아나갔다.저자는지금까지자신의인생을요약해보면그게다라고이야기한다.따지고보면내세울게하나도없다.그런데도왜저자는책을쓰고자했을까.
한번쯤은자신의이야기를허심탄회하게해보고싶었다고한다.가진게두주먹뿐인사람이라도노력하면어제보다나은오늘과내일을살게된다고말하고싶었다고했다.최고는아니었지만최선을다해살아서누구앞에서라도당당하고떳떳하다고외치고싶었다.하늘에서가장크게빛나는별이아닐지라도,그주변에서희미하게존재감을드러내는작은위성이라도,잘들여다보면저마다곱고어여쁜자태를드러내고있다.큰별만별이겠는가.작은별도별이다.작은별에도박수받아마땅한사연이있다.저자는그사연을풀어보고싶었다고했다.
《돈잘버는사람은분명히이유가있다》의저자최용덕은어떻게하면돈을벌수있는가를끊임없이생각하고연구했다.수많은가게를찾아다니며그가게가흥하는이유를찾고어떤서비스로가게를성공시킬것인가를이책한권에담았다.유튜브「최교수tv」를운영하고기업강연,웃음치료,레크레이션,꿈동기부여및행사기획을하면서카페바를운영했고대학에서학생들을가르치고있다.
인간이행복해지기위해서는무엇이필요할까요?이질문에가장먼저듣는대답은항상비슷하다.바로부자가되는것이다.《돈잘버는사람은분명히이유가있다》은이고민에대한해답을제시한다.
저자는행사MC,음식/옷노점장사,웃음치료사,발마사지사,마술사,전문대학교평생교육원강사,축구교실강사,고등학교체육교사,카페바사장,전문대학교학과장등등자신이한일을풀자면한도끝도없다고한다.
이모든고생의목표는단하나,성공이었다고했다.그리고그목표를이뤘다고감히말할수있다고저자는말한다.수백,수천억대의자산가는아니지만빚한푼없이넉넉한자산을일궈냈고,20년넘는경력의서비스전문가이자사업가,유튜버가되었다.엉망진창으로꼬였던인생이결국풀렸고,어린날반드시꿈을이루겠다고두주먹불끈쥐었던것이부끄럽지않게살아가고있다면서그경험들을이책에서말하고있다.
챕터1어떻게팔까:쏟아부을수록몇배로돌아온다에서는이렇게퍼줘도남는게있나요등가게서비스의전략을,챕터2잘나가는사장의전략에서는사장이반드시해야만하는일등을,챕터3성공을부르는자기관리:펄떡이는심장을유지한다는것은자본없이큰돈을번사람들이가진단하나의무기등으로꼭알아야할서비스정보와지식,돈을버는노하우를책에담았다.
추천사
어떤사람의이야기는한편의영화나드라마인경우가있다.최용덕박사의이야기가그렇다.그의노력과열정이담겨있는보석같은책이다.나는책에서한편의영화나드라마를보고있는듯하다.
-배우오미연의야매주부감독오성민
이책을읽는순간당신의이름앞글자에성공자라는명칭이더생길것입니다.
살아있는증거최용덕박사의이야기는사막의오아시스같은존재입니다.
-매일신문경북본사부국장마경대
10년이란세월을넘게지켜본우리용덕형님은사막에떨어져도살아나실뿐만아니라사막의모래를가지고도장사를하실사람이다.어우야!
-유튜버버거형배우박효준
신이인간에게준최고의선물은열정이라고한다.그열정이란선물을바로최용덕교수가받은것같다.축구선수가되지못했다는좌절앞에서도열정하나로공부를해석사,박사가되고가게를해돈도벌어성공을이루는이야기는감동이다.
이책은한마디로서비스의달인최용덕교수가인생과성공을꿈꾸는이들에게선사하는최고의선물이다.
-가수클론강원래
고난과역경을이겨내고멋진인생의꿈을펼치고있는최용덕박사.천직인줄알았던축구선수의꿈이좌절된후노점상을하면서주위의차가운시선을뒤로한채“직업에는귀천이없다”는것을몸소실천하며자신의길을걸어인생의무대에우뚝선사나이.“능력있는사람에게시련이많다”는말은그에게가장잘어울리는표현이라고생각한다.
넉넉하고후한마음이야말로성공의노하우라고자신있게밝힌최용덕박사.앞으로펼쳐질그의멋진인생성공의스토리가기대된다.
-중앙대학교체육학과교수손환
책속에서
이모든고생의목표는단하나,성공이었다.그리고그목표를이뤘다고감히말할수있다.수백,수천억대의자산가는아니지만빚한푼없이넉넉한자산을일궈냈고,20년넘는경력의서비스전문가이자사업가,유튜버가되었다.엉망진창으로꼬였던인생이결국풀렸고,어린날반드시꿈을이루겠다고두주먹불끈쥐었던것이부끄럽지않게살아가고있다.
-5p프롤로그에서
감독님의제안을거절했다.학교에남겠다고했다.그때대학측에서는1년만기다리면2학년에올라갈때과를바꿔주겠다고약속했다.그말을믿었다.한편으로는고등학교에다시돌아가서1년간후배들과뛰는게창피하다는생각도있었다.고향의자랑이었는데다시고등학교로돌아가다니주변사람들에게뭐라고설명할것인가.그래서감독님께축구를열심히해서프로팀으로가고국가대표팀선수로뛰고싶다고말했다.
-15p들어가기전에서
어느날은손님부탁대로초콜릿을잉어빵반죽에넣어보았는데생각보다맛있었다.여기에아이디어를얻어서슈크림이나생크림을넣어서잉어빵을만들었다.반응은폭발적이었다.여러방송사에서찾아와내사연과잉어빵이야기가전파를탔다.전직축구선수가학비를벌기위해잉어빵노점을하고그것으로도모자라온갖자격증을따서하루에도5~6개의직업을소화하는모습은세간의화제가되었다.
우리노점에물건을공급해주는지역공급사사장님으로부터연락을받았다.잉어빵본사에서도내방송을보았고내가만든다양한잉어빵을다른지점에서도팔자는것이었다.그래서피자잉어빵,슈크림잉어빵이탄생하였다.그전까지동네주민들,학생들을상대로장사했는데소문이나서타지역에서도사람들이엄청나게찾아왔다.장사가너무잘됐다.
-63pChapter1어떻게팔까:쏟아부을수록몇배로돌아온다에서
몇날며칠고민하다가서비스를바꾸기로하였다.음료를(숟가락으로떠먹는)아이스크림으로변경했다.아이스크림을꺼냈다면바로먹어야한다.세균감염및번식의우려로한번통에서퍼낸아이스크림을다시넣을순없었다.이런점을고객들에게설명하고후식을킵할수없다는걸분명히했다.위생과건강문제였기에반발하는이들은없었다.
무료서비스를없애지않고다른종류로바꾼이유는있던게없어지면불만사항이되기때문이다.앞서말했지만무료서비스를없애거나축소하면고객들은반발한다.커피/음료를계속공짜로제공하면서킵하지못하게한다면,그동안허용했는데왜안되느냐면서불만을터뜨릴게분명했다.고객의컴플레인을맞닥뜨리거나고객과싸우는건자영업자라면누구나피하고싶은순간이다.
-105pChapter1어떻게팔까:쏟아부을수록몇배로돌아온다에서
대학교를졸업하고동대문에서만났던버터구이오징어노점사장님(찡오랑회장님)의경우,첫만남후이틀이지났을때손편지와함께풍기인삼을한채들고다시방문하였다.인삼역시어머니가보내주신것이었다.어머니가때마다보내주신인삼엑기스와정과등을잘쟁여놓았다가중요한인연을만났을때활용했다.
사람의마음을얻는데엄청난물질이필요한건아니다.난돈이없어도500원짜리초콜릿,네잎클로버,사과로마음을전했다.만약고가의선물을했다면교수님들이나지역공급사사장님을더욱부담스럽게했을지도모른다.어쩌면일언지하에거절당했을수있다.그래서마음을전하는건돈의크기와상관없다.내입장에선최선이고,상대가내진심을느낄수있는정도면충분하다.그런작은유형(有形)의선물을곁들이면말뿐일때보다더좋은효과가있다.
-140pChapter2잘나가는사장의전략:후하고너그럽게진심을드러내기에서
두번째로배운점은형님의협상법이었다.형님은보험가입을권유하면서도부담을주지않을방안을미리준비해왔다.금고모양의저금통말이다.보험이란본래유지기간이길고중도에해지하면큰손해가되므로가입자체가부담스럽다.게다가형님이원했던월99만원의납부액은결코만만치않은금액이다.만약형님이처음부터월99만원짜리보험을가입하라고했다면나는거절했을것이고,50만원정도로낮추겠다고말했을것같다.
형님은이런잠재고객의심리를간파해매일잔돈3만원을모아서매월99만원을만들라는,충분히‘해볼만한목표’를제시하였다.장사하는사람들에게는매일적잖은잔돈이발생하는데,이를모았다가보험금으로납부하라는건꽤신박한아이디어였다.게다가월1만원씩자비로납부금액을보태겠다니,1년이면무려12만원이나되지않는가.
-196pChapter2잘나가는사장의전략:후하고너그럽게진심을드러내기에서
다행스럽게도소희는마음을잡았다.내말을따라메이크업,매니큐어를다지우고학교를무사히마친후대학까지진학했다.중국에서무역업을해서사업적으로성공했다는소식까지전해주어얼마나뿌듯했는지모른다.소희말고도어엿한사회인으로자리잡은제자들이더있다.강남음식점에서주방장하는제자,자기사업장을내고사장님소리듣는제자등다양하다.지금도가끔만나식사를하며안부를나눈다.어떤어려움이있더라도학업을포기하지않는다면구깃구깃해보였던인생에도찬란한빛이비춰질수있다.
-272pChapter3성공을부르는자기관리:펄떡이는심장을유지한다는것에서
성공을부르는자기관리법
과단성,주도적적응력,엄격한신뢰성,영향력확대를위한관계형성.
바로오늘최선을다할것.
실패를두려워하지않을것.
현장경험을쌓을것(그결과임기응변이좋아짐).
인맥의확장이가능한일,땀을흘리는노동을해볼것.
꼼꼼한하루일정관리,메모습관을가질것.
사람에의존중,일상의성실함을유지할것.
할수있는선에서꾸준히봉사활동을할것.
-289pChapter3성공을부르는자기관리:펄떡이는심장을유지한다는것에서